Riviera Maya Y Cancún son destinos distintos en Quintana Roo, México. Cancún es una ciudad situada al norte de Riviera Maya, mientras que Riviera Maya se extiende a lo largo de la costa caribeña e incluye destinos como Playa del Carmen, Akumal y Tulum. Viceroy Riviera Maya se encuentra cerca de Playa del Carmen, aproximadamente a 40 millas al sur de Cancún.

Sí. Algunos complejos turísticos de Riviera Maya ofrecen alojamientos con piscinas privadas. En Viceroy Riviera Maya , cada una de las 41 villas privadas del complejo cuenta con su propia piscina privada o minipiscina, lo que permite disfrutar de una estancia tranquila rodeada de selva o cerca del mar Caribe.

Descubre nuestras villas con piscina privada para encontrar el alojamiento ideal para tu estancia.

No, Viceroy Riviera Maya no es, por lo general, un complejo turístico con todo incluido. Sin embargo, algunos paquetes seleccionados incluyen comidas, bebidas y otras ventajas. Los huéspedes pueden reservar el paquete«Stay, Dine & Indulge», que incluye alojamiento, comida, bebidas de la casa y mucho más. Los residentes mexicanos también pueden reservar la oferta«Paraíso Mexicano: Todo Incluido», mientras que otros paquetes pueden incluir ventajas como desayuno diario, descuentos en restaurantes y créditos para gastar en el complejo.

Playa del Carmen ofrece una combinación de aventura, cultura y relajación que no encontrarás en ningún otro lugar de México.

En Viceroy Riviera Maya, los huéspedes pueden relajarse en una playa privada de arena blanca, practicar snorkel en el segundo arrecife de coral más grande del mundo o disfrutar de actividades como el kayak y otros deportes acuáticos.

Si quieres descubrir más cosas que hacer en Playa del Carmen, echa un vistazo a nuestra guía completa de actividades

Tanto Riviera Maya Cancún son destinos turísticos muy populares y, en general, se consideran seguros para los viajeros.

Todas las zonas cuentan con medidas de seguridad, y los complejos turísticos dan prioridad a la seguridad y el bienestar de sus huéspedes. Al igual que con cualquier destino, siempre es recomendable consultar las recomendaciones oficiales de viaje para obtener la información más actualizada antes de tu viaje.

No, Viceroy Riviera Maya noRiviera Maya cerrar. El complejo sigue totalmente abierto y en pleno funcionamiento.

En respuesta al gran interés mostrado por los huéspedes habituales, el complejo seguirá funcionando con normalidad. Los huéspedes pueden reservar con total tranquilidad, sabiendo que su estancia no sufrirá ninguna interrupción.

Cualquier mejora futura se llevará a cabo de forma gradual y por fases, garantizando la misma experiencia característica.

La tienda de regalos «La Boutique» abre de 9:00 a 19:00 y ofrece artesanía mexicana, ropa de cama y ropa de playa, accesorios de moda como sandalias, sombreros, bolsos y joyas, protector solar, cepillos de dientes, jabones artesanales y mucho más.

Sí. Nos enorgullecemos de personalizar cada detalle de tus eventos porque en Viceroy Riviera Maya que cada boda es única.

La mayoría de los viajeros que visitan Riviera Maya llegan al Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Viceroy Riviera Maya se encuentra a menos de 45 minutos en coche del aeropuerto, cerca de Playa del Carmen. El Aeropuerto Internacional de Cancún ofrece vuelos directos desde muchas de las principales ciudades de EE. UU.

Echa un vistazo a nuestro sección «Cómo llegar» para obtener detalles sobre el aeropuerto y el transporte.

Si se trata de un alquiler exclusivo (es decir, si alquila las 41 villas del complejo), no hay ningún límite. Si celebra una boda más pequeña, la fiesta debe terminar a las 23:00.

Sí, el Viceroy Riviera Maya cuenta con un coordinador de bodas en el propio complejo que estará a tu disposición desde el momento en que llegues al complejo y durante todas las fases de la celebración de tu boda. Ponte en contacto con nuestro equipo de bodas para empezar a planificar tu celebración.

Sí, es necesario reservar alojamiento. El número de habitaciones reservadas para celebrar tu boda con nosotros depende del tamaño de la celebración y de la temporada.

Para reservar una fecha, es necesario firmar un contrato y abonar un depósito. Posteriormente, un mes antes de la fecha de llegada, deberá abonarse el importe total de los eventos y el alojamiento.

Sí, estaremos encantados de facilitarte una lista de nuestros proveedores recomendados. Si decides contratar a tus propios proveedores, estos deberán ser aprobados previamente por tu coordinador de bodas.

El verano se considera temporada baja en Riviera Maya, lo que permite una mayor flexibilidad a la hora de planificar tu boda. La disponibilidad y los precios varían en función de la fecha de la boda, el número de invitados y las peticiones especiales. Ponte en contacto con nuestro equipo de bodas para comentar la fecha que prefieras y los detalles de la celebración.

Todos los alimentos y bebidas deben ser suministrados por Viceroy Riviera Maya. Se pueden aplicar tasas de descorche a las botellas especiales traídas de fuera, previa autorización de tu coordinador de bodas.

El coste varía en función de muchos factores, entre ellos el número de invitados, el número de noches de estancia y las peticiones especiales. En Viceroy Riviera Maya , las parejas pueden colaborar con el equipo de bodas para organizar una boda íntima en un destino turístico, adaptada a sus ideas.

