À quelle distance se trouve l'hôtel de Snowmass ?
Notre station, accessible directement à ski, est située sur Snowmass .
L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Nous sommes ravis de vous proposer un service de stationnement pratique à l'Hôtel Zena et vous invitons à profiter de cette commodité pendant votre séjour. Un service de voiturier est disponible 24h/24. La hauteur sous plafond du garage est de 1,80 m.
Stationnement à la journée : 26,99 $ + taxes
Stationnement de nuit : 59 $ + taxes
Stationnement pour véhicules hors gabarit : 65 $ + taxes (véhicules d'une longueur de 180 pouces (15 pi 1 po) et/ou d'une hauteur de 70 pouces (5 pi 10 po) ou plus)
Y a-t-il un âge minimum pour s'enregistrer à l'hôtel Zena ?
L'âge minimum requis pour l'enregistrement est de 21 ans.
À quelle heure doit-on quitter l'hôtel ?
Le départ doit avoir lieu avant midi.
À quelle heure peut-on s'enregistrer à l'hôtel Zena ? Est-il possible de s'enregistrer plus tôt ?
L'enregistrement s'effectue à 15 h. Nous ne pouvons garantir ni un enregistrement anticipé ni un enregistrement tardif, mais comme pour toutes les demandes spéciales, nous en prendrons toujours bonne note dans votre réservation.
L'hôtel Zena est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? Quels sont les aménagements proposés par l'hôtel pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, pour plus d'informations sur les aménagements de notre hôtel adaptés aux personnes à mobilité réduite, veuillez consulter notre page « Accessibilité ».
Est-il permis de fumer à l'hôtel ?
L'hôtel Zena est un établissement non-fumeurs.
Puis-je recevoir du courrier et des colis à l'hôtel ?
Nous proposons à nos clients de réceptionner leur courrier et leurs colis à l'hôtel. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations.
Y a-t-il des transports en commun à proximité de l'hôtel ?
L'hôtel Zena se trouve à moins de 10 minutes à pied de la station de métro McPherson Square.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l'hôtel ? Quels sont les équipements et services proposés pour les animaux de compagnie ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 50 USD par animal et par séjour. Le nombre d'animaux de compagnie est limité à deux par chambre, avec un poids maximal de 22 kg par animal. Veuillez informer l'hôtel de la présence d'un animal de compagnie avant votre arrivée. S'il s'agit d'un animal d'assistance, veuillez le signaler lors de la réservation ; dans ce cas, le supplément ne sera pas facturé et aucune pièce justificative ne sera exigée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie.