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Edificios de un blanco inmaculado que rodean un estanque artificial en Viceroy Los Cabos

Preguntas frecuentes

PreguntasLos Cabos sobre Viceroy Los Cabos

Categorías de preguntas frecuentes
  • ¿Debería elegir un resort de lujo o un resort con todo incluido en Cabo?

    Un complejo de lujo en Los Cabos, como Viceroy Los Cabos, ofrece mayor flexibilidad, una gastronomía de alto nivel y un servicio personalizado, mientras que los complejos con todo incluido de Los Cabos paquetes fijos. Los viajeros que valoran el diseño, la privacidad y las experiencias personalizadas suelen preferir los complejos de lujo, mientras que quienes buscan la sencillez pueden optar por los de todo incluido. Viceroy ambos enfoques con estancias flexibles y la oferta opcional«Unlimited Luxury Experience ».

  • ¿Qué alojamientos de lujo hay disponibles en Viceroy Los Cabos?

    Viceroy Los Cabos habitaciones de lujo, suites,casitas y villas, así como residencias en San José del Cabo, incluyendo alojamientos con vistas al mar, piscinas privadas, zonas de estar al aire libre y opciones de servicio de anfitrión pensadas tanto para parejas como para familias.

  • ¿Qué diferenciaLos Cabos Viceroy Los Cabos de otros complejos turísticos de lujo?

    Viceroy Los Cabos entre otros complejos turísticos de lujo por su experiencia personalizada, su arquitectura distintiva y su combinación de villas, bienestar y gastronomía. A diferencia de los complejos turísticos tradicionales, los huéspedes pueden adaptar su estancia a sus gustos, ya sea para relajarse, disfrutar de la gastronomía, vivir aventuras o pasar unas vacaciones en familia, en lugar de tener que optar por un paquete fijo del complejo.

  • ¿Por qué seLos Cabos Viceroy Los Cabos es uno de los mejores complejos turísticos de lujo de Los Cabos?

    Viceroy Los Cabos considerado como uno de los mejores complejos turísticos de lujo de Los Cabos su diseño frente al mar, sus amplias suites y villas, su gastronomía de alto nivel y su servicio personalizado en San José del Cabo. En comparación con otros complejos turísticos de lujo de Cabo, ofrece una experiencia más privada y vanguardista, con servicios cuidadosamente seleccionados y vistas al mar de Cortés.

  • Cosas que hacer en Los Cabos, Baja California Sur

    Los Cabos actividades acuáticas, aventuras en el desierto y experiencias culturales a lo largo del extremo sur de Baja California Sur. Los visitantes pueden practicar snorkel o buceo en el mar de Cortés, realizar excursiones en barco a El Arco y a la Playa de los Enamorados, y disfrutar de las playas, el surf y los deportes acuáticos a lo largo de la costa. Entre las actividades en el interior se incluyen excursiones en quad, golf y visitas a localidades cercanas como San José del Cabo.

    Los huéspedes que se alojen en Viceroy Los Cabos acceso directo a una amplia variedad deactividades, tanto en el propio complejo como en los alrededores, lo que les permitirá explorar Los Cabos fácilmente Los Cabos el resort.

  • ¿Cuál es la diferencia entre Baja California y Baja California Sur?

    Baja California es el estado situado al norte de la península, mientras que Baja California Sur es el estado situado al sur. Baja California cuenta con ciudades fronterizas como Tijuana, mientras que Baja California Sur cuenta con destinos turísticos como Los Cabos La Paz.

  • ¿Por qué es conocida Baja California Sur?

    Baja California del Sur es conocida por Los Cabos, su fauna marina y los paisajes desérticos costeros a lo largo del mar de Cortés. La región incluye Cabo San Lucas y San José del Cabo, donde los visitantes se alojan a lo largo de la costa para disfrutar de las playas, las actividades acuáticas y las experiencias en los complejos turísticos. 

    Los visitantes de Los Cabos alojarse en complejos turísticos frente al mar para disfrutar de acceso directo a las playas y de las actividades que ofrecen, y muchos eligen alojarse con nosotros en Viceroy Los Cabos disfrutar dehabitaciones con vistas al mar.

  • ¿Qué significa «Baja California Sur»?

    Baja California Sur significa «Baja California del Sur». El nombre la distingue de Baja California, que es el estado situado al norte de la misma península.

  • ¿Baja California Sur está en México?

    Baja California Sur es uno de los 31 estados de México. Se encuentra en la región noroeste del país y constituye la parte meridional de la península de Baja California.

  • ¿Dónde se encuentra Baja California del Sur?

    Baja California Sur se encuentra en México, en la mitad sur de la península de Baja California. Limita con el océano Pacífico al oeste y con el mar de Cortés al este, lo que la sitúa a lo largo de la costa noroeste del país.

