Starting May 1, 2026, a 1.5% Tourism Improvement District (TID) assessment will be added to all room reservations. This assessment is mandated by the City of Chicago and is calculated on the room rate and any associated room-related charges.     

The TID supports citywide tourism initiatives, including marketing and convention promotion, helping Chicago remain a top global destination. Please note this assessment is separate from the amenity fee and will appear as a line item on your folio and is collected at the time of booking.

Los menús de ambos locales del complejo están disponibles en línea. Puedes consultar el menú completo deSomerset y la carta de cócteles y aperitivos dePandan en sus respectivas páginas. Los menús se actualizan cada temporada.

Sí. Viceroy Chicago opciones de comidas y eventos privados y semiprivados en Somerset y Pandan, además de espacios selectos del hotel ideales para celebraciones, brunchs y reuniones de grupos reducidos. 

Para conocer las opciones disponibles, ver los planos de planta o enviar una consulta, visita la página de Gather o ponte en contacto directamente con el equipo de ventas.

Sí. Viceroy Chicago opciones de comidas y eventos privados y semiprivados en Somerset y Pandan, además de espacios selectos del hotel ideales para celebraciones, brunchs y reuniones de grupos reducidos. 

Para conocer las opciones disponibles, ver los planos de planta o enviar una consulta, visita la página de Gather o ponte en contacto directamente con el equipo de ventas.

Sí. Ofrecemos servicio de habitaciones, que incluye opciones para el desayuno, durante todo el día y a última hora de la noche. Puede consultar el menú en la televisión de su habitación escaneando el código QR o a través de la Viceroy , donde los huéspedes pueden ver los menús y realizar pedidos directamente desde su dispositivo.

Sí.Pandan es el salón de la azotea situado en la planta 18Chicago Viceroy Chicago, donde se sirven cócteles de inspiración del sudeste asiático, vinos y aperitivos, además de ofrecer vistas de la ciudad.

Además, Somerset , en la planta baja, cuenta con un bar completo que ofrece cócteles de inspiración mediterránea y una selección de vinos.

Somerset es uno de los lugares de referencia de Gold Coast para el brunch, donde se sirven platos de temporada en un ambiente luminoso y elegante. Se recomienda reservar, especialmente los fines de semana y días festivos.

Sí.El Somerset sirve el desayuno todas las mañanas y ofrece una variedad de platos clásicos y de temporada. Los huéspedes del hotel pueden cargar el desayuno a su habitación para mayor comodidad.

Sí. El hotel está rodeado de restaurantes y bares por toda la Costa Dorada, incluyendo locales en State Street, Rush Street y Oak Street. Si prefiere comer en el hotel, tiene a su disposición los restaurantesSomerset yPandan.

Viceroy Chicago el Somerset, un restaurante con servicio completo que ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas, yel Pandan, un bar y salón íntimo situado en la azotea de la planta 18, donde se sirven cócteles y raciones.

Sí, hay camas plegables disponibles bajo petición por un suplemento de 50 $ por noche. La disponibilidad puede ser limitada, por lo que le recomendamos que las solicite con antelación para garantizar su comodidad.
 

Podemos retirar el minibar antes de su llegada por un coste de 50 $.

En caso de que tenga que abandonar el hotel antes de la fecha de salida prevista, se le aplicará una penalización equivalente al importe de al menos una noche de alojamiento, impuestos incluidos.

Sí. Para registrarse en una habitación, los huéspedes deben tener 21 años o más y presentar un documento de identidad válido expedido por las autoridades.

La hora habitual de entrada es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.

Sí. Ponte en contacto con el hotel para que podamos ayudarte mejor con tu alojamiento o visita nuestra página de Accesibilidad.  

Sí, Viceroy and Resorts forma parte del programa DISCOVERY , un programa diseñado pensando en ti. Obtén más información e inscríbete.

Las cancelaciones deben realizarse con 48 horas de antelación a la hora de llegada (antes de las 15:00 h CST). Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la hora de llegada darán lugar al cargo de una noche en la tarjeta de crédito. Es posible que se apliquen políticas de cancelación especiales en el caso de paquetes, promociones, determinadas fechas de llegada y tarifas.

Se admiten mascotas, previa pago de una tarifa de 125 USD por mascota y estancia. Las mascotas deben pesar menos de 11 kg y hay un límite de dos mascotas por habitación. Por favor, avise al hotel de que va a traer una mascota antes de su llegada. Si se trata de un animal de asistencia, por favor, avíselo al hacer la reserva; en ese caso, no se aplicará la tarifa y no será necesario presentar documentación acreditativa.

Visita nuestra sección de mascotas para obtener más información.

Viceroy Chicago una piscina en la azotea abierta en temporada. Visita nuestra página de servicios para obtener más información.

Hay servicio de aparcacoches disponible en el establecimiento. Las tarifas de aparcamiento incluyen:

• Restaurante (0-2 horas) - 22,00 $
• Tarifa para estancias cortas (0-6 horas) - 56,00 $
• Estancia nocturna (6-24 horas) - 94,00 $ (incluye entradas y salidas ilimitadas)

Yes, Viceroy Chicago has a mandatory guest amenities fee per night per room at a nominal charge of $27 (plus tax). For more information, please visit our Amenities page.