Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard ?
L'enregistrement anticipé ou le départ tardif dépendent des disponibilités et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Avez-vous des taxis disponibles ?
Oui, notre service de conciergerie peut s'occuper de tous vos besoins en matière de transport.
Quelle est la devise recommandée ?
On accepte partout les pesos mexicains ou les dollars américains.
Y a-t-il des cadeaux de bienvenue dans le hall d'accueil pour les clients qui arrivent ?
Oui, le complexe hôtelier offre généralement une boisson rafraîchissante de bienvenue ainsi que des serviettes fraîches à l'arrivée.
Quelle est la tenue vestimentaire recommandée sur le site ?
Il est possible de rester pieds nus dans la plupart des installations, de jour comme de nuit. Toutefois, les clients doivent porter des sandales ou des tongs ainsi qu'un t-shirt (à manches ou sans manches) lorsqu'ils se rendent au restaurant pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner.
À quelle distance se trouve le complexe de la plage ?
Viceroy Riviera Maya en bord de mer et propose des villas allant de celles donnant directement sur la plage à celles nichées dans la jungle, à quelques minutes de la plage. La piscine, le restaurant, le bar et le salon donnent tous sur l'océan et se trouvent à quelques pas seulement.
Viceroy Riviera Maya -t-il les animaux de compagnie ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 50 $ par nuit (repas en sus) ; leur poids ne doit pas dépasser 9 kg.
Pour plus d'informations, rendez-vous dans notrerubrique consacrée aux animaux de compagnie.
Viceroy Riviera Maya -t-il les enfants ?
Viceroy Riviera Maya les enfants âgés de 12 ans et plus.
Avez-vous un programme de fidélité ?
Oui, Viceroy and Resorts font partie du programme DISCOVERY , un programme conçu spécialement pour vous.Découvrez-en plus ou inscrivez-vous à ce programme.
Proposez-vous un service de voiturier au Viceroy Santa Monica?
Un service de voiturier est disponible à l'hôtel au tarif de 62 $, taxes en sus (le stationnement pour véhicules électriques coûte 77 $, taxes en sus).
Santa Monica , le stationnement de nuit dans les rues Santa Monica interdit. Tous les hôtels de Santa Monica un service de stationnement de nuit Santa Monica .