-
Da li je Riviera Maya isto što i Kankun?
Riviera Maya i Kankun su odvojene destinacije u saveznoj državi Kintana Roo u Meksiku. Kankun je grad koji se nalazi severno od oblasti Riviera Maya, dok se Riviera Maya prostire duž karipske obale i obuhvata destinacije kao što su Plaja del Karmen, Akumal i Tulum. Viceroy Riviera Maya se nalazi blizu Plaje del Karmen, približno 40 milja južno od Kankuna.
-
Da li odmarališta na lokaciji Riviera Maya imaju privatne bazene?
Da. Neka odmarališta na lokaciji Riviera Maya nude smeštaj sa privatnim bazenima. U okviru odmarališta Viceroy Riviera Maya, svaka od 41 privatne vile ima sopstveni privatni bazen ili manji bazen za osveženje, što pruža miran boravak okružen džunglom ili u blizini Karipskog mora.
Istražite naše vile sa privatnim bazenom kako biste pronašli odgovarajući smeštaj za svoj boravak.
-
Da li Viceroy Riviera Maya funkcioniše po principu „sve uključeno“ (all-inclusive)?
Ne, Viceroy Riviera Maya po pravilu nije klasično all-inclusive odmaralište. Ipak, određeni paketi uključuju obroke, piće i druge pogodnosti. Gosti mogu da rezervišu paket Stay, Dine & Indulge, koji obuhvata smeštaj, hranu, domaća pića i još mnogo toga. Rezidenti Meksika takođe mogu da rezervišu ponudu Paraíso Mexicano: All Inclusive, dok drugi paketi mogu uključivati pogodnosti kao što su svakodnevni doručak, popusti na obroke i krediti u odmaralištu.
-
Da li je bolje odsjesti u Snowmass-u ili Aspenu?
Snowmass i Aspen nude različita planinska iskustva. Snowmass je idealan za putnike kojima je prioritet direktan pristup skijalištu, prostrani ski-tereni i opušten planinski ambijent, dok Aspen nudi šoping, restorane, umetnost i noćni život. Boravak u Snowmass-u vam takođe stavlja Aspen na dohvat ruke, omogućavajući vam da uživate u obe destinacije dok ste blizu planine Snowmass.
-
Koje su zimske aktivnosti dostupne u Snowmass-u osim skijanja?
Snowmass nudi mnoštvo zimskih aktivnosti pored alpskog skijanja, uključujući hodanje na krpljama, nordijsko skijanje, klizanje, vožnju motornih sanki, sankanje na gumama i alpsku rolerkoster stazu Breathtaker. Posetioci mogu da istražuju zimske staze, klizaju se u selu Snowmass ili uživaju u porodičnim aktivnostima u kampu Elk Camp. Nakon dana provedenog na otvorenom, vratite se u Viceroy Snowmass i opustite se u nekom od prostranih smeštaja rizorta.
-
Gde možete odsjesti u Snowmass-u za ski i velnes odmor?
Viceroy Snowmass je rizort sa direktnim pristupom skijalištu, idealan za ski i velnes odmor u mestu Snowmass. Gosti mogu da provedu dan na planini pre nego što se opuste uz spa tretmane, zagrejane bazene pored staze, hidromasažne kade i druge velnes sadržaje. Za boravak posvećen blagostanju, istražite paket za boravak i spa.
-
Kako se planira grupno ski-putovanje ili poslovni skup u Snowmass-u?
Viceroy Snowmass olakšava planiranje grupnog ski-putovanja ili poslovnog okupljanja uz direktan pristup skijalištu, smeštaj u rezidencijalnom stilu, fleksibilne prostore za sastanke, grupno obedovanje i prilagođene aktivnosti. Grupe mogu da kombinuju sastanke sa skijanjem i drugim zimskim aktivnostima za poslovna okupljanja, nagradna putovanja i grupne odmore. Pošaljite zahtev za ponudu da biste započeli planiranje boravka vaše grupe.
-
Је Viceroy Los Cabos тренутно отворено?
Viceroy Los Cabos је привремено затворен због трансформације целог одмаралишта и поново ће се отворити 14. септембра 2026. године . Резервације су тренутно доступне за боравке након поновног отварања.
-
Zašto se Viceroy at Ombria Algarve smatra jednim od najboljih rizorta u Algarveu?
Viceroy at Ombria Algarve se ističe svojim okruženjem sa 5 zvezdica u prirodi, spajajući šampionski golf teren, spa centar i privatne vile unutar rizorta okruženog prirodom u blizini Lulea. Za razliku od obalnih rizorta, nudi mirnije iskustvo okruženo valovitim brdima i tradicionalnim pejzažima Algarvea. Gosti mogu istražiti širok spektar ponuda za boravak, od soba do rezidencija, na stranici smeštaja.
-
Da li Viceroy at Ombria Algarve nudi privatne vile ili rezidencije?
Da, odmaralište obuhvata privatne vile i brendirane rezidencije osmišljene kao oaze za uživanje u zatvorenom i na otvorenom, sa opcijama poput terasa, bazena i potpunog pristupa hotelskim sadržajima. Istražite dostupne opcije na stranici za smeštaj.
-
Gde se nalazi Viceroy at Ombria Algarve u Portugalu?
Resort se nalazi u brdima blizu Louléa u južnoj portugalskoj regiji Algarve, na oko 25–30 minuta od aerodroma Faro, što omogućava jednostavan pristup uz očuvanje mirne seoske atmosfere.
-
Da li je Viceroy at Ombria Algarve odlično golf odmaralište u Algarveu?
Da, odmaralište obuhvata nagrađivani teren za golf sa 18 rupa koji se savršeno uklapa u prirodni pejzaž, nudeći igru tokom cele godine i prelepe pogleda na brda Algarvea. Golf paketi i sezonske ponude dostupni su na stranici sa ponudama.
-
Да ли треба да изаберем луксузни одмаралиште или одмаралиште са свим услугама у Кабу?
Луксузно одмаралиште у Los Cabos , као Viceroy Los Cabos , нуди већу флексибилност, врхунску храну и персонализовану услугу, док одмаралишта са свим укљученим услугама у Los Cabos нуде фиксне пакете. Путници који цене дизајн, приватност и курирана искуства често преферирају луксузна одмаралишта, док они који траже једноставност могу изабрати свеобухватну услугу. Viceroy комбинује оба приступа са флексибилним боравцима и опционом понудом Неограниченог луксузног искуства .
-
Који луксузни смештај је доступан Viceroy Los Cabos ?
Viceroy Los Cabos нуди луксузне собе, апартмане, касите и виле , као и резиденције у Сан Хосе дел Кабу, укључујући смештај са погледом на океан, базене за умакање, отворене просторе за боравак и опције услуга домаћина намењене паровима и породицама.
-
Шта чини Viceroy Los Cabos другачији од других луксузних одмаралишта?
Viceroy Los Cabos истиче се међу осталим луксузним одмаралиштима по свом прилагодљивом искуству за госте, препознатљивој архитектури и комбинацији вила , велнеса и хране. За разлику од традиционалних одмаралишта, гости могу прилагодити свој боравак опуштању, оброцима, авантури или породичном путовању уместо фиксног пакета одмаралишта.
-
Зашто је Viceroy Los Cabos сматра се једним од најбољих луксузних одмаралишта у Los Cabos ?
Viceroy Los Cabos сматра се једним од најбољих луксузних одмаралишта у Los Cabos због свог дизајна на обали океана, пространих апартмана и вила, врхунске хране и персонализоване услуге у Сан Хосе дел Кабу. У поређењу са другим луксузним одмаралиштима у Кабу, нуди приватније, дизајнерски настројено искуство са курираним садржајима и погледом на Кортезов залив.
-
Da li Viceroy at Ombria Algarve ima luksuznu banju u Algarveu?
Da, odmaralište nudi luksuznu banju u Algarveu sa tretmanima inspirisanim prirodnim okruženjem.
-
Da li mogu da rezervišem spa tretman tokom boravka u objektu Viceroy at Ombria Algarve?
Spa tretmani se mogu rezervisati u okviru vašeg boravka, a gostima je na raspolaganju niz wellness sadržaja u našoj luksuznoj banji u Algarveu.
-
Да ли је хотел на пешачкој удаљености од Santa Monica атракције?
Апсолутно. Viceroy Santa Monica налази се на само неколико корака од плаже и на пешачкој удаљености од Santa Monica Мол и Оушн авенија — савршени за максимално искоришћавање вашег одмора између догађаја.
-
Када треба да планирамо одлазак на вечерњи догађај?
Планирајте да кренете око 90 минута раније како бисте урачунали саобраћај и редове на улазу. Наш тим може вам помоћи да прецизно подесите време на основу вашег догађаја.
-
Који је најлакши начин да се од хотела стигне до главних места у Лос Анђелесу?
За већину догађаја, заједничка вожња или приватни аутомобил су најједноставнија опција од врата до врата — посебно за места у Холивуду и Инглвуду.
За центар Лос Анђелеса, линија метроа Е је погодна алтернатива. Она иде од Santa Monica до станице Пико (близу Crypto.com арене и Конгресног центра) за мање од сат времена, након чега следи кратка шетња.
Тим консијерж у Viceroy Santa Monica може вам помоћи да изаберете најбољу опцију на основу места одржавања, времена и величине групе.
-
Како да испланирам викенд боравак око неког догађаја у Santa Monica ?
Планирајте свој боравак око догађаја тако што ћете стићи рано, оставити додатно време за саобраћај и издвојити време за уживање на плажи.