  • ¿Es Viceroy Los Cabos complejo turístico con todo incluido?

    Viceroy Los Cabos noLos Cabos un complejo turístico tradicional con todo incluido. En su lugar, ofrecemos una experiencia de lujo a medida, con una gastronomía de alto nivel, amplias suites y villas, y un servicio personalizado.

    A diferencia de muchos complejos turísticos con todo incluido de Los Cabos, los huéspedes disfrutan de una mayor flexibilidad, además de experiencias cuidadosamente seleccionadas, desde restaurantes galardonados hasta cenas privadas frente al mar.

    Para que su estancia sea aún más agradable, nuestra oferta«Unlimited Luxury Experience» incluye servicios adicionales que combinan la comodidad de un régimen de todo incluido con la libertad de un resort de lujo.

  • ¿Hay taxis disponibles?

    Sí, nuestro servicio de conserjería puede encargarse de organizar todo lo relacionado con su transporte.

  • ¿Ofrece el hotel servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto?
  • ¿Me puedes dar más detalles sobre los preparativos del viaje y el transporte?

    Entre las principales aerolíneas que operan en el aeropuerto de San José del Cabo se encuentran American Airlines, Alaska Airlines, America West, AeroMéxico Continental y United Airlines.

    Viceroy Los Cabos complace en ofrecer traslados privados tanto para los huéspedes que lleguen a San José del Cabo como para aquellos que lleguen al aeropuerto privado situado en Cabo San Lucas. Nuestro equipo de conserjeríapuede ayudarle a organizarlos.

  • ¿A qué distancia está el complejo del aeropuerto?

    El complejo se encuentra a 21 km al sur (unos 25 minutos) del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo (SJD).

  • ¿Es posible hacer el check-in antes de lo habitual o el check-out más tarde de lo habitual?

    El registro de entrada anticipado o el registro de salida tardío dependen de la disponibilidad y pueden conllevar un cargo adicional.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar al centro de San José del Cabo o a Cabo San Lucas?

    El centro de San José del Cabo está a unos 7 minutos en taxi o a unos 10 minutos en bicicleta gratuita. Cabo San Lucas está a unos 25 minutos en taxi.

  • ¿Qué debo saber sobre la electricidad en Cabo San Lucas?

    En México se utiliza una tensión eléctrica de 110 V, al igual que en Estados Unidos y Canadá. Si vienes de Europa o Asia, necesitarás conseguir los adaptadores adecuados, entre los que puede figurar uno de tres clavijas a dos clavijas.

  • ¿Cuál es la moneda recomendada?

    Pesos mexicanos o dólares estadounidenses.

    Debido a la reciente normativa local, la aceptación de dólares estadounidenses en efectivo está ahora restringida en todo México. Los pagos con tarjetas de crédito o débito no se ven afectados. Le rogamos que se organice para liquidar sus cuentas y otros gastos con tarjeta de crédito. Pedimos disculpas por adelantado por cualquier inconveniente que esto pueda causar a nuestros huéspedes. Por motivos de seguridad, las reservas realizadas por terceros solo se tramitarán mediante transferencia bancaria y no con tarjeta de crédito. Los huéspedes deben presentar su tarjeta de crédito junto con un documento de identidad válido con fotografía al realizar el check-in en el hotel.

  • ¿Qué tiempo hace en Cabo San Lucas?

    Cabo San Lucas suele tener un clima cálido y soleado durante todo el año, con una temperatura media de 26 °C. En los meses más tormentosos, de agosto a octubre, pueden producirse lluvias ocasionales. Los inviernos suelen ser más frescos y las noches pueden ser frías en la costa. A finales del verano hace calor, con una temperatura media diurna que ronda los 32 °C y noches cálidas.

  • ¿Necesito vacunarme antes de viajar a esa zona?

    No hay requisitos de vacunación para viajar a Cabo San Lucas.

  • ¿Es Los Cabos visitar Los Cabos ?

    Los Cabos, que incluye San José del Cabo y Cabo San Lucas, es uno de los destinos turísticos de lujo más consolidados de México y recibe numerosos visitantes internacionales durante todo el año. Las zonas turísticas y de resorts más populares se consideran, en general, seguras y acogedoras para los visitantes. Al igual que en cualquier destino, se recomienda a los huéspedes que estén atentos a su entorno y sigan las recomendaciones locales para viajeros. Viceroy Los Cabos encuentra en la zona hotelera de San José del Cabo y ofrece una experiencia de resort frente al mar segura y relajante para los viajeros que buscan una estancia de lujo en Baja California Sur.

     

  • ¿En qué parte de México se encuentra el complejo turístico?

    El complejo se encuentra a pocos minutos del centro de San José del Cabo. Las ciudades de Cabo San Lucas y San José del Cabo suelen denominarse Los Cabos». Los Cabos encuentra en la base de la península de Baja California, en el estado de Baja California Sur, en la costa más occidental de México, donde el mar de Cortés se une con el océano Pacífico.

