Las cancelaciones deben realizarse con 24 horas de antelación a la hora de entrada (antes de las 15:00 h, hora del Pacífico). Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la hora de entrada darán lugar al cargo de una noche en la tarjeta de crédito. Es posible que se apliquen políticas de cancelación especiales en el caso de paquetes, promociones, determinadas fechas de llegada y tarifas.