Les chambres sont-elles équipées d'un minibar ?
Oui, toutesRiviera Maya Viceroy Riviera Maya disposent d'un minibar bien approvisionné, moyennant un supplément.
Le prix comprend-il le petit-déjeuner ?
Certains de nos tarifs comprennent le petit-déjeuner.
Quelles sont les catégories disponibles et quelles sont les différences ?
Nous proposons plusieurs types de villas, allant de celles en bord de mer à celles situées en pleine jungle. Nous vous invitons à consulter notre page « Hébergements » pour comparer ces différents types de chambres.
Quel type d'oreillers trouve-t-on sur chaque lit ?
Nous mettons à votre disposition des oreillers en duvet sur chaque lit et pouvons les remplacer par des oreillers hypoallergéniques si vous le souhaitez.
Puis-je réserver à l'avance le transfert de l'aéroport à l'hôtel ?
Oui, veuillez vous mettre d'accord avec notre concierge.
Quelles sont les autres options de transport entre l'aéroport et l'hôtel ?
Notre concierge peut organiser un transfert privé aller-retour depuis l'aéroport international de Cancún (environ 300 $ US + taxes).
À quelle distance se trouve le complexe de l'aéroport ?
Le complexe se trouve à environ 65 km au sud de l'aéroport international de Cancún (CUN).
Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard ?
L'enregistrement anticipé ou le départ tardif dépendent des disponibilités et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Avez-vous des taxis disponibles ?
Oui, notre service de conciergerie peut s'occuper de tous vos besoins en matière de transport.
Quelle est la devise recommandée ?
On accepte partout les pesos mexicains ou les dollars américains.