À compter du 1er mai 2026, une taxe de 1,5 % au titre du District d'amélioration du tourisme (TID) sera ajoutée à toutes les réservations de chambres. Cette taxe est imposée par la ville de Chicago est calculée sur le prix de la chambre ainsi que sur tous les frais associés à la chambre.     

Le TID soutient les initiatives touristiques à l'échelle de la ville, notamment en matière de marketing et de promotion des congrès, contribuant ainsi Chicago une destination mondiale de premier plan. Veuillez noter que cette taxe est distincte de la taxe de séjour et qu'elle apparaîtra comme une ligne distincte sur votre facture ; elle est prélevée au moment de la réservation.

Les menus des deux établissements situés sur place sont disponibles en ligne. Vous pouvez consulter le menu complet duSomerset ainsi que la carte des cocktails et des petits plats duPandan sur leurs pages respectives. Les menus sont mis à jour au fil des saisons.

Oui. Viceroy Chicago des formules de restauration et d'événements en privé ou en semi-privé aux restaurants Somerset et Pandan, ainsi que des espaces sélectionnés au sein de l'hôtel, parfaits pour les célébrations, les brunchs et les réunions en petit comité. 

Pour découvrir les différentes options, consulter les plans d'étage ou envoyer une demande, rendez-vous sur la page Gather ou contactez directement l'équipe commerciale.

Oui. Viceroy Chicago des formules de restauration et d'événements en privé ou en semi-privé aux restaurants Somerset et Pandan, ainsi que des espaces sélectionnés au sein de l'hôtel, parfaits pour les célébrations, les brunchs et les réunions en petit comité. 

Pour découvrir les différentes options, consulter les plans d'étage ou envoyer une demande, rendez-vous sur la page Gather ou contactez directement l'équipe commerciale.

Oui. Un service de restauration en chambre est disponible, proposant notamment le petit-déjeuner, des plats servis toute la journée et des options tardives. Vous pouvez consulter le menu sur la télévision de votre chambre en scannant le code QR ou via Viceroy , qui permet aux clients de parcourir les menus et de passer commande directement depuis leur appareil.

Oui.Le Pandan est le bar-salon situé au 18e étageChicago Viceroy Chicago, où l'on peut déguster des cocktails d'inspiration sud-asiatique, du vin et des petits plats tout en profitant d'une vue imprenable sur la ville.

Par ailleurs, le Somerset au rez-de-chaussée propose un bar complet avec des cocktails d'inspiration méditerranéenne et une sélection de vins.

Somerset est l'une des adresses incontournables de la Gold Coast pour le brunch, proposant des plats de saison dans un cadre lumineux et élégant. Il est recommandé de réserver, en particulier le week-end et les jours fériés.

Oui.Le Somerset sert le petit-déjeuner tous les matins, avec un choix de plats classiques et de saison. Pour plus de commodité, les clients de l'hôtel peuvent faire porter le coût du petit-déjeuner sur leur note d'hôtel.

Oui. L'hôtel est entouré de restaurants et de bars dans tout le quartier de Gold Coast, notamment sur State Street, Rush Street et Oak Street. Si vous préférez manger sur place,les restaurants Somerset etPandan sont à votre disposition.

Viceroy Chicago le Somerset, un restaurant proposant un service complet pour le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner, ainsi quele Pandan, un bar-salon intimiste situé sur le toit au 18e étage, qui sert des cocktails et des petits plats.

Oui, des lits d'appoint sont disponibles sur demande, moyennant un supplément de 50 $ par nuit. La disponibilité pouvant être limitée, nous vous recommandons d'en faire la demande à l'avance afin de garantir votre confort.
 

Nous pouvons retirer votre minibar avant votre arrivée moyennant des frais de 50 $.

Si vous devez quitter l'hôtel avant la date de départ initialement prévue, des frais correspondant au moins au prix d'une nuitée, taxes comprises, vous seront facturés.

Oui. Les clients doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité officielle en cours de validité pour pouvoir s'enregistrer dans une chambre.

L'enregistrement s'effectue généralement à 15 h et le départ à midi.

Oui. Veuillez contacter l'hôtel pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins en matière d'hébergement, ou consultez notre page « Accessibilité ».  

Oui, Viceroy and Resorts font partie du programme DISCOVERY , un programme conçu spécialement pour vous. Découvrez-en plus et inscrivez-vous.

Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant l'arrivée (avant 15 h, heure normale du Centre). Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant l'arrivée entraînera le prélèvement d'une nuitée sur votre carte de crédit. Des conditions d'annulation particulières peuvent s'appliquer aux forfaits, aux promotions, à certaines dates d'arrivée et à certains tarifs.

Les animaux de compagnie sont les bienvenus, moyennant un supplément de 125 USD par animal et par séjour. Les animaux doivent peser moins de 11 kg et leur nombre est limité à deux par chambre. Veuillez informer l'hôtel de la présence d'un animal de compagnie avant votre arrivée. S'il s'agit d'un animal d'assistance, veuillez le signaler lors de la réservation ; dans ce cas, le supplément ne sera pas facturé et aucun justificatif ne sera exigé.

Pour plus d'informations, rendez-vous dans notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie.

Viceroy Chicago d'une piscine sur le toit ouverte en saison. Consultez notre page « Équipements » pour plus d'informations.

Un service de voiturier est disponible sur place. Les tarifs de stationnement comprennent :

• Restaurant (0 à 2 heures) - 22,00 $
• Tarif de passage (0 à 6 heures) - 56,00 $
• Nuitée (6 à 24 heures) - 94,00 $ (accès illimité à l'entrée et à la sortie)

Oui, Viceroy Chicago des frais obligatoires pour les services proposés aux clients, d'un montant symbolique de 27 $ (hors taxes) par nuit et par chambre. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page « Services ».