Un complexe hôtelier de luxe à Los Cabos, comme Viceroy Los Cabos, offre davantage de flexibilité, une gastronomie raffinée et un service personnalisé, tandis que les complexes tout compris de Los Cabos des formules fixes. Les voyageurs qui accordent de l'importance au design, à l'intimité et aux expériences sur mesure préfèrent souvent les complexes de luxe, tandis que ceux qui recherchent la simplicité peuvent opter pour la formule tout compris. Viceroy ces deux approches en proposant des séjours flexibles et l'offre optionnelle «Unlimited Luxury Experience ».