Est-il permis de fumer à l'hôtel ?
Viceroy Santa Monica un établissement non-fumeurs.
Quelle est la politique de l'hôtel concernant les animaux de compagnie ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus, moyennant un supplément de 150 USD par séjour. Ce supplément s'applique par animal et par séjour et n'est pas remboursable. Un maximum de deux chiens, pesant chacun moins de 23 kg, est autorisé.
Veuillez informer l'hôtel de la présence d'un animal de compagnie avant votre arrivée. S'il s'agit d'un animal d'assistance, veuillez le signaler lors de la réservation : les frais seront alors supprimés et aucune pièce justificative ne sera exigée.
Pour plus d'informations, rendez-vous dans notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie.
Quelles sont les activités pour enfants à faire dans la région ?
Santa Monica se trouvant à quelques pas seulement, les familles peuvent profiter de l'aquarium ainsi que de superbes attractions, notamment la Pacific Wheel (la SEULE grande roue au monde alimentée à l'énergie solaire !). Une autre excellente idée consiste à descendre sur la promenade, à louer un vélo chez Perry's Cafe et à faire une belle balade au coucher du soleil le long du rivage.
Y a-t-il une salle de sport ?
Oui, Viceroy Santa Monica un centre de remise en forme entièrement équipé, ouvert aux clients de l'hôtel de 6 h à 22 h. Consultez notre rubrique « Bien-être » pour plus d'informations.
Comment puis-je réserver une cabane en plein air ?
Pour la location de cabanes en plein air, veuillezcontacter notre conciergerieou consulter notre rubrique « Piscine et cabanes » pour plus d'informations.
Quelles sont les heures d'ouverture de la piscine ?
La piscine du Viceroy Santa Monica 6 h à 22 h. Consultez notre rubrique « Piscine et cabanes » pour plus d'informations.
Y a-t-il des frais liés aux produits d'accueil ?
Oui, Viceroy Santa Monica toute une gamme de services et d'équipements soigneusement sélectionnés, moyennant des frais de 43 $ + taxes (49,54 $ TTC) par nuit, qui seront automatiquement ajoutés à votre facture. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page « Équipements ».
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'arrivée (avant 15 h, heure du Pacifique). Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l'arrivée entraînera le prélèvement d'une nuitée sur votre carte de crédit. Des conditions d'annulation particulières peuvent s'appliquer aux forfaits, aux promotions, à certaines dates d'arrivée et à certains tarifs.
Avez-vous un programme de fidélité ?
Oui, Viceroy and Resorts font partie du programme DISCOVERY , un programme conçu spécialement pour vous. Découvrez-en plus et inscrivez-vous.
Quelles sont les installations adaptées aux personnes à mobilité réduite (conformément à l'ADA) au Viceroy Santa Monica?
Pour plus d'informations sur les aménagements de notre hôtel adaptés aux personnes à mobilité réduite, veuillez consulter notre page « Accessibilité ».