En Cancún hay consulados de Estados Unidos, España, Italia, Francia, Alemania, Japón, Argentina, Noruega, Bélgica, Belice, Brasil, Canadá, Chile, Cuba, Dinamarca, Finlandia, Reino Unido, Guatemala, Países Bajos, Polonia, Suiza y Suecia. 

El agua es potable, pero no recomendamos beberla. En el hotel se sirve agua purificada y se proporciona de forma gratuita en las habitaciones. 

Todas las puertas de las habitaciones se cierran con llave desde dentro y hay una caja fuerte en cada villa. 

En el establecimiento hay cobertura de telefonía móvil, principalmente en la piscina principal y en la zona del vestíbulo. Los huéspedes deben consultar con sus operadores estadounidenses si sus servicios incluyen cobertura en ciudades extranjeras, algo que la mayoría de ellos ofrece. 

En todas las villas y en la zona del restaurante hay conexión a Internet de alta velocidad, tanto por cable como inalámbrica, sin coste adicional. 

Nuestro hotel cuenta con las siguientes adaptaciones para personas con discapacidad, de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades:

• Algunas habitaciones cuentan con puertas adaptadas para personas con movilidad reducida
• Algunos restaurantes son accesibles
• La entrada principal es accesible
• El acceso a las habitaciones adaptadas es accesible
• Se admiten animales de asistencia para personas con discapacidad

Riviera Maya Es conocida por sus playas de arena blanca, sus aguas caribeñas, sus cenotes y sus yacimientos arqueológicos mayas, entre los que se incluyen Tulum y Chichén Itzá. Los huéspedes también pueden disfrutar del snorkel, el buceo y una gran variedad de actividades al aire libre.

Explora Riviera Maya las excursiones y actividades disponibles durante tu estancia.

Sí, nuestro conserje puede organizar una amplia variedad de actividades personalizadas, como clases de buceo, parasailing, alquiler de motos acuáticas, yoga y excursiones. 

Se ofrecen clases de yoga previa solicitud, impartidas por una profesora titulada especializada en Vinyasa Flow, Hatha y yoga prenatal. Los huéspedes pueden asistir a clases diarias de yoga de 10:00 a 11:00, con un suplemento y previa reserva. 

El agua de la piscina está a 27 °C. 

Nuestra playa es ideal para nadar y hacer snorkel; hay algunas rocas en la orilla, por lo que ponemos a tu disposición calzado de buceo para entrar en el agua.

Sí, si tienen alguna alergia o restricción alimentaria en particular, nuestro jefe de cocina les preparará algo fuera del menú.

Las peticiones especiales pueden solicitarse a través de nuestro servicio de conserjería o en recepción.

Hay servicio de habitaciones. En cada habitación hay un menú disponible para el desayuno, el almuerzo y la cena. 

Sí, esta solicitud se puede realizar con antelación a través de nuestro departamento de reservas o del servicio de conserjería. 

El horario de los restaurantes puede variar. Visita nuestra página de Gastronomía y vida nocturna para obtener más información.

Sí, todasRiviera Maya Viceroy Riviera Maya cuentan con un minibar completamente surtido, con un coste adicional. 

Algunas de nuestras tarifas incluyen el desayuno.

Ofrecemos una amplia variedad de villas, desde las situadas frente al mar hasta las que se encuentran en plena selva. Consulte nuestra página de alojamientos para comparar estos tipos de habitaciones.

Ponemos almohadas de plumón en cada cama y, si lo necesitas, podemos cambiarlas por almohadas hipoalergénicas. 

Sí, por favor, coordine esto con nuestro servicio de conserjería.

Nuestro servicio de conserjería puede organizar un servicio de transporte privado de ida y vuelta desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (aproximadamente 300 USD + impuestos).

El complejo se encuentra a 64 km al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN).

El registro de entrada anticipado o el registro de salida tardío dependen de la disponibilidad y pueden conllevar un cargo adicional. 

Sí, nuestro servicio de conserjería puede encargarse de organizar todo lo relacionado con su transporte.

En todas partes se aceptan pesos mexicanos o dólares estadounidenses. 

Sí, el complejo suele ofrecer una bebida refrescante de bienvenida y toallas frías a la llegada.

En la mayoría de las instalaciones se permite estar descalzo tanto de día como de noche. No obstante, los huéspedes deben llevar sandalias o chanclas, así como camisetas (con o sin mangas), cuando acudan a los restaurantes para el desayuno, el almuerzo y la cena. 

Viceroy Riviera Maya está situado en la playa, con villas que van desde las que se encuentran justo frente al mar hasta las situadas en la selva, a solo unos minutos de la playa. La piscina, el restaurante, el bar y el salón tienen vistas al mar y se encuentran a solo unos pasos.

Sí. Viceroy Riviera Maya es un complejo turístico que admite mascotas. Se admiten mascotas previo pago de una tarifa de 50 dólares por noche (las comidas no están incluidas), y deben pesar menos de 20 libras.

Visita nuestrasección de mascotas para obtener más información.

Viceroy Riviera Maya Admite huéspedes a partir de los 12 años.

Sí, Viceroy and Resorts forma parte del programa DISCOVERY , un programa diseñado pensando en ti.Obtén más información o inscríbete en este programa.