  • ¿Puedo comprar puros cubanos? ¿Puedo llevármelos de vuelta?

    Sí, puedes comprarlos, pero no puedes llevártelos a Estados Unidos. Si vas a volver a Canadá, sí está permitido, pero ten cuidado con las falsificaciones.

  • ¿Se pueden utilizar drones en la propiedad?

    No se permiten drones en la propiedad.

  • ¿Hay conexión a Internet de alta velocidad y wifi?

    Hay conexión a Internet de alta velocidad y wifi gratuitos disponibles en las habitaciones y en todas las zonas comunes del complejo.

  • ¿Se puede fumar en el complejo turístico?

    Viceroy Los Cabos un complejo turístico para no fumadores. 

    En cumplimiento del decreto oficial por el que se modifica la Ley General de Control del Tabaco en México, publicado el domingo 15 de enero de 2023, Viceroy Los Cabos asegurar que la seguridad y el bienestar de todos los huéspedes, miembros del equipo y colaboradores son de suma importancia. Todas las zonas comunes de Viceroy Los Cabos sido declaradas espacios libres de humo de cigarrillos, vaporizadores, cigarrillos electrónicos y cualquier otro producto del tabaco. Se señalizarán zonas específicas para fumadores en todo el hotel para que los huéspedes puedan utilizarlas en caso de que lo necesiten.

    Se recomienda a todos los huéspedes que respeten estrictamente estas modificaciones. En caso de incumplimiento, se podrían imponer multas de hasta 550,00 dólares estadounidenses.

  • ¿Dónde está la playa más cercana apta para el baño?

    A poca distancia hay playas ideales para nadar, donde podrás disfrutar de increíbles actividades como el buceo con tubo, el surf de remo y la natación. La playa más cercana es la de Palmilla, situada a unos 10 minutos en coche del complejo.

    Debido a las fuertes corrientes, desaconsejamos bañarse en la playa situada junto al complejo turístico.

  • ¿A qué distancia está el complejo de la playa?

    El complejo está situado en la playa y cuenta con habitaciones y suites que ofrecen una gran variedad de paisajes, incluidas unas vistas panorámicas del mar de Cortés. La piscina, el restaurante, el bar y el salón dan a la playa y se encuentran a solo unos pasos.

  • ¿Hay centros médicos en el recinto o en las inmediaciones?

    Sí, para su seguridad, contamos con un médico en nuestras instalaciones. Además, hay varios hospitales en Cabo San Lucas.

  • ¿Se puede beber el agua? ¿Se sirve agua embotellada en el hotel?

    El agua es potable, pero no recomendamos beberla. En el hotel se sirve agua purificada y se proporciona de forma gratuita en las habitaciones.

  • ¿Se permite la participación de proveedores externos en reuniones, eventos o bodas celebrados en las instalaciones?

    Queda prohibido recurrir a proveedores externos para cualquier servicio que ofrezca el hotel, incluidos peluqueros y maquilladores, masajistas, clases de fitness, chefs privados, comida y bebida.

    Los infractores deberán abonar una multa de 500 dólares estadounidenses.

  • ¿Hay obsequios de bienvenida en el vestíbulo para los huéspedes que llegan?

    Sí, el complejo ofrece una refrescante bebida de bienvenida a la llegada.

  • ¿Se admiten niños en el complejo? ¿Qué instalaciones y servicios hay disponibles para los niños?

    Sí, Viceroy Los Cabos un complejo turístico ideal para familias y ofrece las siguientes instalaciones y servicios. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de conserjería.

    • Club infantil V Team
      • Para niños de 4 a 11 años (los menores de 3 años deben ir acompañados de un adulto o una niñera)
    • Se ofrecen servicios de canguro y niñera por un suplemento; es necesario reservar con antelación.
  • ¿Hay algún código de vestimenta en los restaurantes y locales de ocio nocturno del complejo?

    Los siguientes restaurantes y locales de ocio nocturno exigen un código de vestimenta que prohíbe el uso de ropa de playa o de piscina (no se admiten trajes de baño, pantalones cortos, chanclas ni sandalias). Si tiene alguna duda, póngase en contacto con la recepción.

    • Azotea de Cielomar
    • NIDO
  • ¿Hay zonas del complejo a las que puedan acceder los huéspedes externos?

    Los siguientes locales están abiertos al público. Se recomienda reservar.

    Los siguientes lugares están abiertos exclusivamente para los huéspedes del hotel y los residentes.

    • Playa Nidito + Bar junto a la piscina
    • Piscinas de los complejos turísticos
    • Playa del complejo turístico
    • Sala de juegos
    • Club infantil «Generación V»
    • Cine