Останите на Viceroy Santa Monica да уравнотежите једно и друго - лак приступ главним местима одржавања и опуштено приобално окружење у које се можете вратити. Истражите наш смештај да бисте пронашли прави простор за ваш викенд.
-
Koje su neke od jedinstvenih aktivnosti u mestu Playa del Carmen?
Playa del Carmen nudi spoj avanture, kulture i opuštanja kakav nećete pronaći nigde drugde u Meksiku.
U odmaralištu Viceroy Riviera Maya gosti mogu da se opuste na privatnom delu plaže sa belim peskom, da ronilastom maskom istražuju drugi najveći koralni greben na svetu ili da uživaju u aktivnostima kao što su vožnja kajaka i drugi sportovi na vodi.
Za više aktivnosti u mestu Playa del Carmen, istražite naš kompletan vodič za aktivnosti
-
Da li je Riviera Maya bezbednija od Kankuna?
I Riviera Maya i Kankun su popularne turističke destinacije i generalno se smatraju bezbednima za putnike.
Svaka oblast ima uspostavljene bezbednosne mere, a odmarališta stavljaju bezbednost i dobrobit svojih gostiju na prvo mesto. Kao i kod svake destinacije, uvek je preporučljivo da pre putovanja proverite zvanična putna upozorenja radi najnovijih informacija.
-
Da li se Viceroy Riviera Maya zatvara?
Ne — Viceroy Riviera Maya se ne zatvara. Odmaralište je potpuno otvoreno i radi kao i obično.
Kao odgovor na veliko interesovanje gostiju koji nam se vraćaju, odmaralište će nastaviti sa radom po uobičajenom rasporedu. Gosti mogu rezervisati sa punim poverenjem, znajući da u njihovom boravku neće biti prekida.
Sva buduća unapređenja biće uvođena postepeno i u fazama, uz očuvanje prepoznatljivog iskustva.
-
Šta je naknada za unapređenje turizma (TID)?
Od 1. maja 2026. godine, naknada za unapređenje turizma (TID) u iznosu od 1,5% biće dodata na sve rezervacije soba. Ovu naknadu propisuje Grad Chicago, a obračunava se na cenu sobe i sve povezane troškove u vezi sa sobom.
TID podržava turističke inicijative na nivou grada, uključujući marketing i promociju sajmova, čime se pomaže da Chicago ostane vodeća svetska destinacija. Imajte u vidu da je ova naknada odvojena od naknade za pogodnosti, da će se pojaviti kao posebna stavka na vašem računu i da se naplaćuje u trenutku rezervacije.
-
Da li je Sugar Beach na Svetoj Luciji rizort sa uslugom sve uključeno?
Mi nismo klasičan rizort sa uslugom sve uključeno (all-inclusive). Umesto toga, nudimo fleksibilne opcije obroka koje vam omogućavaju da prilagodite svoj boravak.
Za opuštenije iskustvo, naš paket Food For Thought uključuje svakodnevne obroke i izabrana pića, pružajući vam pogodnosti all-inclusive boravka uz slobodu istraživanja.
-
Po čemu je Sveta Lucija najpoznatija?
Sveta Lucija je najpoznatija po svojim impresivnim planinama Pitons, bujnim vulkanskim predelima i romantičnim plažama, što je čini vrhunskom karipskom destinacijom za ljubitelje prirode i medeni mesec.
Najprepoznatljivije znamenitosti ostrva su Gros Piton i Petit Piton, koji se nalaze na UNESCO-voj listi svetske baštine, kao i staze kroz tropske šume, vodopadi i sumporni izvori blizu mesta Sufrier.
Sugar Beach, A Viceroy Resort se nalazi u srcu ove prirodne oaze, nudeći direktan pristup i plaži i prašumi, kako biste na jednom mestu doživeli najlepše predele Svete Lucije – uz smeštaj dizajniran tako da vas potpuno poveže sa destinacijom.
-
Šta se sve može raditi na Svetoj Luciji?
Sveta Lucija nudi spoj avanture i opuštanja, od pešačenja po čuvenim planinama Pitons i obilaska vulkana u koji se ulazi automobilom, do posete vodopadima, plažama, lokacijama za ronjenje i kulturno-istorijskim spomenicima.
Gosti koji borave u blizini imaju lak pristup mnogim vrhunskim sadržajima ostrva, što olakšava istraživanje i kopna i mora.
Istražite aktivnosti i doživljaje na Svetoj Luciji ili otkrijte opcije za ronjenje:
-
Gde se nalazi Sveta Lucija?
Sveta Lucija je ostrvska država u istočnom delu Kariba, koja je deo Malih Antila i nalazi se između Martinika i Svetog Vinsenta i Grenadina.
Sugar Beach, A Viceroy Resort se nalazi na jugozapadnoj obali ostrva, u blizini nekih od najprepoznatljivijih predela Svete Lucije.
-
Stvari koje možete raditi u oblasti Los Cabos, Južna Donja Kalifornija
Los Cabos nudi aktivnosti na vodi, pustolovine u pustinji i kulturne sadržaje duž južnog vrha Južne Donje Kalifornije. Posetioci mogu roniti u Koretskom moru, ići na vožnju brodom do atrakcije El Arco i plaže Lover’s Beach, kao i uživati na plažama, u surfovanju i vodenim sportovima duž obale. Aktivnosti u unutrašnjosti obuhvataju vožnju kvadova, golf i istraživanje obližnjih gradića kao što je San José del Cabo.
Gosti koji borave u rizortu Viceroy Los Cabos imaju direktan pristup raznim aktivnostima u okviru rizortu i u njegovoj blizini, što olakšava istraživanje destinacije Los Cabos direktno iz hotela.
-
Koja je razlika između Donje Kalifornije i Južne Donje Kalifornije?
Donja Kalifornija je severna država na poluostrvu, dok je Južna Donja Kalifornija južna država. Donja Kalifornija obuhvata pogranične gradove kao što je Tihuana, dok Južna Donja Kalifornija obuhvata turističke destinacije kao što su Los Cabos i La Paz.
-
Po čemu je poznata Južna Donja Kalifornija?
Južna Donja Kalifornija je poznata po destinaciji Los Cabos, morskom svetu i priobalnim pustinjskim predelima duž Koretskog mora. Oblast obuhvata mesta Cabo San Lucas i San José del Cabo, gde posetioci odsedaju duž obale kako bi uživali u plažama, aktivnostima na vodi i hotelskim sadržajima.
Posetioci destinacije Los Cabos često odsedaju u rizortima na obali mora kako bi imali direktan pristup plažama i sadržajima u okviru objekta, a mnogi biraju da odsednu kod nas u rizortu Viceroy Los Cabos za smeštaj sa pogledom na more.
-
Šta znači naziv Južna Donja Kalifornija?
Južna Donja Kalifornija u prevodu znači „Južna Donja Kalifornija“. Ovaj naziv je razlikuje od Donje Kalifornije, koja predstavlja severnu državu na istom poluostrvu.
-
Da li je Južna Donja Kalifornija u Meksiku?
Južna Donja Kalifornija je jedna od 31 savezne države Meksika. Nalazi se u severozapadnom delu zemlje i čini južni deo poluostrva Donja Kalifornija.
-
Gde se nalazi Južna Donja Kalifornija?
Južna Donja Kalifornija se nalazi u Meksiku, na južnoj polovini poluostrva Donja Kalifornija. Sa zapada izlazi na Tihi okean, a sa istoka na Koretsko more, zauzimajući severozapadnu obalu zemlje.
-
Могу ли ручати у Шугар Палму, а да не будем остао у хотелу?
Да. Шугар Палм је отворен и за госте хотела и за јавност, без обзира да ли преноћите или сте у посети. Santa Monica за ручавање и коктеле поред обале.
-
Да ли се Шугар Палм може користити за састанке или групне догађаје?
Да. Шугар Палм у Viceroy Santa Monica може бити део вашег састанка или групног догађаја , без обзира да ли организујете ручак за одвојене групе, коктел пријем или вечерње окупљање након сесија. Његов распоред у затвореном и на отвореном простору и опуштена атмосфера чине га одличним додатком формалним састанцима и програмима за веће групе.
-
Да ли се Шугар Палм може користити за венчања или приватна венчања?
Да. Шугар Палм може бити укључен у прославе венчања у Viceroy Santa Monica , укључујући окупљања добродошлице, пробе, коктел пријеме или приватне вечере као део већег викенда за венчање. Његово унутрашње и спољашње окружење и приобална атмосфера чине га природним додатком венчаним местима на лицу места.
-
Да ли Шугар Палм служи доручак или бранч?
Да. Шугар Палм служи доручак и бранч свакодневно, што гостима хотела олакшава почетак дана без напуштања објекта. Гости који желе да доручак буде део њиховог боравка могу резервисати понуду Santa Monica Бед & Бреакф , која укључује ноћење и дневни доручак у Шугар Палму - савршено пре него што кренете на плажу, опустите се поред базена или истражујете. Santa Monica .
-
Какво искуство гастрономије нуди Шугар Палм?
Шугар Палм нуди обилно калифорнијско гастрономско искуство фокусирано на сезонске укусе, јела за дељење и опуштену атмосферу која се прелива од дневне вечере до вечерњих коктела, све у оквиру хотела.
-
Да ли Viceroy Santa Monica имате ресторан на лицу места?
