¿Se permite fumar en el hotel?
El Viceroy Santa Mónica es un espacio libre de humo.
¿Cuál es la política del hotel respecto a las mascotas?
Se admiten mascotas previo pago de una tarifa de 150 USD por estancia. La tarifa por mascota se aplica por mascota y por estancia, y no es reembolsable. Se admite un máximo de dos perros, con un peso máximo de 22 kg cada uno.
Por favor, avise al hotel de que va a traer una mascota antes de su llegada. Si se trata de un animal de asistencia, comuníquelo al hacer la reserva; en ese caso, no se le cobrará ninguna tarifa y no será necesario presentar documentación acreditativa.
Visita nuestra sección de mascotas para obtener más información.
¿Qué actividades infantiles interesantes hay por la zona?
Dado que el muelle de Santa Mónica está a solo unos pasos, las familias pueden disfrutar del acuario y de fantásticas atracciones, como la Pacific Wheel (¡la ÚNICA noria del mundo que funciona con energía solar!). Otra idea estupenda es bajar al paseo marítimo, alquilar una bicicleta en Perry's Cafe y dar un agradable paseo al atardecer por la costa.
¿Hay un gimnasio?
Sí, el Viceroy Santa Mónica cuenta con un gimnasio totalmente equipado que está abierto para los huéspedes del hotel de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. Visita nuestra sección de Bienestar para obtener más información.
¿Cómo puedo reservar una cabaña al aire libre?
Para alquilar cabañas al aire libre, póngaseen contacto con nuestro servicio de conserjeríao visite nuestra sección «Piscina y cabañas» para obtener más información.
¿Cuál es el horario de la piscina?
El horario de la piscina del Viceroy Santa Mónica es de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. Visita nuestra sección «Piscina y cabañas» para obtener más información.
¿Hay que pagar algún suplemento por los servicios para huéspedes?
Sí, Viceroy Santa Monica ofrece una amplia gama de servicios y comodidades cuidadosamente seleccionadas por un importe de 43 $ + impuestos (49,54 $ con impuestos incluidos) por noche, que se añadirá directamente a su factura. Para obtener más información, visite nuestra página de servicios.
¿Cuál es la política de cancelación?
Las cancelaciones deben realizarse con 24 horas de antelación a la hora de entrada (antes de las 15:00 h, hora del Pacífico). Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la hora de entrada darán lugar al cargo de una noche en la tarjeta de crédito. Es posible que se apliquen políticas de cancelación especiales en el caso de paquetes, promociones, determinadas fechas de llegada y tarifas.
¿Tenéis un programa de fidelización?
Sí, Viceroy Hotels and Resorts forma parte del programa de fidelización DISCOVERY, un programa diseñado pensando en ti. Obtén más información e inscríbete.
¿Qué medidas de accesibilidad conforme a la ADA hay en el Viceroy Santa Mónica?
Para obtener más información sobre las instalaciones de nuestro hotel adaptadas a las normas de la ADA, visite nuestra página de Accesibilidad.