L'âge minimum requis pour l'enregistrement est de 18 ans. Si un client n'a pas atteint l'âge de 18 ans, ses parents ou son tuteur légal devront assumer l'entière responsabilité de tous les frais et autres obligations encourus par le client au sein du complexe, ainsi que de tout préjudice ou dommage causé par le client à toute personne ou à tout bien au sein du complexe.

L'heure de départ est fixée à 11 h. Il est possible de partir plus tard, jusqu'à 14 h, moyennant un supplément de 50 EUR.

Pour plus d'informations, veuillez contacter notre réception.

L'enregistrement s'effectue à partir de 15 h. Il est possible de s'enregistrer plus tôt, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Pour plus d'informations, veuillez contacter notre réception.

Toutes les chambres sont non-fumeurs. Le complexe dispose toutefois d'un espace fumeurs au Pique Ski Bar.

L'eau du robinet du complexe hôtelier est potable. Vous pouvez vous procurer de l'eau en bouteille dans tous les restaurants et bars, ou via le service de restauration en chambre.

Pendant les mois d'hiver, notre service de consigne de skis tient une boutique au rez-de-chaussée où l'on vend des accessoires de ski et de snowboard, ainsi que des vêtements et des souvenirs.

Oui, l'accès à Internet haut débit est compris dans le prix de l'hébergement au complexe hôtelier.

Nous invitons nos clients à envoyer leurs colis au complexe hôtelier avant leur séjour.

Oui, le complexe dispose d'un pédiatre qui propose des soins de santé adaptés aux besoins des familles. Ce service pédiatrique spécialisé est accessible à tous les visiteurs Viceroy , garantissant ainsi aux familles un accès pratique aux soins de santé pendant leur séjour. Il est situé au niveau -2, à côté de la salle de sport.

Horaires :
Matin
9 h 00 - 11 h 00

Soirée «
» de 16 h à 18 h

Les animaux de compagnie (jusqu'à 15 kg) sont admis, moyennant un supplément de 20 € par animal et par jour. Si le séjour se prolonge, seuls les 4 premiers jours seront facturés.

Pour plus d'informations, rendez-vous dans notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie.

Oui, Viceroy Kopaonik Serbia un complexe hôtelier adapté aux familles et propose les équipements et services suivants. Veuillez contacter la conciergerie pour plus d'informations.

• Club des enfants V Team

Le stationnement dans le parking de l'hôtel coûte 25 euros par jour.

Certaines formules d'hébergement incluent une place de parking pour un véhicule par chambre et par séjour. Consultez notre page « Offres » pour plus d'informations.

Des véhicules privés pouvant accueillir jusqu'à 4 passagers sont disponibles. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations.

Oui, l'établissement met à votre disposition Viceroy ainsi que des services de taxi locaux. Veuillez contacter notre réception pour plus d'informations.

Oui, vous pouvez vous adresser à l'équipe chargée des réservations ou, si vous êtes sur place, au service de conciergerie.

Le complexe se trouve à 289 kilomètres (180 miles) de l'aéroport, par l'autoroute E-75. Le complexe peut organiser, moyennant un supplément, des transferts privés ou partagés aller-retour depuis et vers l'aéroport de Belgrade (BEG) ou de Niš (INI).

Les conditions d'annulation et de paiement varient selon la saison et dépendent du tarif ou de l'offre/forfait choisi. Veuillez contacter le service des réservations pour plus d'informations.

Oui, Viceroy est ouvert pendant la saison hivernale, à partir de décembre.