Да. Шугар Палм је ресторан у оквиру објекта у Viceroy Santa Monica , нудећи опуштен амбијент у затвореном и на отвореном простору за целодневне оброке, коктеле и друштвена окупљања — на само неколико корака од соба за госте и базена.
-
Је Viceroy Los Cabos одмаралиште са свим укљученим услугама?
Viceroy Los Cabos није традиционални all-inclusive resort. Уместо тога, нудимо луксузно, прилагодљиво искуство са врхунском храном, пространим апартманима и вилама и персонализованом услугом.
За разлику од многих ол-инклузив одмаралишта у Los Cabos , гости уживају у већој флексибилности уз курирана искуства - од награђиваних ресторана до приватних оброка на плажи.
За безбрижнији боравак, наша понуда „Неограничено луксузно искуство“ укључује додатне садржаје, спајајући једноставност свеобухватног боравка са слободом луксузног одмаралишта.
-
Da li postoji naknada za destinaciju?
Od 1. aprila pa nadalje, naknada za destinaciju će se primenjivati na sva noćenja koja počinju od tog datuma.
Pažljivo osmišljena da obogati vaše iskustvo, ova naknada upotpunjuje vaš boravak kroz niz ekskluzivnih pogodnosti, wellness tretmana i privilegija u odmaralištu koje vam pomažu da u potpunosti i bez napora doživite destinaciju.
Naknada za destinaciju iznosi 15 evra po osobi (uzrast 12+) po noći i uključuje sledeće pogodnosti:
- Dnevni prevoz do plaže sa pristupom ležaljkama. (Dostupno od maja do septembra)
- Dnevni prevoz do tržnih centara Loulé & Mar. (Dostupno od oktobra do aprila)
- Dnevni wellness treninzi, uključujući časove joge ili vežbi disanja. (Pilates podložan potvrdi)
- Pristup dečijem klubu (Kids Club), uz jedan besplatan sat po detetu. (Obavezna prethodna rezervacija)
- Pristup teretani u klupskoj kući i sauni (Teretana dostupna 24 sata; sauna dostupna od 07:30 do 19:30)
- Pristup bazenu u klupskoj kući samo za odrasle (+16 godina)
- Besplatno sopstveno parkiranje. Usluga parkiranja od strane osoblja dostupna uz doplatu od 10 evra po automobilu.
- Posebna cena za goste na golf terenu Ombria.
- Piće dobrodošlice po dolasku.
Saznajte više posetom naše stranice Sadržaji i usluge.
-
Mogu li da rezervišem privatnu večeru ili manju privatnu salu za događaje u hotelu Viceroy Chicago?
Da. Viceroy Chicago nudi opcije za privatne i poluprivatne večere i događaje u restoranima Somerset i Pandan, kao i odabrane prostore u hotelu koji su idealni za proslave, brančeve i okupljanja manjih grupa.
Da biste istražili opcije, pogledali planove prostora ili poslali upit, posetite stranicu Gather ili direktno kontaktirajte prodajni tim.
-
Mogu li da rezervišem privatnu večeru ili manju privatnu salu za događaje u hotelu Viceroy Chicago?
Da. Viceroy Chicago nudi opcije za privatne i poluprivatne večere i događaje u restoranima Somerset i Pandan, kao i odabrane prostore u hotelu koji su idealni za proslave, brančeve i okupljanja manjih grupa.
Da biste istražili opcije, pogledali planove prostora ili poslali upit, posetite stranicu Gather ili direktno kontaktirajte prodajni tim.
-
Da li Viceroy Chicago nudi uslugu dostave hrane u sobu i mogu li da vidim meni za to?
Da. Dostupna je usluga obedovanja u sobi, koja obuhvata doručak, celodnevnu ponudu i opcije za kasne sate. Meni možete pogledati na televizoru u svojoj sobi skeniranjem QR koda ili preko aplikacije Viceroy, gde gosti mogu pregledati jelovnike i direktno naručivati sa svog uređaja.
-
Da li Viceroy Chicago ima krovni bar ili salon?
-
Gde mogu da doručkujem u hotelu Viceroy Chicago ili u njegovoj blizini?
Somerset je jedno od omiljenih mesta u četvrti Gold Coast za doručak, sa sezonskim jelima koja se služe u svetlom i elegantnom ambijentu. Preporučuje se rezervacija, posebno vikendom i praznicima.
-
Da li Viceroy Chicago nudi doručak u okviru objekta?
Da. Somerset služi doručak svakog jutra, nudeći niz klasičnih i sezonskih jela. Radi veće udobnosti, gosti hotela troškove doručka mogu pripisati svom računu za sobu.
-
Ima li restorana u blizini hotela Viceroy Chicago u četvrti Gold Coast?
-
Да ли су доступни додатни или помоћни кревети?
Да, помоћни кревети су доступни на захтев уз додатну накнаду од 50 долара по ноћењу. Доступност може бити ограничена, па препоручујемо да их затражите унапред како бисте осигурали своју удобност.
-
Da li nudite posebne pogodnosti pri odlasku?
Da, nudimo posebne pogodnosti i iskustva pri odlasku.
Iskustvo pri odlasku:
Gosti se dočekuju na šalteru za prijavu njihove avio-kompanije, prolaze brzu proceduru i prate se do salona Trident Suite. Jednom kada stignu u FBO, mogu uživati u sledećem:
- Privatna bezbednosna provera u okviru objekta
- Lično upoznavanje sa salonom i pomoć
- Gourmet tanjir sa užinama i izbor premijum pića
- Objekti za tuširanje i besplatan Wi-Fi
- Privatni prevoz kolicima od FBO-a do aviona
Cena za odlazak: 380,00 USD po gostu (deca uzrasta od 2 do 11 godina ostvaruju popust od 50% na cenu za odrasle)
-
Da li nudite uslugu dočeka na aerodromu?
Da, nudimo opcije za doček i asistenciju na aerodromu.
Brzi prolazak po dolasku:
Po dolasku, predstavnik će vas dočekati unutar dolaznog salona sa tablom na kojoj je vaše ime. Bićete ispraćeni kroz namensku liniju za pasošku kontrolu i dobićete pomoć u sali za preuzimanje prtljaga. Nakon završetka formalnosti, bićete sprovedeni do aerodromskog šaltera Sugar Beach radi daljeg transfera.
Cena: 100 USD po osobiTrident Suite St. Lucia – VIP usluge na aerodromskoj pisti
Uživajte u besprekornom i luksuznom aerodromskom iskustvu uz VIP usluge Trident Suite-a na aerodromskoj pisti. Gosti zaobilaze prometni glavni terminal dok ispunjavaju sve zahteve pasoške, carinske i zdravstvene kontrole, što omogućava privatan, efikasan i opuštajući dolazak ili odlazak.
Iskustvo pri dolasku: Predstavnik Trident Suite-a sa tablom dočekuje goste na dnu stepenica aviona. Privatni bager (kolica) ih prevozi direktno do Trident Suite FBO-a, gde uživaju u:
- Privatna pasoška, carinska i zdravstvena kontrola
- Piće dobrodošlice, užine i osvežavajući peškiri
- Besplatan brzi Wi-Fi
- Prenos čekiranog prtljaga direktno u FBO
- Organizovan prevoz do odredišta na samom ulazu u FBO
Cena za dolazak: 350,00 USD po gostu (deca uzrasta od 2 do 11 godina ostvaruju popust od 50% na cenu za odrasle)
-
Могу ли да затражим уклањање мини-бара прије доласка?
У могућности смо да уклонимо ваш мини-бар прије доласка уз накнаду од 50 долара.
-
Да ли се наплаћује накнада за пријевремени одјављиванје?
У случају да морате да напустите хотел прије првобитног датума одјаве, биће вам наплаћена пенала у износу од најмање једног ноћења и припадајућих пореза.
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u hotelu? Koji sadržaji i usluge su im na raspolaganju?
Кућни љубимци су добродошли уз накнаду од 50 америчких долара по љубимцу, по боравку. Постоји ограничење од два домаћа љубимца по соби, са ограничењем тежине до 22,7 кг по љубимцу. Молимо вас да обавестите хотел да доводите кућног љубимца пре доласка. Када је кућни љубимац животиња за помоћ, обавестите га приликом резервације, и накнада ће бити укинута, а доказ о документацији није потребан. За више информација посетите наш одељак за кућне љубимце .
-
Da li postoji suvenirnica u okviru objekta? Šta se u njoj prodaje?
Prodavnica suvenira „La Boutique“ otvorena je od 9 do 19 časova i nudi meksičke rukotvorine, posteljinu i odeću za plažu, modne detalje poput sandala, šešira, torbi, nakita, krema za sunčanje, četkica za zube, ručno rađenih sapuna i još mnogo toga.
-
Да ли хотел нуди паркинг?
Драго нам је што вам можемо понудити услугу паркирања возила на Viceroy Вашингтон ДЦ и позивамо вас да искористите ову погодност током ваше посете. Услуга паркирања возила је доступна 24 сата дневно. Висина гараже је 1,8 м.
Дневни паркинг 26,99 долара + порез
Паркинг за теренска возила 59 долара + порез
Паркинг за теренска возила 65 долара + порез (возила дужине 180 инча (15'1") и/или висине 70 инча (5'10") или већа) -
Postoji li starosna granica za prijavljivanje u hotel?
Минимална старост за пријаву је 21 година.
-
У колико сати је одјава из хотела?
Одјава је у 12:00 часова.
-
U koliko sati je prijavljivanje u hotel? Da li je moguće ranije prijavljivanje?
