Les animaux de compagnie sont les bienvenus, sans frais supplémentaires ni caution. Le nombre d'animaux de compagnie est limité à deux par chambre, avec un poids maximal de 22 kg par animal. Veuillez consulter notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie pour plus d'informations.
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'arrivée, avant 15 h, heure locale. En cas d'annulation moins de 24 heures avant l'arrivée, une nuit sera facturée sur la carte de crédit. Des conditions d'annulation particulières peuvent s'appliquer aux forfaits, aux promotions, à certaines dates d'arrivée et à certains tarifs.
Viceroy DC met à la disposition de ses clients hébergés unepiscine saisonnière sur le toit. La saison officielle de la piscine s'étend du Memorial Day à la fin septembre (si le temps le permet).
Oui, Viceroy DC applique des frais obligatoires pour les services proposés aux clients, d'un montant symbolique de 35 $ par nuit et par chambre (hors taxes). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page « Services ».
Oui. Nous mettons un point d'honneur à personnaliser chaque détail de vos événements, car chez Viceroy Riviera Maya savons que chaque mariage est unique.
L'aéroport international de Cancún se trouve à moins de 45 minutes en voiture. La plupart des grandes villes américaines proposent des vols directs vers Cancún.
Si vous optez pour une location exclusive (en réservant les 41 villas du domaine), aucune restriction ne s'applique. Si vous organisez un mariage plus intime, la fête doit se terminer à 23 h.
Oui, Viceroy Riviera Maya son propre coordinateur de mariage sur place, qui sera à vos côtés dès votre arrivée au complexe hôtelier et tout au long de votre mariage.
Oui, il est nécessaire de réserver des chambres. Le nombre de chambres à réserver pour organiser votre mariage chez nous dépend de la taille de la cérémonie et de la saison.
Pour réserver une date, il faut un contrat signé et un acompte. Ensuite, un mois avant votre date d'arrivée, les prestations et l'hébergement doivent être réglés dans leur intégralité.