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una bandeja con dos tazas de café sobre una cama

Preguntas frecuentes

PreguntasChicago sobre Viceroy Chicago

Categorías de preguntas frecuentes
  • ¿Hay áticos de dos dormitorios en « Chicago »?

    Sí. Viceroy Chicago cuenta con Penthouse Suite cuenta con dos dormitorios y 1.675 pies cuadrados de superficie habitable, con unas vistas panorámicas del lago Michigan y de la Costa Dorada.

  • ¿Hay suites en el ático del « Chicago » con vistas al lago Michigan?

    Sí. Viceroy Chicago ofrece Penthouse Suite cuenta con dos dormitorios y 1.675 pies cuadrados de superficie habitable, además de unas vistas panorámicas del lago Michigan y la Gold Coast desde la planta 16.

  • ¿Qué hoteles de Chicago disponen de suites en el ático?

    Varios hoteles de Chicago ofrecen alojamientos en áticos. En la Gold Coast, Viceroy Chicago cuenta con Penthouse Suite cuenta con dos dormitorios, 1.675 pies cuadrados de superficie habitable y unas vistas panorámicas del lago Michigan y de la Gold Coast.

  • ¿Dónde puedo encontrar suites ático en Chicago?

    Para una estancia en un ático en Chicago, Viceroy ,Chicago, Penthouse Suite se encuentra en la planta 16 de la Gold Coast. La suite de dos dormitorios ofrece 1.675 pies cuadrados de superficie habitable con unas vistas panorámicas del lago Michigan y de la Gold Coast.

  • ¿Cuál es la mejor zona de Chicago para alojarse?

    Chicago Cuenta con varios barrios característicos donde alojarse, entre los que se incluyen Gold Coast, River North, Streeterville y The Loop. En Gold Coast estarás cerca de la Magnificent Mile, del lago Michigan, de restaurantes, tiendas y de muchas de las atracciones de la ciudad. Descubre una estancia en Gold Coast con Chicago.

  • ¿Qué hoteles disponen de suites de dos dormitorios en Chicago?

    Si buscas más espacio en la ciudad, algunos hoteles de « Chicago » ofrecen alojamientos de dos dormitorios. En Viceroy Chicago , el Penthouse Suite cuenta con dos dormitorios, 1.675 pies cuadrados de superficie habitable y vistas al lago Michigan y a la Gold Coast.

  • ¿Qué hoteles de Chicago disponen de suites?

    Chicago ofrece numerosas opciones para los viajeros que buscan más espacio para sentirse como en casa. En Gold Coast, Viceroy Chicago ofrece una selección de habitaciones y suites de hotel, entre las que se incluyen amplias suites de un dormitorio con vistas al lago Michigan y las de dos dormitorios Penthouse Suite.

  • ¿En qué consiste la tasa del Distrito de Mejora Turística (TDI)?

    A partir del 1 de mayo de 2026, se añadirá un recargo del 1,5 % correspondiente al Distrito de Mejora Turística (TID) a todas las reservas de habitaciones. Este recargo es obligatorio por disposición del Ayuntamiento de Chicago se calcula sobre la tarifa de la habitación y cualquier gasto asociado a la misma.     

    El TID apoya iniciativas turísticas en toda la ciudad, entre las que se incluyen el marketing y la promoción de congresos, lo que contribuye a que Chicago uno de los principales destinos mundiales. Tenga en cuenta que esta tasa es independiente de la tasa de servicios y aparecerá como una partida separada en su factura, cobrándose en el momento de la reserva.

  • ¿Dónde puedo consultar los menús del Viceroy Chicago?

    Los menús de ambos locales del complejo están disponibles en línea. Puedes consultar el menú completo deSomerset y la carta de cócteles y aperitivos dePandan en sus respectivas páginas. Los menús se actualizan cada temporada.

  • ¿Puedo reservar una cena privada o un pequeño salón privado para celebrar eventos en Viceroy Chicago?

    Sí. Viceroy Chicago opciones de comidas y eventos privados y semiprivados en Somerset y Pandan, además de espacios selectos del hotel ideales para celebraciones, brunchs y reuniones de grupos reducidos. 

    Para conocer las opciones disponibles, ver los planos de planta o enviar una consulta, visita la página de Gather o ponte en contacto directamente con el equipo de ventas.

  • Chicago Viceroy Chicago servicio de habitaciones? ¿Puedo ver el menú del servicio de habitaciones?

