Accessibilité
Viceroy Chicago de rendre votre séjour aussi agréable que possible et met tout en œuvre pour répondre en permanence aux besoins de nos clients en situation de handicap. N'hésitez pas à contacter l'hôtel si vous avez des demandes particulières liées à votre handicap.
Les zones suivantes sont accessibles :
- Entrée publique
- Itinéraire entre l'entrée principale de l'hôtel et la zone d'enregistrement
- Itinéraire entre l'entrée principale de l'hôtel et les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Itinéraire menant de l'entrée publique de l'hôtel à tous les espaces où sont vendus des aliments et des boissons.
- Itinéraire depuis l'entrée principale de l'hôtel jusqu'à la salle de réunion/la salle de bal
- Itinéraire entre l'entrée principale de l'hôtel et le centre de remise en forme
- Itinéraire entre l'entrée principale de l'hôtel et la piscine
Les zones suivantes pourraient ne pas être entièrement accessibles (veuillez contacter l'hôtel pour plus d'informations) :
- Bureau de conciergerie
Informations supplémentaires sur l'accessibilité :
- Les chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite sont équipées de portes dont la largeur libre est de 81 cm
- Le service de voiturier de l'hôtel accepte les véhicules spécialement équipés pour les personnes en fauteuil roulant
- Service de transport adapté pour les clients, sur réservation préalable
- L'hôtel met un téléscripteur à la disposition de ses clients
- Les téléviseurs des chambres sont équipés d'un système de sous-titrage codé ou de décodeurs de sous-titrage codé
- Les animaux d'assistance sont les bienvenus
- Des panneaux en braille et en relief sont mis à disposition dans les salles et les espaces permanents
- Le personnel de l'hôtel lira les menus et autres informations imprimées ou visuelles aux clients aveugles ou malvoyants
Informations sur nos chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite :
- Les chambres désignées comme accessibles aux personnes à mobilité réduite sont équipées de commodités destinées aux clients à mobilité réduite, notamment, mais sans s'y limiter :
- Douche accessible en fauteuil roulant, baignoire avec barres d'appui ou douche de transfert (le type d'équipement de salle de bain est précisé pour chaque chambre)
- Interrupteurs et thermostats placés plus bas
- Toilettes équipées de barres d'appui
- Meuble-lavabo accessible
- Des chemins d'accès à toutes les parties de la pièce
- Les chambres désignées comme accessibles aux personnes malentendantes sont équipées de dispositifs adaptés aux clients sourds ou malentendants, notamment des alarmes visuelles et des systèmes de notification. Nous proposons également des kits de communication portables comprenant des alarmes visuelles et des systèmes de notification pour les clients sourds ou malentendants, qui peuvent être installés dans n'importe quelle chambre.
Viceroy Chicago +1 312 586 2000 si vous avez d'autres questions concernant l'accessibilité, ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected].
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont les bienvenus, moyennant un supplément de 125 USD par nuit. Veuillez informer l'hôtel de la présence d'un animal de compagnie avant votre arrivée. S'il s'agit d'un animal d'assistance, veuillez le signaler lors de la réservation ; dans ce cas, le supplément ne sera pas facturé et aucune pièce justificative ne sera exigée.
