Y a-t-il un âge minimum pour s'enregistrer ?
L'âge minimum requis pour l'enregistrement est de 21 ans.
À quelle heure doit-on quitter l'hôtel ?
Le départ doit avoir lieu avant midi.
À quelle heure peut-on s'enregistrer à l'hôtel ? Est-il possible de s'enregistrer plus tôt ?
L'enregistrement s'effectue à 15 h. Nous ne pouvons garantir ni un enregistrement anticipé ni un enregistrement tardif, mais comme pour toutes les demandes spéciales, nous en prendrons toujours bonne note dans votre réservation.
Viceroy DC est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? Quels sont les aménagements proposés par l'hôtel pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, pour plus d'informations sur les aménagements de notre hôtel adaptés aux personnes à mobilité réduite, veuillez consulter notre page « Accessibilité ».
Puis-je recevoir du courrier et des colis à l'hôtel ?
Nous proposons à nos clients de réceptionner leur courrier et leurs colis à l'hôtel. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations.
Is smoking allowed at the hotel?
Viceroy DC est un établissement non-fumeurs.
Y a-t-il des transports en commun à proximité de l'hôtel ?
Viceroy DC se trouve à moins de 10 minutes à pied de la station de métro McPherson Square.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l'hôtel ? Quels sont les équipements et services proposés pour les animaux de compagnie ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus, sans frais supplémentaires ni caution. Le nombre d'animaux de compagnie est limité à deux par chambre, avec un poids maximal de 22 kg par animal. Veuillez consulter notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie pour plus d'informations.
Quelles sont les conditions d'annulation de l'hôtel ?
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'arrivée, avant 15 h, heure locale. En cas d'annulation moins de 24 heures avant l'arrivée, une nuit sera facturée sur la carte de crédit. Des conditions d'annulation particulières peuvent s'appliquer aux forfaits, aux promotions, à certaines dates d'arrivée et à certains tarifs.
Y a-t-il une piscine ?
Viceroy DC met à la disposition de ses clients hébergés unepiscine saisonnière sur le toit. La saison officielle de la piscine s'étend du Memorial Day à la fin septembre (si le temps le permet).