Пријава је у 15:00 часова. Не можемо гарантовати ни ранију ни каснију пријаву, али као и код свих посебних захтева, увек ћемо то назначити у вашој резервацији.
-
Је Viceroy Приступачно за особе са инвалидитетом у Вашингтону? Које приступачне садржаје нуди хотел?
Да, за више информација о приступачним функцијама нашег хотела за особе са инвалидитетом (ADA), посетите нашу страницу о приступачности .
-
Да ли могу да примам пошту и пакете у хотелу?
Гости могу примити пошту и пакете у хотелу. За више информација контактирајте рецепцију .
-
Да ли је пушење дозвољено у хотелу?
Viceroy Вашингтон је окружење без пушења.
-
Да ли је јавни превоз доступан од хотела?
Viceroy Вашингтон је удаљен мање од 10 минута хода од метро станице Макферсон сквер.
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u hotelu? Koji sadržaji i usluge su im na raspolaganju?
Кућни љубимци су добродошли без додатне наплате или депозита. Постоји ограничење од два кућна љубимца по соби, са ограничењем тежине од 22,7 кг по љубимцу. За више информација посетите наш одељак за кућне љубимце .
-
Каква је политика отказа у хотелу?
Отказивање резервације мора се извршити 24 сата пре пријаве до 15 часова по локалном времену. Отказивање резервације мање од 24 сата пре пријаве резултираће наплатом кредитне картице у износу од једне ноћи. За пакете, промоције, одређене датуме доласка и цене могу важити посебна правила отказивања.
-
Да ли постоји базен?
Viceroy Вашингтон нуди сезонски кровни базен за регистроване госте који преноће. Званична сезона базена је од Дана сећања до краја септембра (ако временски услови дозволе).
-
Da li postoji naknada za pogodnosti za goste?
Да, Viceroy Вашингтон има обавезну накнаду за погодности за госте по ноћењу по соби, која износи номиналну цену од 35 долара по ноћењу (плус порез). За више информација посетите нашу страницу са погодностима.
-
Mogu li da prilagodim svadbene pakete / jelovnike?
Da. Ponosni smo na to što prilagođavamo svaki detalj vaših događaja, jer u rizortu Viceroy Riviera Maya razumemo da je svako venčanje jedinstveno.
-
Na koji aerodrom treba da sletim za lokaciju Riviera Maya?
Većina putnika koji posećuju regiju Riviera Maya sleće na Međunarodni aerodrom Kankun (CUN). Viceroy Riviera Maya je udaljen manje od 45 minuta vožnje autom od aerodroma, u blizini mesta Playa del Carmen. Međunarodni aerodrom Kankun nudi direktne letove iz mnogih velikih gradova u SAD.
Pogledajte informacije na stranici Kako do nas za detalje o aerodromu i prevozu. -
U koliko sati moraju da se završe moji događaji?
Ako iznajmljujete celo imanje (zakupljujete svih 41 vila), nemate ograničenja. Ako organizujete manje venčanje, proslava mora da se završi do 23:00.
-
Da li će neko biti tu da nam pomogne na dan venčanja?
Da, Viceroy Riviera Maya ima svog koordinatora venčanja na licu mesta koji će biti uz vas od trenutka kada stignete u rizort pa sve do kraja vaših aktivnosti oko venčanja.
-
Da li je rezervacija smeštaja obavezna za organizaciju venčanja u Viceroy Riviera Maya?
Da, smeštaj je obavezan. Broj soba koje je potrebno rezervisati za vaše venčanje zavisi od veličine venčanja i sezone.
-
Da li moram da uplatim depozit da bih rezervisao/la datum?
Za rezervaciju datuma potrebni su potpisan ugovor i depozit. Zatim, mesec dana pre dolaska, potrebno je u potpunosti izmiriti troškove za događaj i smeštaj.
-
Možete li nam preporučiti izvođače i dobavljače koje hotel podržava?
Da, rado ćemo vam dati našu listu preporučenih saradnika. Ako odlučite da angažujete sopstvene dobavljače, njihovo učešće mora unapred da odobri vaš koordinator venčanja.
-
Da li je povoljnije organizovati venčanje tokom zime ili leta?
Leto je vanmisiona sezona, što nam omogućava veću fleksibilnost.
-
Da li je dozvoljeno unošenje hrane i pića sa strane?
Svu hranu i piće obezbeđuje Viceroy Riviera Maya. Moguća je naplata takse za otvaranje flaša (corkage fee) za specijalna pića doneta sa strane, uz prethodno odobrenje koordinatora venčanja.
-
Koliko obično košta venčanje u Viceroy Riviera Maya?
Cena varira u zavisnosti od mnogih faktora, uključujući broj gostiju, broj noćenja i posebne zahteve.
-
Da li u blizini ima nekih konzulata?
U Kankunu se nalaze konzulati SAD-a, Španije, Italije, Francuske, Nemačke, Japana, Argentine, Norveške, Belgije, Belizea, Brazila, Kanade, Čilea, Kube, Danske, Finske, Velike Britanije, Gvatemale, Holandije, Poljske, Švajcarske i Švedske.
-
Da li je voda bezbedna za piće? Da li se u hotelu služi flaširana voda?
Voda je ispravna, ali je ne preporučujemo za piće. Prečišćena voda se služi u hotelu i besplatno je obezbeđena u sobama za goste.
-
Kakve su brave i dodatni bezbednosni uređaji na vratima soba?
Sva vrata soba se zaključavaju iznutra, a svaka vila ima i sef.
-
Da li na imanju ima signala za mobilni telefon?
Signala za mobilni telefon ima na imanju, uglavnom kod glavnog bazena i u delu lobija. Gosti treba da provere sa svojim mobilnim operaterima da li njihov paket uključuje prijem u stranim gradovima, što većina uglavnom ima.
-
Da li postoji pristup internetu velike brzine?
Brzi žični i bežični internet dostupan je u svim vilama i u zoni restorana bez dodatnih troškova.
-
Koje su pogodnosti za osobe sa invaliditetom dostupne u hotelu?
Naš hotel nudi sledeće pogodnosti prilagođene osobama sa invaliditetom:
-
Po čemu je Riviera Maya poznata?
Riviera Maya je poznata po svojim plažama sa belim peskom, tirkiznoj vodi Karipskog mora, cenotama i arheološkim nalazištima Maja, uključujući Tulum i Čičenicu. Gosti takođe mogu uživati u ronjenju sa disaljkom, ronjenju sa bocama i raznim avanturama na otvorenom.
Istražite izlete i aktivnosti na lokaciji Riviera Maya dostupne tokom vašeg boravka.
-
Mogu li se sportske aktivnosti (npr. ronjenje sa disaljkom) rezervisati unapred?
Da, naš konsijerž može da vam organizuje veliki izbor prilagođenih aktivnosti kao što su časovi ronjenja, parasailing, iznajmljivanje džet-skija, joga i pešačke ture.
-
Koja vrsta joge je dostupna u objektu?
Časovi joge su dostupni na zahtev, a drži ih sertifikovani instruktor koji praktikuje Vinjasa flou, Hata i prenatalnu jogu. Gostima je dostupna svakodnevna joga od 10:00 do 11:00 uz doplatu i prethodnu rezervaciju.
-
Kolika je temperatura vode u bazenima?
Temperatura vode u bazenu je 26°C.
-
Koliko je plivanje na plaži bezbedno?
Naša plaža je savršena za plivanje i ronjenje sa disaljkom, a pošto na obali ima nekoliko stena, gostima obezbeđujemo obuću za vodu.
-
Mogu li gosti da upute posebne zahteve u vezi sa ishranom?
Da, ukoliko imaju alergije ili posebna ograničenja u ishrani, naš šef kuhinje će pripremiti jelo van standardnog menija.
-
Mogu li gosti ili njihovi prijatelji unapred naručiti posebne poklone?
Posebni zahtevi se mogu naručiti preko našeg konsijerža ili recepcije.
-
Da li je dostupna usluga dostave hrane u sobi?
Usluga dostave hrane u sobi je dostupna. Meni za doručak, ručak i večeru nalazi se u svakoj sobi.
-
Mogu li gosti da zatraže vino ili druge alkoholne napitke po posebnoj želji?
Da, ovaj zahtev možete podneti unapred preko našeg odeljenja za rezervacije ili konsijerža.
-
Koje je radno vreme restorana?
Radno vreme restorana može varirati. Posetite našu stranicu Restorani i noćni život za više informacija.
-
Da li sobe imaju mini-bar?
Da, sve sobe u hotelu Viceroy Riviera Maya imaju potpuno opremljen mini-bar uz doplatu.
-
Da li je doručak uključen u cenu?
Neke od naših cena uključuju doručak.
-
Koje su kategorije soba dostupne i koje su razlike?
Nudimo različite vile – od onih na plaži do onih u džungli. Pogledajte našu stranicu sa smeštajem da biste uporedili ove tipove soba.
-
Kakvi jastuci se nalaze na svakom krevetu?
Na svakom krevetu obezbeđujemo jastuke od perja, a po potrebi ih možemo zameniti antialergijskim jastucima.
-
Mogu li unapred rezervisati prevoz od aerodroma do hotela?
Da, molimo Vas da to uskladite sa našim konsijeržom.
-
Koje su druge opcije prevoza od aerodroma do hotela dostupne?
Naš konsijerž može da organizuje povratni privatni prevoz koji je dostupan od međunarodnog aerodroma u Kankunu (otprilike 300 USD + porez).
