Existe uma idade mínima para o check-in?
A idade mínima para o check-in é de 21 anos.
A que horas é o check-out no hotel?
O check-out é às 12h00.
A que horas é o check-in no hotel? É possível fazer o check-in mais cedo?
O check-in é às 15h00. Não podemos garantir check-in antecipado nem tardio, mas, tal como acontece com todos os pedidos especiais, iremos sempre anotar essa informação na sua reserva.
Viceroy DC está adaptado às normas da ADA? Que comodidades para pessoas com mobilidade reduzida são oferecidas no hotel?
Sim, para obter mais informações sobre as características de acessibilidade do nosso hotel, em conformidade com a ADA, visite a nossa página de Acessibilidade.
Posso receber correspondência e encomendas no hotel?
O hotel disponibiliza aos hóspedes o serviço de receção de correio e encomendas. Para mais informações, contacte a receção.
É permitido fumar no hotel?
Viceroy DC é um espaço onde não é permitido fumar.
O hotel tem acesso a transportes públicos?
Viceroy DC fica a menos de 10 minutos a pé da estação de metro McPherson Square.
Os animais de estimação são bem-vindos no hotel? Que instalações e serviços estão disponíveis para animais de estimação?
Os animais de estimação são bem-vindos, sem custos adicionais nem caução. É permitido um máximo de dois animais de estimação por quarto, com um limite de peso de 22 kg por animal. Consulte a nossa secção sobre animais de estimação para obter mais informações.
Qual é a política de cancelamento do hotel?
Os cancelamentos devem ser efetuados 24 horas antes do check-in, até às 15h00, hora local. Os cancelamentos efetuados com menos de 24 horas de antecedência em relação ao check-in implicarão a cobrança de uma noite no cartão de crédito. Podem aplicar-se políticas de cancelamento especiais a pacotes, promoções, determinadas datas de chegada e tarifas.
Há uma piscina?
Viceroy DC disponibiliza umapiscina sazonal no terraçopara utilização dos hóspedes registados que pernoitem no hotel. A época oficial da piscina vai do Memorial Day até ao final de setembro (se as condições meteorológicas o permitirem).