La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años. Si un huésped no tiene 18 años o más, uno de sus padres o su tutor asumirá la responsabilidad total de todos los gastos y demás obligaciones en que incurra el huésped en el complejo, así como de todas las lesiones o daños que el huésped cause a cualquier persona o propiedad del complejo.

La hora de salida es a las 11:00. Se ofrece la posibilidad de salir más tarde, hasta las 14:00, con un recargo de 50 EUR.

Para más información, póngase en contacto con nuestra recepción.

La hora de entrada es a las 15:00. Es posible realizar la entrada antes de esa hora, siempre que haya disponibilidad y con un cargo adicional.

Para más información, póngase en contacto con nuestra recepción.

Todas las habitaciones son espacios libres de humo. El complejo cuenta con una zona habilitada para fumadores en el Pique Ski Bar.

El agua del grifo del complejo es apta para el consumo. Se puede adquirir agua embotellada en cualquiera de los restaurantes o bares, o a través del servicio de habitaciones.

Nuestro servicio de guardaesquís tiene una tienda en la planta baja durante los meses de invierno, donde se venden accesorios de esquí y snowboard, así como ropa y recuerdos.

Sí, el acceso a Internet de alta velocidad está incluido en el precio del alojamiento en el complejo.

Invitamos a los huéspedes a enviar paquetes al complejo antes de su estancia.

Sí, el complejo cuenta con un pediatra que ofrece servicios sanitarios adaptados a las necesidades de las familias. Este servicio pediátrico especializado está a disposición de todos los huéspedes de Viceroy Kopaonik, lo que garantiza que las familias dispongan de un cómodo acceso a la atención médica durante su estancia. Se encuentra en la planta -2, junto al gimnasio.

Horario:
Mañana
9:00 - 11:00

Tarde
16:00 - 18:00

Se admiten mascotas (de hasta 15 kg), con un suplemento de 20 € por mascota y día. Si la estancia es más larga, solo se cobrarán los primeros 4 días de la estancia.

Visita nuestra sección de mascotas para obtener más información.

Sí, el Viceroy Kopaonik Serbia es un complejo turístico ideal para familias y ofrece las siguientes instalaciones y servicios. Para obtener más información, póngase en contacto con el conserje.

• Club infantil V Team

El aparcamiento en el garaje del hotel cuesta 25 EUR al día.

Algunos paquetes de alojamiento en el complejo incluyen una plaza de aparcamiento por habitación y estancia. Visita nuestra página de ofertas para obtener más información.

Disponemos de vehículos privados con capacidad para un máximo de 4 pasajeros. Para más información, póngase en contacto con recepción.

Sí, el complejo dispone de vehículos de Viceroy, así como de servicios de taxi de la zona. Póngase en contacto con nuestra recepción para obtener más información.

Sí, puede hacerlo a través del equipo de reservas o, si se encuentra en el establecimiento, en el mostrador de conserjería.

El complejo se encuentra a 289 kilómetros (180 millas) del aeropuerto por la carretera E-75. El complejo puede organizar traslados privados o compartidos con plaza garantizada desde y hacia los aeropuertos de Belgrado (BEG) o Niš (INI), previo pago.

Las políticas de cancelación y pago varían según la temporada y dependen de la tarifa o la oferta/paquete. Ponte en contacto con el departamento de reservas para obtener más información.

Sí, el Viceroy Kopaonik está abierto durante la temporada de invierno, que comienza en diciembre.