-
Koliko je odmaralište udaljeno od aerodroma?
Odmaralište se nalazi 64 kilometra južno od međunarodnog aerodroma u Kankunu (CUN).
-
Da li je moguće ranije prijavljivanje ili kasniji odjavak?
Ranije prijavljivanje ili kasniji odjavak zavise od raspoloživosti, a mogu se naplatiti dodatno.
-
Da li su vam taksiji na raspolaganju?
Da, naš konsijerž može da organizuje sve vaše potrebe za prevozom.
-
Koja se valuta preporučuje?
Meksički peosi ili američki dolari se prihvataju svuda.
-
Da li postoje sadržaji dobrodošlice u lobiju za goste koji stižu?
Da, odmaralište obično obezbeđuje osvežavajući napitak dobrodošlice, kao i rashlađene peškire po dolasku.
-
Kakav je odgovarajući dres-kod u rizortu?
Bosi ste dobrodošli u većini sadržaja tokom dana i noći. Ipak, gostima se preporučuje da nose sandale ili papuče, kao i majice (sa rukavima ili bez njih) kada odlaze u restorane na doručak, ručak i večeru.
-
Da li se rizort Viceroy Riviera Maya nalazi na plaži?
Viceroy Riviera Maya se nalazi na plaži, sa vilama koje su smeštene direktno na obali, kao i onima u tropskoj šumi na samo nekoliko koraka od plaže. Bazen, restoran, bar i salon gledaju na okean i nalaze se na dohvat ruke.
-
Da li postoje rizorti u oblasti Riviera Maya koji primaju kućne ljubimce?
Da. Viceroy Riviera Maya je rizort u kojem su kućni ljubimci dobrodošli. Boravak ljubimaca je dozvoljen uz doplatu od 50 dolara po noći (hrana se posebno naplaćuje), a ljubimci moraju imati manje od 9 kilograma.
Posetite našu stranicu o kućnim ljubimcima za više informacija.
-
Da li je Viceroy Riviera Maya rizort samo za odrasle?
U Viceroy Riviera Maya su dobrodošli gosti stariji od 12 godina.
-
Да ли имате програм лојалности?
Da, hoteli i rizorti Viceroy su deo DISCOVERY programa lojalnosti, kreiranog sa ciljem da vam pruži posebne pogodnosti. Saznajte više ili se prijavite u ovaj program.
-
Да ли нудите услугу паркирања возила у Viceroy Santa Monica ?
Услуга паркирања возила је доступна у хотелу за 62 долара плус порез (паркинг за електрична возила је 77 долара плус порез).
Santa Monica не дозвољава паркирање преко ноћи на улицама. Сви хотели у Santa Monica наплата за паркирање преко ноћи.
-
У колико сати је пријава и одјава из хотела?
Пријава је у 15:00 часова, а одјава у 11:00 часова. Не можемо гарантовати ни ранију ни каснију пријаву, али као и код свих посебних захтева, увек ћемо то назначити у вашој резервацији.
Молимо вас да имате у виду да се за боравак у соби до 15:00 часова наплаћује цена пола дана (половина најбоље доступне цене). Одјава после 15:00 часова захтева цео дан, у зависности од расположивости хотела.
-
Колика је минимална старосна граница за пријаву у хотел?
Да, минимална старост за пријаву у Viceroy Santa Monica има 18 година.
-
Да ли могу да примам пошту и пакете у хотелу?
Гости могу примити пошту и пакете у хотелу. За више информација контактирајте рецепцију .
-
Да ли је пушење дозвољено у хотелу?
Viceroy Santa Monica је окружење без пушења.
-
Каква је политика хотела у вези са кућним љубимцима?
Кућни љубимци су добродошли уз накнаду од 150 америчких долара по боравку. Накнада за кућног љубимца је по кућном љубимцу, по боравку, и не враћа се. Дозвољена су највише два пса, тежине не веће од 23 килограма.
Molimo vas da obavestite hotel da dolazite sa kućnim ljubimcem pre dolaska. Ukoliko je ljubimac životinja za podršku, molimo vas da to napomenete prilikom rezervacije, naknada će biti ukinuta, a dokaz o dokumentaciji nije potreban.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Које су неке добре активности за децу у том подручју?
Са Santa Monica Пошто је мол удаљен само неколико минута хода, породице могу уживати у акваријуму, као и у сјајним вожњама, укључујући Пацифички точак (ЈЕДИНИ панорамски точак на свету који ради на соларни погон!). Још једна одлична идеја је да прошетате до шеталишта, изнајмите бицикл из Перијевог кафића и кренете на лепу вожњу дуж обале у залазак сунца.
За више активности прилагођених деци и лично куриране породичне излете, контактирајте нашег менаџера за искуство гостију или посетите нашу страницу са програмом и активностима V Team Kids .
-
Да ли постоји теретана?
Да, Viceroy Santa Monica нуди потпуно опремљен фитнес центар који је отворен за госте хотела од 6:00 до 22:00. Посетите наш одељак за велнес за више информација.
-
Како да резервишем кабину на отвореном?
За изнајмљивање кабина на отвореном, контактирајте нашег консијержа или посетите наш одељак за базене и кабине за више информација.
-
Које је радно време базена?
Радно време базена у Viceroy Santa Monica су од 6:00 до 22:00. Посетите наш одељак за базене и кабине за више информација.
-
Da li postoji naknada za pogodnosti za goste?
Да, Viceroy Santa Monica пружа низ услуга и пажљиво промишљених погодности уз накнаду за погодности за госте од 43 долара + порез (49,54 долара након пореза) по ноћењу, која се практично додаје у ваш портфолио. За више информација посетите нашу страницу са погодностима.
-
Каква је политика отказивања?
Отказивање резервације мора се извршити 24 сата пре пријаве (до 15:00 часова по пацифичком стандардном времену). Отказивање резервације мање од 24 сата пре пријаве резултираће наплатом кредитне картице у износу од једне ноћи. За пакете, промоције, одређене датуме доласка и цене могу важити посебна правила отказивања.
-
Да ли имате програм лојалности?
Да, хотели и одмаралишта Viceroy су дио програма лојалности DISCOVERY, програма дизајнираног са циљем да вам пружи најбоље. Сазнајте више и учланите се.
-
Које су карактеристике приступачности ADA на Viceroy Santa Monica ?
За више информација о приступачним функцијама нашег хотела ADA, посетите нашу страницу Приступачност.
-
Da li se sportske aktivnosti mogu unapred rezervisati?
Da, aktivnosti možete unapred rezervisati putem naše konsijerž službe. Molimo vas da posetite našu stranicu sa aktivnostima kako biste videli aktivnosti koje morate iskusiti i preporuke našeg konsijerža.
-
Koja vrsta joge je dostupna u objektu?
Privatni časovi i lekcije na otvorenom dostupni su na zahtev. Naš interni instruktor može da se prilagodi svim stilovima i nivoima iskustva.
-
Da li u rizortu postoji bazen ili hidromasažna kada? Na kojoj temperaturi se održavaju?
Naš grejani bazen tokom cele godine i tri hidromasažne kade nalaze se na imanju i dostupni su hotelskim gostima. Temperatura vode u bazenima varira u zavisnosti od sezone. Generalno, temperatura bazena je od 32 do 34°C, a hidromasažnih kada od 38 do 39°C.
-
Koje je radno vreme bazena u rizortu Viceroy Snowmass?
Bazen u rizortu Viceroy Snowmass obično je otvoren svakog dana od 08:00 do 20:00, mada radno vreme može varirati u zavisnosti od sezone.
-
Da li Viceroy Snowmass nudi besplatan doručak?
Ne, doručak nije besplatan, ali gosti mogu jesti u restoranima u okviru hotela koji nude različite opcije za doručak.
-
Kakva je politika otkazivanja rezervacije u restoranu?
Sva otkazivanja za grupe od 5 ili više osoba moraju se izvršiti u roku od 48 sati od rezervacije. Grupe do 4 gosta mogu otkazati do 24 sata unapred. Za otkazivanja ili nedolazak gostiju u roku u kojem otkazivanje nije dozvoljeno biće naplaćena naknada od 75 USD po osobi.
-
Da li je za sve rezervacije u restoranu potrebna kreditna kartica kao garancija?
Sve rezervacije moraju biti garantovane kreditnom karticom. Za otkazivanja u roku od 24 do 72 sata restoran će naplatiti 75 USD po osobi.
-
Mogu li gosti da zatraže vino ili druge alkoholne napitke po posebnoj želji?
Да, у зависности од расположивости и закона савезне државе Колорадо.
-
Da li postoje opcije za privatne večere?
Za veće grupe od 10 i više osoba, toplo preporučujemo boravak u privatnoj prostoriji. Zakup privatne prostorije iznosi 750 USD. U slučaju otkazivanja u predviđenom roku, biće naplaćena naknada za zakup prostorije, kao i pojedinačna naknada po osobi.
-
Ako imam veliku grupu, kako mogu da izvršim rezervaciju?
Grupe od 5 i više osoba mogu pozvati restoran da naprave rezervaciju. Kreditna kartica je neophodna kao garancija rezervacije. Sva otkazivanja se moraju izvršiti u roku od 48 sati. Za otkazivanja ili nedolazak gostiju u roku od 48 sati biće naplaćena naknada od 50 USD po osobi.
-
Da li je dostupna usluga dostave hrane u sobi?
