Nous sommes ravis de vous proposer un service de stationnement pratique à l'Hôtel Zena et vous invitons à profiter de cette commodité pendant votre séjour. Un service de voiturier est disponible 24h/24. La hauteur sous plafond du garage est de 1,80 m.

Stationnement à la journée : 26,99 $ + taxes
Stationnement de nuit : 59 $ + taxes
Stationnement pour véhicules hors gabarit : 65 $ + taxes (véhicules d'une longueur de 180 pouces (15 pi 1 po) et/ou d'une hauteur de 70 pouces (5 pi 10 po) ou plus)

L'âge minimum requis pour l'enregistrement est de 21 ans.

Le départ doit avoir lieu avant midi.

L'enregistrement s'effectue à 15 h. Nous ne pouvons garantir ni un enregistrement anticipé ni un enregistrement tardif, mais comme pour toutes les demandes spéciales, nous en prendrons toujours bonne note dans votre réservation.

Oui, pour plus d'informations sur les aménagements de notre hôtel adaptés aux personnes à mobilité réduite, veuillez consulter notre page « Accessibilité ».

L'hôtel Zena est un établissement non-fumeurs.

Nous proposons à nos clients de réceptionner leur courrier et leurs colis à l'hôtel. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations.

L'hôtel Zena se trouve à moins de 10 minutes à pied de la station de métro McPherson Square.

Les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 50 USD par animal et par séjour. Le nombre d'animaux de compagnie est limité à deux par chambre, avec un poids maximal de 22 kg par animal. Veuillez informer l'hôtel de la présence d'un animal de compagnie avant votre arrivée. S'il s'agit d'un animal d'assistance, veuillez le signaler lors de la réservation ; dans ce cas, le supplément ne sera pas facturé et aucune pièce justificative ne sera exigée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre rubrique consacrée aux animaux de compagnie.

Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'arrivée, avant 15 h, heure locale. En cas d'annulation moins de 24 heures avant l'arrivée, une nuit sera facturée sur la carte de crédit. Des conditions d'annulation particulières peuvent s'appliquer aux forfaits, aux promotions, à certaines dates d'arrivée et à certains tarifs.

L'hôtel Zena met à la disposition de ses clients hébergés une piscine saisonnière sur le toit. La saison officielle de la piscine s'étend du Memorial Day à la fin septembre (si le temps le permet).

Nos cabanes en plein air peuvent être réservées par les clients de l'hôtel et les habitants de la région. Des pass journaliers peuvent être obtenus, sous réserve de disponibilité, en cliquant sur le lien ci-dessous.

Oui, l'hôtel Zena facture des frais obligatoires pour les services proposés aux clients, d'un montant symbolique de 35 $ par nuit et par chambre (hors taxes). Pour plus d'informations, veuillezconsulter notre page « Services ».