A Guilda

As chamadas telefónicas, os e-mails, etc., serão respondidos no prazo de 4 horas.

Receberá uma confirmação por escrito da sua reserva ou uma atualização do estado do seu pedido até ao final do dia útil.

Para a categoria de quarto solicitada, tipo de cama, cama extra e quartos comunicantes.

Para a categoria de quarto solicitada, tipo de cama, cama extra e quartos comunicantes.

Os seus convidados terão uma reserva garantida e não serão transferidos para outro local em caso de lotação esgotada.

Com base nas informações que nos foram fornecidas, os seus clientes receberão um brinde personalizado que irá proporcionar uma «surpresa autêntica» ou um «momento marcante», acompanhado de um bilhete a agradecer à sua agência (e a mencionar o seu nome, caso tenha sido indicado).

Pequeno-almoço para duas pessoas por quarto (na forma de crédito de pequeno-almoço por pessoa ou pequeno-almoço gratuito).

A gerência do hotel dará as boas-vindas pessoalmente aos seus convidados em nome da sua agência (sempre nos resorts; nos hotéis da cidade, mediante pedido).

No momento do check-in, a receção fará referência à relação entre o hotel e a sua agência (e ao seu nome, caso tenha sido fornecido).

Será entregue aos hóspedes uma nota manuscrita que mencione a relação entre o hotel e a sua agência (e o seu nome, caso tenha sido indicado).

Saída gratuita às 16h00 (14h00 para hotéis na cidade), mediante pedido e sujeita a disponibilidade.

Sujeito a disponibilidade.

Todos os membros receberão comunicações eletrónicas antecipadas com mensagens importantes, promoções, novos hotéis, etc., antes do comunicado de imprensa ou do anúncio público dessas informações.