La Guilde

Nous répondrons à vos appels téléphoniques, e-mails, etc. dans un délai de 4 heures.

Une confirmation écrite de votre réservation ou une mise à jour concernant votre demande vous sera envoyée avant la fin de la journée.

Pour la catégorie de chambre demandée, le type de lit, les lits d'appoint et les chambres communicantes.

Pour la catégorie de chambre demandée, le type de lit, les lits d'appoint et les chambres communicantes.

Vos invités auront la garantie d'avoir une réservation et ne seront pas déplacés en cas de salle comble.

D'après les informations que vous nous avez fournies, vos clients recevront un cadeau personnalisé qui leur réservera une « véritable surprise » ou un « moment inoubliable », accompagné d'un message mentionnant votre agence (et votre nom, si celui-ci a été indiqué).

Petit-déjeuner pour deux personnes par chambre (sous forme de crédit par personne ou de petit-déjeuner offert).

La direction de l'hôtel accueillera personnellement vos invités au nom de votre agence (toujours dans les complexes hôteliers ; dans les hôtels de ville, sur demande).

Lors de l'enregistrement, la réception fera référence à la relation entre l'hôtel et votre agence (ainsi qu'à votre nom, si celui-ci a été fourni).

Une note manuscrite mentionnant le lien entre l'hôtel et votre agence (ainsi que votre nom, le cas échéant) sera remise au(x) client(s).

Départ gratuit à 16 h (14 h pour les hôtels en centre-ville) sur demande, sous réserve de disponibilité.

Sous réserve de disponibilité.

Tous les membres recevront en avant-première, par voie électronique, des messages importants, des offres promotionnelles, des informations sur les nouveaux hôtels, etc., avant la publication du communiqué de presse ou l'annonce officielle de ces informations.