VIPets en Viceroy

Para garantizar una estancia agradable tanto para usted como para el resto de huéspedes, le rogamos que respete las siguientes normas relativas a las mascotas:

• El coste de la estancia de su mascota es de 150 USD, que se abonarán en un único pago. Si su mascota es un animal de asistencia certificado, le rogamos que presente la documentación correspondiente para quedar exento del pago.
• Tenga en cuenta que no se permite más de una mascota por habitación.
• El hotel está preparado para alojar a su mascota en su habitación. Aceptamos mascotas que no pesen más de 13,6 kg, estén completamente domesticadas y sean controladas adecuadamente por usted. Su mascota debe cumplir con los requisitos de la legislación local.
• Lamentamos informar de que no se admiten mascotas en ningún establecimiento de restauración (tanto en el interior como al aire libre), en el gimnasio, en THE SPA ni en las zonas de piscina del hotel. Esta restricción no se aplica a los animales de asistencia.
• Su mascota debe llevar correa cuando se encuentre en las instalaciones del hotel, salvo que esté dentro de su habitación.
• Por favor, no deje a su mascota sola. Si necesita un cuidador de mascotas o artículos para mascotas, póngase en contacto con el conserje o con recepción.
• Usted es responsable de recoger los excrementos de su mascota tanto en las instalaciones del hotel como en el vecindario. En recepción le proporcionarán bolsas para recoger los excrementos y le ayudarán a pasear a su mascota.
• Se ruega evitar cualquier tipo de molestia, como los ladridos, para no incomodar al resto de huéspedes. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente durante su estancia para acordar una hora que le resulte conveniente para el servicio de limpieza de su habitación. No se intentará entrar en su habitación si hay una mascota en ella, a menos que el propietario esté presente.