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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Viceroy Los Cabos

COVID-19

Viceroy Los Cabos actualmente ofrece pruebas Covid-19 en asociación con el Hospital St. Luke’s. Las citas para la prueba pueden ser agendadas a través de nuestro equipo de Concierte en concierge.vlc@viceroyhotelsandresorts.com. Se requiere agendar con un mínimo de 24 horas de anticipación. Todos los huéspedes deben pagar su prueba directamente en el hospital se aceptan tarjetas de credito.

  • Prueba de antígenos - Disponible en la propiedad los 7 días de la semana (requerido para reingresar a E.U.A.) precio $ 27.00 Dólares por persona, Resultados usualmente se entregan entre 2 y cuatro Horas.
  • Prueba PCR - Disponible dentro del resort (horarios limitados) y en la clínica del Hospital St. Luke’s. Hay dos ubicaciones disponibles, incluyendo San José Del Cabo (a cinco minutos de la propiedad en auto) o Cabo San Lucas (a treinta y cinco minutos en auto). El costo es de $100 usd por persona con resultados listos típicamente entre veinticuatro a cuarenta y ocho horas*. No disponible en domingos.
    • Ubicación de las clínicas:
      • San José del Cabo B.C.S. Calle Ignacio Zaragoza S/N, Col. Centro +52 (624) 142 5911
      • Cabo San Lucas, B.C.S. Calle Aguajitos Fracc. C Lote-12, Col. Arcos del Sol. +52 (624) 143 0911
    • Horarios:
      • Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
      • Sábados y Domingos de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Sugerimos consultar siempre con los CDC, la OMS y / o las autoridades de su hogar o próximo destino para obtener información sobre los requisitos de viaje, ya que varían según el país y el estado de vacunación. Tenga en cuenta que las aerolíneas exigen un resultado negativo para abordar vuelos cuyo destino final es Estados Unidos.

Términos y Condiciones:

  • Precios en Dólares Americanos por persona. Precios sujetos a cambios sin previo aviso.
  • *Si hubiera un aumento drástico en casos de Covid-19, la entrega de resultados podría atrasarse.

Se requiere que todos los huéspedes del resort usen mascarillas y mantengan seis pies de distancia física en áreas públicas y cuando interactúen con colegas de Viceroy y otros huéspedes.

Consulte directamente con el hotel para obtener la información más actualizada.

El bienestar de nuestros huéspedes y colegas es nuestra máxima prioridad. Obtenga más información sobre las medidas que estamos tomando para crear la mejor experiencia de invitado, incluida la promesa de limpieza de Viceroy.

Temas Generales

Viceroy Los Cabos es un propiedad para no fumadores, Solo se permite fumar en el restaurant cielo mar en un área especial designada

En caso de que Usted fume en las habitaciones se le hará un cargo automático por limpieza desde $250.00 dolares mas 19% de Impuestos y 15% de servicio

No se permiten drones en la propiedad.

Sí, las familias con niños son bienvenidas en Viceroy Los Cabos.

El resort está en la playa con habitaciones y suites que ofrecen una variedad de paisajes que incluyen vistas panorámicas del Mar de Cortés. La piscina, el restaurante, el bar y el salón tienen vistas a la playa y están a solo unos pasos del mar.

Internet de alta velocidad y Wi-Fi de cortesía están disponibles en la habitación y en todos los espacios públicos del resort.

Sí, el resort ofrece una refrescante bebida de bienvenida a tu llegada.

El agua es potable pero no la recomendamos para beber. El agua purificada se sirve en el hotel y se proporciona sin costo en la habitación.

Hay playas cercanas aptas para nadar, en ellas puedes esnorkelear, practicar SUP y nadar. La playa más cercana es Playa Palmilla, ubicada aproximadamente a 10 minutos del resort en coche.

Debido a las fuertes corrientes, recomendamos NO nadar en la playa que se encuentra frente al resort.

Sí, para tu seguridad, ofrecemos un médico en el resort. También hay varios hospitales ubicados en Cabo San Lucas y San José del Cabo.

Sí, puedes comprarlos, pero no puedes llevarlos de regreso a los Estados Unidos. Si regresas a Canadá, está permitido, pero cuídate de las falsificaciones.

Destino

El resort está ubicado a pocos minutos del centro de San José del Cabo. Las ciudades de Cabo San Lucas y San José del Cabo también se conocen como Los Cabos. Los Cabos se encuentra en la punta sur de la península de Baja California, en el estado de Baja California Sur, en la costa oeste de México, donde el Mar de Cortés se encuentra con el Océano Pacífico.

San José del Cabo y Cabo San Lucas son áreas seguras y acogedoras. Puedes pasear sin preocupaciones.

No se requieren vacunas antes de viajar a Los Cabos.

El clima en Los Cabos es cálido y soleado durante prácticamente todo el año, con una temperatura promedio de 78 ° F (26 ° C). Se pueden esperar lluvias ocasionales en la temporada de lluvias de agosto a octubre. Los inviernos son generalmente más frescos y las noches pueden llegar a ser frías en la costa. El final del verano es caluroso, con una temperatura promedio durante el día de mas de 90 ° F (32 ° C) y noches cálidas.

México usa electricidad de 110V, al igual que Estados Unidos y Canadá. Si vienes de Europa o Asia, necesitarás obtener los adaptadores adecuados, que pueden incluir un adaptador de tres puntas a dos puntas.

Pesos mexicanos o dólares estadounidenses.

Debido a cambios en la regulación cambiaria en México, la aceptación de dólares estadounidenses en efectivo ahora está restringida en todo México. Los pagos con tarjetas de crédito / débito no se verán afectados. Favor de liquidar tus cuentas y otros gastos en el hotel con tarjeta de crédito. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente que este requerimiento pueda causar a nuestros huéspedes. Por motivos de seguridad, las reservaciones por parte de terceros solo se procesarán mediante transferencia bancaria y no mediante tarjeta de crédito. Los huéspedes deben presentar su tarjeta de crédito con una identificación vigente con foto al registrarse en el hotel.

El centro de San José del Cabo está a aproximadamente a 7 minutos en taxi o 10 minutos en bicicleta de cortesía. Cabo San Lucas está a unos 25 minutos en taxi.

Llegada

El check-in temprano o el check-out tarde se basan en la disponibilidad y puede aplicar un cargo adicional.

El resort se encuentra a 13 millas al sur (aproximadamente 25 minutos) del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo (SJD).

Las principales aerolíneas con servicio en el aeropuerto de San José del Cabo incluyen: American Airlines, Alaska Airlines, America West, Aeromexico, Continental y United Airlines.

Viceroy Los Cabos se complace en proporcionar transferencias privadas para los huéspedes que llegan a San José del Cabo o al aeropuerto privado ubicado en Cabo San Lucas. Nuestro equipo de concierge puede ayudarte con los arreglos.

Sí, los servicios de transporte se pueden reservar con concierge.

Los precios del transfer del aeropuerto al hotel son los siguientes:

  • SOne Way - USD $110++
  • Viaje redondo - USD $220++

Sí, nuestro concierge puede coordinar todas tus necesidades de transporte.