Dostupna je usluga obedovanja u sobi. Pogledajte odeljak o obedovanju u sobi na našoj stranici Restorani i noćni život za aktuelne radno vreme i informacije.
-
Koje je radno vreme bara/lounge-a?
Radno vreme našeg bara zavisi od sezone. Posetite našu stranicu Restorani i noćni život za više informacija.
-
Koje je radno vreme restorana?
Radno vreme našeg restorana varira u zavisnosti od sezone. Posetite našu stranicu Restorani i noćni život za više informacija.
-
Da li Viceroy Snowmass ima restoran sa vrhunskom gastronomskom ponudom?
Da, Viceroy Snowmass nudi Toro Snowmass, koji nudi luksuzne specijalitete inspirisane latinoameričkom kuhinjom i elegantno iskustvo obedovanja. Restoran se specijalizovao za izražene ukuse, sveže sastojke i pažljivo odabran izbor vina i koktela.
-
Kakvi jastuci se nalaze na svakom krevetu?
Standardni tekstil, jastuci Chambersoft. 100% pamuk – hipoalergenski sa srednjom podrškom.
-
Da li cena sobe uključuje doručak?
Cene soba u hotelu Viceroy Snowmass ne uključuju doručak. Međutim, često nudimo pakete soba i promotivne ponude koje uključuju doručak u jednom od naših hotelskih restorana.
-
Kakav je pogled iz rezidencije sa 2 spavaće sobe u hotelu Viceroy Snowmass?
Rezidencija sa 2 spavaće sobe nudi pogled na okolinu Snowmass Village-a, planinu Snowmass ili Viceroy Resort, u zavisnosti od lokacije smeštajne jedinice.
-
Kakva su pravila u vezi sa kućnim ljubimcima?
Viceroy Snowmass je hotel pogodan za boravak pasa koji nudi usluge i pogodnosti za vaše čupave članove porodice. Kućni ljubimci su dobrodošli uz doplatu po noći i mogu boraviti u našim sobama ukoliko imaju manje od 45 kg i potpuno su disciplinovani.
Molimo vas da obavestite hotel da dolazite sa kućnim ljubimcem pre dolaska. Ukoliko je ljubimac životinja za podršku, molimo vas da to napomenete prilikom rezervacije, naknada će biti ukinuta, a dokaz o dokumentaciji nije potreban.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Da li sobe imaju poklone dobrodošlice?
Ne, sobe u hotelu Viceroy Snowmass nemaju poklone dobrodošlice.
-
Da li postoji usluga pripreme sobe za veče?
Usluga pripremanja sobe za spavanje je dostupna tokom zimske sezone od 17:00 do 21:00.
-
Da li postoje sadržaji dobrodošlice u lobiju za goste koji stižu?
Da, pogodnosti dobrodošlice u hotelu Viceroy Snowmass se razlikuju u zavisnosti od sezone, ali obično uključuju pića (kafu, čaj, limonadu itd.).
-
Da li postoji starosna granica za prijavu u hotel?
Da. Gosti moraju imati najmanje 18 godina i važeći identifikacioni dokument koji je izdao državni organ da bi se prijavili u sobu.
-
Da li je moguće ranije prijavljivanje ili kasniji odjavak?
Da, rana prijava ili kasna odjava su moguće, u zavisnosti od raspoloživosti.
-
Da li Viceroy Snowmass nudi uslugu parkiranja vozila od strane osoblja?
Da, Viceroy Snowmass nudi uslugu parkiranja vozila od strane osoblja po ceni od 60 dolara po noći.
-
Da li hotel nudi prevoz do i od Aspena?
Viceroy Snowmass nudi prevoz do i od Aspena privatnim vozilima. Prevoz u jednom pravcu počinje od 150 dolara + porez. Molimo vas da kontaktirate tim konsijerža u hotelu Viceroy Snowmass za više informacija.
-
Mogu li unapred rezervisati prevoz od aerodroma do hotela?
Da, molimo vas da kontaktirate tim konsijerža u hotelu Viceroy Snowmass kako biste organizovali prevoz od aerodroma do hotela.
-
Koliko je hotel udaljen od aerodroma i koje opcije prevoza od aerodroma do hotela su dostupne?
Viceroy Snowmass se nalazi na 8 milja od aerodroma. Hotel može da obezbedi usluge prevoza, taksi ili autobuski prevoz za pojedince ili grupe.
Besplatni deljeni prevoz do i od aerodroma u Aspenu je obezbeđen ako se rezerviše najmanje 24 sata pre dolaska. Garantovani privatni prevoz, svi transferi sa privatnog terminala aerodroma u Aspenu, kao i prevoz u roku od 24 sata pre dolaska dostupni su uz doplatu.
-
Da li je moguće ispuniti posebne zahteve, pripremiti poklone ili prilagoditi hranu posebnim režimima ishrane?
Da, gosti ili prijatelji mogu unapred naručiti posebne poklone ili zatražiti uslugue kontaktiranjem hotela. Biće udovoljeno svim posebnim zahtevima u vezi sa ishranom, pod uslovom da se hotel blagovremeno obavesti.
-
Da li gosti mogu slati pakete u hotel i da li se naplaćuje njihov prijem ili čuvanje?
Pozivamo goste da pošalju pakete u hotel pre svog boravka (skije, torbe, Amazon pakete, prtljag, poštu). Cena iznosi 5,00 dolara po komadu za prvih 5 dana, a nakon toga 5,00 dolara po danu za svaki dodatni paket.
-
Da li je dozvoljeno pušenje u hotelu Viceroy Snowmass?
Viceroy Snowmass je okruženje u kojem je pušenje strogo zabranjeno.
-
Da li je voda bezbedna za piće? Da li se u hotelu služi flaširana voda?
Voda iz česme je potpuno bezbedna za piće i prilično je ukusna. Flaširana voda je takođe dostupna u bilo kom restoranu i baru hotela Viceroy Snowmass, kao i kroz uslugu obedovanja u sobi.
-
Kakve su brave i dodatni bezbednosni uređaji na vratima soba?
Vrata soba su opremljena odgovarajućim bravama, a svaka jedinica ima sef za dragocenosti.
-
Да ли постоји сувенирница у склопу објекта? Када ради и шта се у њој продаје?
Naša ski služba Four Mountain Sports ima prodavnicu na trećem spratu tokom zimskih meseci i prodaje opremu za skijanje i snoubording, kao i odeću i suvenire.
-
Da li na imanju ima signala za mobilni telefon?
Da, u hotelu Viceroy Snowmass postoji signal za mobilni telefon.
-
Da li postoji brzi pristup internetu? Kolika je cena?
Da, brzi pristup internetu je dostupan u hotelu Viceroy Snowmass i uključen je u cenu boravka u rizortu.
-
Da li su vam taksiji na raspolaganju?
Na raspolaganju su nam vozila hotela Viceroy, kao i lokalne taksi službe.
-
Kakav je odgovarajući dres-kod u rizortu?
Kod oblačenja u hotelu Viceroy Snowmass je opušten i ležeran stil primeren rizortu.
-
Да ли имате програм лојалности?
Da, hoteli i rizorti Viceroy su deo programa lojalnosti DISCOVERY, programa osmišljenog sa vama na umu. Posetite našu stranicu posvećenu vernosti gostiju za više informacija i prijavu.
-
Da li postoji konsijerž? Koje konkretne usluge pruža konsijerž?
Rizort ima konsijerž tim koji je odlično upoznat sa svim sezonskim aktivnostima u dolini Roring Fork.
-
Koje su karakteristike pristupačnosti za osobe sa invaliditetom u hotelu Viceroy Snowmass?
Za više informacija o prilagođenosti našeg hotela osobama sa invaliditetom, posetite našu stranicu o pristupačnosti i našu stranicu sa smeštajem.
-
Koliko je hotel udaljen od planine Snowmass?
Naš rizort sa direktnim izlazom na ski-stazu nalazi se na planini Snowmass.
-
Да ли хотел нуди паркинг?
Драго нам је што вам можемо понудити услугу паркирања у хотелу Зена и позивамо вас да искористите ову погодност током ваше посете. Услуга паркирања возила је доступна 24 сата дневно. Висина гараже је 1,8 м.
Дневни паркинг 26,99 долара + порез
Паркинг за теренска возила 59 долара + порез
Паркинг за теренска возила 65 долара + порез (возила дужине 180 инча (15'1") и/или висине 70 инча (5'10") или већа) -
Да ли постоји минимална старосна граница за пријаву у хотел Зена?
Минимална старост за пријаву је 21 година.
-
У колико сати је одјава из хотела?
Одјава је у 12:00 часова.
-
У колико сати је пријава у хотел Зена? Да ли је могућа рана пријава?
Пријава је у 15:00 часова. Не можемо гарантовати ни ранију ни каснију пријаву, али као и код свих посебних захтева, увек ћемо то назначити у вашој резервацији.
-
Да ли је хотел Зена АДА приступачан? Које приступачне садржаје нуди хотел?
Да, за више информација о приступачним функцијама нашег хотела за особе са инвалидитетом, посетите нашу страницу о приступачности .
-
Да ли је пушење дозвољено у хотелу?
Хотел Зена је простор без пушења.
-
Да ли могу да примам пошту и пакете у хотелу?
Гости могу примити пошту и пакете у хотелу. За више информација контактирајте рецепцију .
-
Да ли је јавни превоз доступан од хотела?
Хотел Зена је удаљен мање од 10 минута хода од метро станице Макферсон сквер.
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u hotelu? Koji sadržaji i usluge su im na raspolaganju?
