¿Hay zonas del complejo a las que puedan acceder los huéspedes externos?
Los siguientes locales están abiertos al público. Se recomienda reservar.
¿Hay una edad mínima para registrarse?
Sí. Para registrarse en una habitación, los huéspedes deben tener 21 años o más y presentar un documento de identidad válido expedido por las autoridades.
¿A qué hora es la entrada y la salida?
La hora habitual de entrada es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.
¿Dispone el Viceroy Chicago de instalaciones adaptadas a las personas con discapacidad?
Sí. Ponte en contacto con el hotel para que podamos ayudarte mejor con tu alojamiento o visita nuestra página de Accesibilidad.
¿Tenéis un programa de fidelización?
Sí, Viceroy and Resorts forma parte del programa DISCOVERY , un programa diseñado pensando en ti. Obtén más información e inscríbete.
¿Cuál es la política de cancelación del hotel?
Las cancelaciones deben realizarse con 48 horas de antelación a la hora de llegada (antes de las 15:00 h CST). Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la hora de llegada darán lugar al cargo de una noche en la tarjeta de crédito. Es posible que se apliquen políticas de cancelación especiales en el caso de paquetes, promociones, determinadas fechas de llegada y tarifas.
¿SeChicago mascotas en Viceroy Chicago ?
Se admiten mascotas, previa pago de una tarifa de 125 USD por mascota y estancia. Las mascotas deben pesar menos de 11 kg y hay un límite de dos mascotas por habitación. Por favor, avise al hotel de que va a traer una mascota antes de su llegada. Si se trata de un animal de asistencia, por favor, avíselo al hacer la reserva; en ese caso, no se aplicará la tarifa y no será necesario presentar documentación acreditativa.
Visita nuestra sección de mascotas para obtener más información.
¿Hay piscina?
Viceroy Chicago una piscina en la azotea abierta en temporada. Visita nuestra página de servicios para obtener más información.
¿Hay aparcamiento disponible en Viceroy Chicago?
Hay servicio de aparcacoches disponible en el establecimiento. Las tarifas de aparcamiento incluyen:
- Restaurante (0-2 horas) - 22,00 $
- Tarifa para estancias cortas (0-6 horas) - 56,00 $
- Estancia nocturna (6-24 horas) - 94,00 $ (incluye entradas y salidas ilimitadas)
¿Hay que pagar algún suplemento por los servicios para huéspedes?
Sí, Viceroy Chicago una tarifa obligatoria por servicios de alojamiento de 27 $ (más impuestos) por noche y habitación. Para obtener más información, visita nuestra página de servicios.