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serviço de alojamento

Serviço de acolhimento no Viceroy Los Cabos

O nosso Serviço de Anfitrião foi concebido para elevar cada momento da sua estadia, proporcionando uma personalização perfeita desde o momento da sua chegada até à sua partida. O seu Anfitrião dedicado antecipa as suas necessidades, organiza o seu itinerário, prepara o seu alojamento e garante um acesso fácil aos restaurantes, ao spa e às experiências disponíveis no local. Através de uma comunicação diária atenciosa e de pequenos detalhes bem pensados ao longo da sua visita, os nossos Anfitriões proporcionam-lhe uma estadia que se sente totalmente adaptada a si.

O serviço de anfitrião está incluído em todos os quartos de hotel e moradias. Para proprietários, hóspedes da ThirdHome e estadias em regime de propriedade fracionada, o serviço pode ser adicionado por 175 USD por noite, sem impostos e taxas. O serviço de anfitrião funciona diariamente das 7h00 às 23h00.

Vantagens para o anfitrião

O serviço de hospedagem inclui, entre outros:

- Recomendações e reservas exclusivas - Os anfitriões dão prioridade à reserva de refeições, tratamentos de spa, cabanas, jantares na praia privada, degustações de tequila ou vinho, visitas guiadas e outras experiências exclusivas da Viceroy para si.

- Coordenação personalizada antes da chegada e do itinerário - O seu anfitrião analisa os detalhes da sua reserva, confirma os contactos antes da chegada, acompanha o estado do seu quarto e coordena as atividades, o transporte e os pedidos especiais antes e durante a sua estadia.

anfitrião na piscina

- Preparação do quarto e conforto durante a estadia - Os anfitriões inspecionam e preparam o seu quarto de acordo com padrões de luxo, providenciam as comodidades, a decoração e os detalhes de boas-vindas, e garantem que todos os serviços (limpeza, minibar, spa, refeições) sejam prestados de forma impecável.

- Contacto diário proativo - Os seus anfitriões mantêm contacto diário para confirmar planos, antecipar necessidades e ajustar o seu itinerário conforme necessário.

- Um ponto de contacto dedicado durante toda a sua estadia - Os hóspedes têm acesso direto ao seu anfitrião por telefone, garantindo apoio imediato, assistência em tempo real e uma comunicação fácil em qualquer momento.

o átrio e a área de receção do hotel Viceroy Los Cabos.