À propos de nous
Les lieux légendaires ne sont qu'un début. Des suites chics en centre-ville aux somptueuses villas sur une plage isolée des Caraïbes, des cocktails au bord de la piscine au crépuscule aux massages de deux heures dans des cabanes privées, chaque cadre est unique en son genre. Viceroy l'histoire, les traditions et la modernité d'une manière innovante et intemporelle.
Pourtant, au sein de chaque établissement, certaines qualités se retrouvent avec une agréable constance. La créativité, le confort et le service sont les éléments qui forgent Viceroy , où les besoins des clients sont toujours anticipés et satisfaits avec courtoisie. Tout aussi constantes sont les distinctions remportées par nos hôtels d’exception, notamment dans les pages de *Conde Nast Traveler*, *Travel + Leisure*, *Departures*, *New York Times* et *Vogue*.
De l'arrivée au départ, et vice-versa, c'est ce mélange d'indispensable, d'inattendu et d'insaisissable qui fait de chaque Viceroy un choix de prédilection parmi tant d'autres, et une destination à part entière.
Un design inspirant
Des palettes de couleurs qui éveillent les sens. Des motifs qui captivent l'imagination. Des espaces qui inspirent l'innovation. De la porte cochère au penthouse, les univers uniques Viceroyoffrent un cadre idéal pour la romance, les affaires, les loisirs et les célébrations.
Conçus et interprétés par une équipe d'architectes et de designers de renom — parmi lesquels Kelly Wearstler, Inc., figure de proue de la décoration reconnue à l'échelle internationale, Jean-Michel Gathy et les spécialistes des complexes hôteliers Wimberly Allison Tong & Goo —, ces espaces intérieurs et extérieurs répondent aux besoins, aux envies et aux attentes d'aujourd'hui.
Jamais reproduit d'un établissement à l'autre, toujours surprenant et raffiné, le design intemporel Viceroyvous accompagne du début à la fin de votre séjour, et même au-delà.
Un service intuitif
Derrière les équipements et au-delà des détails de conception se cache la philosophie de service caractéristique Viceroy. Toujours prêt avant même que les clients n'appellent, discret lorsque l'intimité est de mise, c'est une approche intuitive qui offre des avantages très concrets.
Notre service commence par une anticipation innovante des besoins de nos clients, auxquels nous répondons ensuite de manière personnalisée. La chaleur humaine va de soi, la discrétion est une priorité. Les possibilités de personnalisation et d'optimisation de votre séjour sont nombreuses, et vos préférences sont prises en compte lors de vos prochaines visites.
Avec pour mission de ne négliger aucun détail ni aucun souhait, l'ensemble Viceroy s'attache à offrir une expérience irréprochable à chaque client et pour chaque demande.
Équipements haut de gamme
Que ce soit au cœur de la ville ou à des kilomètres de son rythme effréné, Viceroy offrent des prestations haut de gamme, des expériences de loisirs innovantes et des commodités à la pointe de la modernité.
Le confort et l'accessibilité sont au cœur des chambres : du linge de maison haut de gamme et des équipements de salle de bains somptueux à l'accès Internet sans fil et aux centres multimédia individuels. Une offre gastronomique et de boissons originale, comprenant des cocktails maison et des menus salués par la critique et concoctés par des chefs renommés, attire aussi bien les habitants que les visiteurs. Et les coins intimes, les spas somptueux et les espaces de rencontre remarquables deviennent des lieux de rassemblement propices aux activités personnelles et professionnelles.