Кућни љубимци су добродошли уз накнаду од 50 америчких долара по љубимцу, по боравку. Постоји ограничење од два домаћа љубимца по соби, са ограничењем тежине до 22,7 кг по љубимцу. Молимо вас да обавестите хотел да доводите кућног љубимца пре доласка. Када је кућни љубимац животиња за помоћ, обавестите га приликом резервације, и накнада ће бити укинута, а доказ о документацији није потребан. За више информација посетите наш одељак за кућне љубимце .
-
Каква је политика отказа у хотелу Зена?
Отказивање резервације мора се извршити 24 сата пре пријаве до 15 часова по локалном времену. Отказивање резервације мање од 24 сата пре пријаве резултираће наплатом кредитне картице у износу од једне ноћи. За пакете, промоције, одређене датуме доласка и цене могу важити посебна правила отказивања.
-
Да ли постоји базен?
Хотел Зена нуди сезонски кровни базен за регистроване госте који преноће. Званична сезона базена је од Дана сећања до краја септембра (ако временски услови дозволе).
Наше кабине на отвореном могу се резервисати за госте хотела и локално становништво. Дневне карте могу се обезбедити у зависности од расположивости путем линка овде .
-
Da li postoji naknada za pogodnosti za goste?
Да, хотел Зена има обавезну накнаду за погодности за госте по ноћењу по соби, по номиналној цени од 35 долара по ноћењу (плус порез). За више информација посетите нашу страницу са погодностима .
-
Da li su vam taksiji na raspolaganju?
Da, naš konsijerž može da organizuje sve vaše potrebe za prevozom.
-
Да ли хотел пружа превоз до и од аеродрома?
Да, превоз од и до аеродрома може се организовати преко консијержа .
-
Можете ли ми рећи више о путовању и превозу?
Главне авио-компаније које лете на аеродрому Сан Хозе дел Кабо укључују Америцан Аирлинес, Аљаска Аирлинес, Америца Вест, АероМексико Континентал и Јунајтед Аирлинес.
Viceroy Los Cabos са задовољством пружа приватне трансфере за госте који стижу у Сан Хозе дел Кабо или на приватни аеродром који се налази у Кабо Сан Лукасу. Наш тим консијержа може вам помоћи око организације.
-
Koliko je odmaralište udaljeno od aerodroma?
Одмаралиште се налази 21 км јужно (око 25 минута) од међународног аеродрома Сан Хозе дел Кабо (SJD).
-
Da li je moguće ranije prijavljivanje ili kasniji odjavak?
Рана пријава или касна одјава зависе од расположивости и може се применити додатна накнада.
-
Колико би времена требало да се стигне до центра Сан Хозе дел Каба или до Кабо Сан Лукаса?
Центар Сан Хозе дел Каба је удаљен око 7 минута таксијем или 10 минута бесплатним бициклом. Кабо Сан Лукас је удаљен око 25 минута таксијем.
-
Шта треба да знам о струји у Кабо Сан Лукасу?
Мексико користи струју од 110 V, баш као и Сједињене Америчке Државе и Канада. Ако долазите из Европе или Азије, мораћете да набавите одговарајуће адаптере, који могу укључивати адаптер са три на два контакта.
-
Koja se valuta preporučuje?
Мексички пезоси или амерички долари.
Због недавно донетих локалних прописа, прихватање америчких долара у готовини је сада ограничено широм Мексика. Плаћања кредитним/дебитним картицама остају непромењена. Молимо вас да обезбедите начине за измирење рачуна и других трошкова кредитном картицом. Унапред се извињавамо због евентуалних непријатности које ово може проузроковати нашим гостима. Из безбедносних разлога, резервације трећих лица биће обрађене само путем банковног трансфера, а не путем кредитне картице. Гости морају да покажу своју кредитну картицу са важећим личним документом са фотографијом приликом пријаве у хотел.
-
Какво је време у Кабо Сан Лукасу?
Кабо Сан Лукас је обично топао и сунчан током целе године, са просечном температуром од 26°C. Повремене кише се могу очекивати током олујнијих месеци од августа до октобра. Зиме су генерално хладније, а ноћи могу бити хладне на води. Касно лето је вруће, са просечном дневном температуром од око 32°C и топлим ноћима.
-
Да ли ми је потребна имунизација или вакцинација пре путовања у то подручје?
Нема захтева за добијање имунизације или вакцинације пре путовања у Кабо Сан Лукас.
-
Је Los Cabos безбедно за посету?
Los Cabos , укључујући Сан Хосе дел Кабо и Кабо Сан Лукас, једна је од најпознатијих луксузних туристичких дестинација у Мексику и током целе године је широко посећују међународни путници. Популарна одмаралишта и туристичка подручја се генерално сматрају безбедним и гостољубивим за посетиоце. Као и код сваке дестинације, гости би требало да буду свесни своје околине и да се придржавају локалних смерница за путовања. Viceroy Los Cabos се налази у хотелској зони Сан Хосе дел Каба и нуди безбедно, опуштајуће искуство одмаралишта на плажи за путнике који траже луксузни боравак у Јужној Баја Калифорнији.
-
У ком делу Мексика се налази одмаралиште?
Одмаралиште се налази на само неколико тренутака од центра Сан Хозе дел Каба. Градови Кабо Сан Лукас и Сан Хозе дел Кабо се често називају Los Cabos . Los Cabos налази се у подножју полуострва Баха у држави Баха Калифорнија Сур на крајњој западној обали Мексика, где се Кортезов залив сусреће са Тихим океаном.
-
Могу ли купити кубанске цигаре? Могу ли их понети са собом?
Да, можете их купити, али их не можете вратити у Сједињене Државе. Ако се враћате у Канаду, то је дозвољено, али будите опрезни са фалсификатима.
-
Da li je dozvoljeno korišćenje dronova na imanju?
Дронови нису дозвољени на имању.
-
Да ли постоји брзи интернет и Wi-Fi приступ?
Бесплатан брзи интернет и бежични интернет доступни су у собама и свим јавним просторијама одмаралишта.
-
Да ли је дозвољено пушење у одмаралишту?
Viceroy Los Cabos је одмаралиште за непушаче.
У складу са званичним декретом којим се мења Општи закон о контроли дувана у Мексику, донет у недељу, 15. јануара 2023. године, Viceroy Los Cabos жели да увери да су безбедност и добробит свих гостију, чланова тима и сарадника од највеће важности. Сви јавни простори Viceroy Los Cabos проглашени су без дима од цигарета, вејпова, електронских цигарета и свих осталих дуванских производа. Одређена места за пушење биће посебно означена у целом хотелу како би их гости могли користити уколико им затреба.
Свим гостима се саветује да се строго придржавају ових измена. У случају било каквог кршења могу бити изречене казне до 550,00 америчких долара.
-
Где је најближа плажа погодна за купање?
На само краткој вожњи од одмаралишта налазе се плаже погодне за купаче, где можете доживети невероватно роњење, вожњу даском за суђе и пливање. Најближа плажа је Палмила'с Бич, која се налази отприлике 10 минута вожње аутомобилом.
Због јаких струја, саветујемо вам да не пливате на плажи поред одмаралишта.
-
Колико је одмаралиште удаљено од плаже?
Одмаралиште се налази на плажи, а собе и апартмани нуде разноврстан поглед, укључујући прелеп поглед на Кортезов залив. Базен, ресторан, бар и салон гледају на плажу и удаљени су само неколико корака.
-
Да ли постоје медицинске установе на лицу места или у близини?
Да, ради ваше безбедности, нудимо лекара на лицу места. У Кабо Сан Лукасу се налази и неколико болница.
-
Da li je voda bezbedna za piće? Da li se u hotelu služi flaširana voda?
Voda je ispravna, ali je ne preporučujemo za piće. Prečišćena voda se služi u hotelu i besplatno je obezbeđena u sobama za goste.
-
Да ли су дозвољени спољни продавци за састанке, догађаје или венчања на имању?
Забрањено је ангажовање спољних добављача за било коју услугу коју хотел пружа, укључујући фризере и шминкере, терапеуте за масажу, часове фитнеса, приватне куваре, храну и пиће.
Прекршиоци подлежу казни од 500 америчких долара.
-
Da li postoje sadržaji dobrodošlice u lobiju za goste koji stižu?
Да, одмаралиште нуди освежавајуће пиће добродошлице по доласку.
-
Da li su deca dobrodošla u rizortu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za decu?
Да, Viceroy Los Cabos је одмаралиште погодно за породице и нуди следеће садржаје и услуге. За више информација контактирајте консијерж .
- Dečji klub V Team
- За узраст од 4 до 11 година (деца узраста од 3 године и млађа морају бити у пратњи одрасле особе или бебиситерке)
- Услуге чувања деце и дадиље доступне су уз доплату; потребна је претходна резервација.
- Dečji klub V Team
-
Да ли постоји дресс цоде у ресторанима и ноћном животу у објекту?
Следећи ресторани и места за ноћни живот захтевају дресс код који забрањује одећу за плажу или базен (без купаћих костима, шортсева, јапанки и сандала). За питања, обратите се рецепцији .
- Krovni bar Cielomar
- NIDO
-
Да ли постоје делови одмаралишта који су отворени за спољне госте?
Следеће локације су отворене за спољне госте. Препоручују се резервације.
Следеће локације су отворене само за госте и станаре хотела.
