Ir diretamente para o conteúdo principal

Acessibilidade

Compromisso do Viceroy Hotel Group

O Viceroy Chicago tem como objetivo tornar a sua estadia o mais confortável possível, esforçando-se por satisfazer continuamente as necessidades dos nossos hóspedes com deficiência. Por favor, contacte o hotel caso tenha algum pedido especial relacionado com a sua deficiência.

Estão disponíveis as seguintes áreas:

  • Entrada pública
  • Percurso desde a entrada principal do hotel até à área de registo
  • Percurso desde a entrada principal do hotel até aos quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida
  • Percurso desde a entrada principal do hotel até todas as áreas onde se vendem alimentos e bebidas.
  • Percurso desde a entrada principal do hotel até à área das salas de reuniões/salão de baile
  • Percurso desde a entrada principal do hotel até ao centro de fitness
  • Percurso desde a entrada principal do hotel até à piscina

As seguintes áreas podem não estar totalmente acessíveis (contacte o hotel para obter mais informações):

  • Balcão de atendimento
local acessível em Chicago

Informações adicionais sobre acessibilidade:

  • Os quartos acessíveis, equipados com características de acessibilidade, têm portas com uma largura livre de 81 cm
  • O serviço de estacionamento com manobrista do hotel aceita veículos especialmente equipados para utilizadores de cadeiras de rodas
  • Transporte acessível para hóspedes, mediante aviso prévio
  • O hotel dispõe de um aparelho TTY à disposição dos hóspedes
  • Os quartos dispõem de televisões com legendas ocultas ou de descodificadores de legendas ocultas
  • Os animais de assistência são bem-vindos
  • São disponibilizadas sinaléticas em braille e táteis nas salas e espaços permanentes
  • Os funcionários do hotel lerão os menus e outras informações impressas ou visuais aos hóspedes cegos ou com baixa visão
átrio acessível em Chicago

Informações sobre os nossos quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida:

  • Os quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida dispõem de comodidades para hóspedes com deficiências motoras, incluindo, entre outras:
  • Chuveiro com acesso direto, banheira com barras de apoio ou chuveiro adaptado (o tipo específico de equipamento de banho é indicado para cada quarto)
  • Interruptores de luz e termóstatos rebaixados
  • Casas de banho com barras de apoio
  • Pia acessível
  • Percursos acessíveis a todas as partes da sala
  • Os quartos designados como acessíveis a pessoas com deficiência auditiva dispõem de comodidades para hóspedes surdos ou com deficiência auditiva, incluindo alarmes visuais e dispositivos de notificação. Dispomos também de kits de comunicação portáteis com alarmes visuais e dispositivos de notificação para hóspedes surdos ou com deficiência auditiva, que podem ser instalados em qualquer quarto.

Contacte o Viceroy Chicago através do número+1 312 586 2000 caso tenha mais perguntas sobre acessibilidade ou envie-nos um e-mail para [email protegido].

Quarto de hotel no Viceroy Chicago com uma cama grande e uma parede de destaque composta por painéis dourados texturados

Animais de estimação

Os animais de estimação são bem-vindos, mediante o pagamento de uma taxa de 125 USD por noite. Por favor, informe o hotel de que irá trazer um animal de estimação antes da chegada. No caso de se tratar de um animal de assistência, por favor, informe-nos no momento da reserva; a taxa será dispensada e não será necessária a apresentação de documentação comprovativa.

Um cão sorridente está sentado numa almofada Viceroy junto a uma janela num hotel urbano