    Sí. Ofrecemos servicio de habitaciones, que incluye opciones para el desayuno, durante todo el día y a última hora de la noche. Puede consultar el menú en la televisión de su habitación escaneando el código QR o a través de la Viceroy , donde los huéspedes pueden ver los menús y realizar pedidos directamente desde su dispositivo.

  • ¿Hay bares en azoteas en Chicago con vistas al horizonte?

    Sí. Pandan es un bar de cócteles situado en la azotea, en la planta 18, en el barrio de Gold Coast de l Chicago, que ofrece vistas a la ciudad, cócteles de inspiración del sudeste asiático, vino y aperitivos.

  • ¿Dónde puedo tomar un brunch en Gold Coast, en la región de « Chicago»?

    Somerset ofrece un brunch en la Gold Coast de « Chicago», con un menú elaborado por el chef que combina los platos clásicos favoritos del brunch con sabores de inspiración mediterránea. Se recomienda reservar, sobre todo los fines de semana y días festivos.

  • ¿Dónde puedo desayunar en Gold Coast, en la región de « Chicago»?

    Somerset sirve el desayuno todos los días en el « Chicago» de Gold Coast y está abierto tanto a los huéspedes del hotel como al público en general.

     

  • ¿Qué restaurantes y bares hay en Viceroy Chicago?

    Viceroy Chicago Cuenta con el Somerset, un restaurante con servicio completo que ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas, y el Pandan, un acogedor bar de cócteles y salón situado en la azotea, en la planta 18.

  • ¿Qué restaurantes y bares hay en Viceroy Chicago?

    Viceroy Chicago el Somerset, un restaurante con servicio completo que ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas, yel Pandan, un bar y salón íntimo situado en la azotea de la planta 18, donde se sirven cócteles y raciones.

  • ¿Puedo pedir que retiren el minibar antes de llegar?

    Podemos retirar el minibar antes de su llegada por un coste de 50 $.

  • ¿Hay que pagar algún recargo por salida anticipada?

    En caso de que tenga que abandonar el hotel antes de la fecha de salida prevista, se le aplicará una penalización equivalente al importe de al menos una noche de alojamiento, impuestos incluidos.

  • ¿Hay una edad mínima para registrarse?

    Sí. Para registrarse en una habitación, los huéspedes deben tener 21 años o más y presentar un documento de identidad válido expedido por las autoridades.

  • ¿A qué hora es la entrada y la salida?

    La hora habitual de entrada es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.

  • ¿Dispone el Viceroy Chicago de instalaciones adaptadas a las personas con discapacidad?

    Sí. Ponte en contacto con el hotel para que podamos ayudarte mejor con tu alojamiento o visita nuestra página de Accesibilidad.  

  • ¿Tenéis un programa de fidelización?

    Sí, Viceroy and Resorts forma parte del programa DISCOVERY , un programa diseñado pensando en ti. Obtén más información e inscríbete.

  • ¿Cuál es la política de cancelación del hotel?

    Las cancelaciones deben realizarse con 48 horas de antelación a la hora de llegada (antes de las 15:00 h CST). Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la hora de llegada darán lugar al cargo de una noche en la tarjeta de crédito. Es posible que se apliquen políticas de cancelación especiales en el caso de paquetes, promociones, determinadas fechas de llegada y tarifas.

  • ¿SeChicago mascotas en Viceroy Chicago ?

    Se admiten mascotas, previa pago de una tarifa de 125 USD por mascota y estancia. Las mascotas deben pesar menos de 11 kg y hay un límite de dos mascotas por habitación. Por favor, avise al hotel de que va a traer una mascota antes de su llegada. Si se trata de un animal de asistencia, por favor, avíselo al hacer la reserva; en ese caso, no se aplicará la tarifa y no será necesario presentar documentación acreditativa.

    Visita nuestra sección de mascotas para obtener más información.

  • ¿Hay piscina?

    Viceroy Chicago una piscina en la azotea abierta en temporada. Visita nuestra página de servicios para obtener más información.

  • ¿Hay aparcamiento disponible en Viceroy Chicago?

    Hay servicio de aparcacoches disponible en el establecimiento. Las tarifas de aparcamiento incluyen:

    • Restaurante (0-2 horas) - 22,00 $
    • Tarifa para estancias cortas (0-6 horas) - 56,00 $
    • Estancia nocturna (6-24 horas) - 94,00 $ (incluye entradas y salidas ilimitadas)
  • ¿Hay que pagar algún suplemento por los servicios para huéspedes?

    Sí, Viceroy Chicago una tarifa obligatoria por servicios de alojamiento de 27 $ (más impuestos) por noche y habitación. Para obtener más información, visita nuestra página de servicios.