¿Hay una edad mínima para hacer el check-in?
La edad mínima para registrarse es de 21 años.
¿A qué hora hay que dejar la habitación en el hotel?
La salida es a las 12:00 del mediodía.
¿A qué hora se puede hacer el registro de entrada en el hotel? ¿Es posible hacer el registro de entrada antes de lo habitual?
La hora de entrada es a las 15:00. No podemos garantizar la entrada antes de esa hora ni después, pero, al igual que con todas las peticiones especiales, siempre lo anotaremos en su reserva.
¿ Viceroy DC está adaptado a las normas de la ADA? ¿Qué instalaciones adaptadas ofrece el hotel?
Sí, para obtener más información sobre las instalaciones de nuestro hotel adaptadas a las normas de la ADA, visite nuestra página de Accesibilidad.
¿Puedo recibir correo y paquetes en el hotel?
Ofrecemos a nuestros huéspedes la posibilidad de recibir correo y paquetes en el hotel. Para más información, póngase en contacto con recepción.
¿Se permite fumar en el hotel?
Viceroy DC es un espacio libre de humo.
¿Hay transporte público cerca del hotel?
Viceroy DC se encuentra a menos de 10 minutos a pie de la parada de metro McPherson Square.
¿Se admiten mascotas en el hotel? ¿Qué instalaciones y servicios hay disponibles para las mascotas?
Se admiten mascotas sin coste adicional ni fianza. El límite es de dos mascotas domésticas por habitación, con un peso máximo de 22 kg por mascota. Visite nuestra sección sobre mascotas para obtener más información.
¿Cuál es la política de cancelación del hotel?
Las cancelaciones deben realizarse 24 horas antes de la hora de entrada, antes de las 15:00 h, hora local. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la hora de entrada darán lugar al cargo de una noche en la tarjeta de crédito. Es posible que se apliquen políticas de cancelación especiales en el caso de paquetes, promociones, determinadas fechas de llegada y tarifas.
¿Hay piscina?
Viceroy DC pone a disposición de los huéspedes que se alojen en el hotel unapiscina de temporada situada en la azotea. La temporada oficial de la piscina va desde el Día de los Caídos hasta finales de septiembre (si el tiempo lo permite).