Servicio de acogida en Viceroy Los Cabos
Nuestro servicio de anfitrión está diseñado para realzar cada momento de su estancia, ofreciéndole una atención personalizada y fluida desde su llegada hasta su partida. Su anfitrión personal se anticipa a sus necesidades, organiza su itinerario, prepara su alojamiento y le garantiza un acceso sencillo a los restaurantes, al spa y a las experiencias que ofrece el establecimiento. Gracias a una comunicación diaria atenta y a pequeños detalles durante toda su visita, nuestros anfitriones le ofrecen una estancia que se adapta totalmente a sus necesidades.
El servicio de anfitrión está incluido en todas las habitaciones de hotel y villas. Para los propietarios, los huéspedes de ThirdHome y las estancias en régimen de multipropiedad, este servicio se puede añadir por 175 USD por noche, sin incluir impuestos ni tasas. El servicio de anfitrión está disponible todos los días de 7:00 a. m. a 11:00 p. m.
Ventajas para los anfitriones
El servicio de alojamiento incluye, entre otros:
- Recomendaciones y reservas exclusivas: los anfitriones se encargarán de reservarte mesa en restaurantes, sesiones de spa, cabañas, cenas en la playa privada, catas de tequila o vino, excursiones y otras Viceroy exclusivas Viceroy .
- Coordinación personalizada previa a la llegada y del itinerario: su anfitrión revisa los detalles de su reserva, confirma los contactos previos a la llegada, supervisa el estado de su habitación y coordina las actividades, el transporte y las peticiones especiales antes y durante su estancia.
- Preparación de la habitación y comodidad durante la estancia: los anfitriones revisan y preparan tu habitación siguiendo unos estándares de lujo, se encargan de los servicios, la decoración y los detalles de bienvenida, y se aseguran de que todos los servicios (limpieza, minibar, spa, restauración) se presten a la perfección.
- Contacto diario proactivo: tus anfitriones se mantendrán en contacto contigo a diario para confirmar los planes, anticiparse a tus necesidades y ajustar tu itinerario según sea necesario.
- Una persona de contacto exclusiva durante toda tu estancia: los huéspedes disponen de contacto directo con su anfitrión por teléfono, lo que garantiza una atención inmediata, asistencia en tiempo real y una comunicación fluida en todo momento.
