No momento do check-in, poderá ser efetuada uma retenção no seu cartão de crédito para cobrir o montante restante da estadia e quaisquer despesas adicionais estimadas até à data do check-out. Essa retenção poderá não ser liberada durante 72 horas a partir da data do check-out ou por um período mais longo, a critério da entidade emissora do seu cartão. Sem a apresentação física de um cartão de débito ou de crédito válido, os hóspedes não poderão efetuar o check-in.