- Nidito plaža i bar pored bazena
- Базени у одмаралишту
- Плажа одмаралишта
- Играоница
- Дечји клуб Генерација V
- Bioskop
-
Колика је минимална старосна граница за пријаву у хотел?
Da. Gosti moraju imati najmanje 21 godinu i važeći identifikacioni dokument koji je izdala država kako bi se prijavili u sobu.
-
У колико сати је пријава и одјава из хотела?
Redovna prijava je od 15:00, a odjava do 12:00.
-
Да ли Viceroy Chicago има садржаје прилагођене особама са инвалидитетом?
Да. Молимо вас да контактирате хотел како бисмо вам што боље помогли око смјештаја или посјетите нашу страницу Приступачност.
-
Да ли имате програм лојалности?
Да, хотели и одмаралишта Viceroy су дио програма лојалности DISCOVERY, програма дизајнираног са циљем да вам пружи најбоље. Сазнајте више и учланите се.
-
Колика је политика отказивања резервације у хотелу?
Otkazivanje se mora izvršiti 48 sati pre prijave (do 15:00 po centralnom vremenu). Otkazivanja izvršena manje od 48 sati pre prijave rezultiraće naplatom iznosa za jedno noćenje sa kreditne kartice. Posebna pravila otkazivanja mogu važiti za pakete, promocije, određene datume dolaska i cene.
-
Да ли су кућни љубимци добродошли у Viceroy Chicago?
Кућни љубимци су добродошли уз накнаду од 125 америчких долара по кућном љубимцу за вријеме боравка. Љубимци морају имати мање од 25 фунти, а дозвољена су највише два љубимца по соби. Молимо вас да обавијестите хотел да доводите кућног љубимца прије доласка. Када је љубимац пас водич, молимо вас да то нагласите приликом резервације, накнада ће бити укинута, а доказ о документацији није потребан.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Да ли постоји базен?
Viceroy Chicago нуди сезонски кровни базен. Посјетите нашу страницу Садржаји за више информација.
-
Да ли је паркинг доступан у Viceroy Chicago?
Услуга паркирања возила од стране особља (валет) доступна је у оквиру објекта. Цijене паркирања укључују:
- Ресторан (0–2 сата) - 22,00 долара
- Тариф за повремене гостију (0–6 сати) - 56,00 долара
- Ноћење (6–24 сата) - 94,00 долара (укључује неограничен број улазака и излазака)
-
Da li postoji naknada za pogodnosti za goste?
Da, Viceroy Chicago ima obaveznu naknadu za pogodnosti za goste po noćenju i sobi u iznosu od 27 dolara (plus porez). Za više informacija posetite našu stranicu sa pogodnostima.
-
Da li je dostupna usluga dostave hrane u sobi?
Dostupna je usluga obedovanja u sobi. Pogledajte odeljak o obedovanju u sobi na našoj stranici Restorani i noćni život za aktuelne radno vreme i informacije.
-
Koje su radno vreme restorana i barova?
Molimo posetite našu stranicu za restorane i noćni život za aktuelno radno vreme.
-
U koje vreme je odjava iz rizorta? Da li je moguća kasna odjava?
Vreme odjave je u 12:00 časova. Kasna odjava je moguća, u zavisnosti od raspoloživosti.
-
U koje vreme je prijava u rizort i da li je moguća rana prijava?
Vreme za prijavu je 15:00. Ranija prijava je moguća u zavisnosti od raspoloživosti.
-
Da li mogu da primam poštu i pakete u rizortu?
Da, pošiljke se mogu slati iz rizorta, a dolazna pošta se može slati na adresu rizorta. Molimo vas da kontaktirate konsijerža za više informacija.
-
Da li je dozvoljeno korišćenje dronova na imanju?
Radi privatnosti, bezbednosti i opšte udobnosti svih naših gostiju, ljubazno vas molimo da svaku upotrebu drona na imanju unapred odobri uprava. Pridržavamo se strogih pravila kako bismo osiguranli bezbedno okruženje bez ometanja.
-
Da li je pušenje dozvoljeno u rizortu?
Pušenje nije dozvoljeno u vilama. Dozvoljeno je na otvorenom prostoru, ali vas molimo da poštujete zdravlje drugih gostiju.
-
Da li su deca dobrodošla u rizortu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za decu?
Da, Sugar Beach, A Viceroy Resort je rizort prilagođen porodicama i nudi sledeće sadržaje i usluge. Molimo vas da kontaktirate konsijerža za više informacija.
- Dečji klub V Team
- Sugar Club - od 4 do 11 godina
- Spice Club - za stariju decu i tinejdžere
- Deca mlađa od 4 godine su dobrodošla, ali moraju biti u pratnji odrasle osobe.
- Usluge čuvanja dece su dostupne uz doplatu; neophodna je prethodna rezervacija.
- Dečji klub V Team
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u odmaralištu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za kućne ljubimce?
Da, Sugar Beach, A Viceroy Resort je odmaralište koje dozvoljava boravak kućnih ljubimaca i nudi sledeće pogodnosti na zahtev. Naplaćuje se naknada za kućne ljubimce u iznosu od 150 američkih dolara po noćenju.
- Krevet za pse
- Posude
- Voda i poslastice
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u odmaralištu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za kućne ljubimce?
Vaspitani kućni ljubimci su dobrodošli u određenim sobama, javnim prostorima odmarališta (osim u barovima i restoranima), kao i pored bazena i u spa sadržajima.
Molimo vas da obavestite odmaralište pre dolaska ukoliko dovodite kućnog ljubimca. Ako je u pitanju pas vodič, obavestite nas prilikom pravljenja rezervacije i naknada će biti ukinuta. Potrebno je priložiti dokumentaciju.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Да ли имате програм лојалности?
Да, хотели и одмаралишта Viceroy су дио програма лојалности DISCOVERY, програма дизајнираног са циљем да вам пружи најбоље. Сазнајте више и учланите се.
-
Kakva je politika otkazivanja rizorta?
Politika otkazivanja, naknade i rokovi zavise od vaših pojedinačnih uslova rezervacije. Molimo vas da pogledate potvrdu rezervacije za više detalja ili direktno kontaktirate svog turističkog agenta ili naš tim za rezervacije.
-
Postoji li starosna granica za prijavljivanje u hotel?
Minimalna starost za prijavljivanje je 18 godina. Ukoliko gost nema 18 ili više godina, roditelj ili staratelj gosta preuzima punu odgovornost za sve troškove i druge obaveze koje gost napravi u rizortu, kao i za sve povrede ili štetu koju gost nanese bilo kom licu ili imovini u rizortu.
-
У колико сати је одјава из хотела? Да ли је могућа касна одјава?
Време за одјаву је до 11:00 часова. Касна одјава до 14:00 часова доступна је уз доплату од 50 евра.
Молимо вас да контактирате нашу рецепцију за више информација.
-
U koliko sati je prijavljivanje u hotel? Da li je moguće ranije prijavljivanje?
Време за пријаву је од 15:00 часова. Ранија пријава је могућа у зависности од расположивости уз додатну наплату.
Молимо вас да контактирате нашу рецепцију за више информација.
-
Да ли је дозвољено пушење у одмаралишту?
Све собе су непушачке зоне. Одмаралиште има посебно одређено место за пушење у бару Pique Ski Bar.
-
Da li je voda bezbedna za piće? Da li se u hotelu služi flaširana voda?
Вода из чесме у одмаралишту је потпуно безбедна за пиће. Флаширана вода је доступна у свим ресторанима и баровима, као и путем услуге наручивања хране у соби.
-
Да ли постоји сувенирница у склопу објекта? Када ради и шта се у њој продаје?
Наша служба за скије води продавницу у приземљу током зимских месеци у којој можете пронаћи опрему за скијање и сноуборд, као и гардеробу и сувенире.
-
Да ли је доступан брзи интернет и колико кошта?
Да, брзи интернет је већ укључен у цену боравка у одмаралишту.
-
Да ли могу да примам пошту и пакете у хотелу?
Гости су добродошли да пошаљу пакете у одмаралиште пре свог доласка.
-
Da li su gostima dostupne zdravstvene usluge u okviru hotela?
Da, rizort nudi usluge pedijatra, prilagođene potrebama porodica. Ova specijalizovana pedijatrijska usluga dostupna je svim posetiocima hotela Viceroy Kopaonik Serbia, čime se porodicama obezbeđuje lak pristup zdravstvenoj zaštiti tokom boravka. Nalazi se na -2 nivou, pored teretane.
Radno vreme:
Pre podne
9:00 - 11:00Posle podne
16:00 - 18:00 -
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u hotelu? Koji sadržaji i usluge su im na raspolaganju?
Kućni ljubimci (do 15 kg) su dozvoljeni uz doplatu od 20 € po ljubimcu za dan. Ukoliko je boravak duži, naknada se naplaćuje samo za prva 4 dana boravka.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Da li su deca dobrodošla u rizortu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za decu?
Da, Viceroy Kopaonik Serbia je porodični rizort i nudi sledeće sadržaje i usluge. Molimo vas da kontaktirate konsijerža za više informacija.
-
Da li rizort ima parking?
Parking u hotelskoj garaži iznosi 25 EUR po danu.
Pojedini paketi smeštaja u rizortu uključuju parking za jedno vozilo po smeštajnoj jedinici za vreme boravka. Posetite našu stranicu sa ponudama za više informacija.
-
Da li rizort nudi prevoz do susednih gradova i nazad?
Доступна су приватна возила за до 4 путника. За више информација молимо контактирајте рецепцију.
-
Да ли је јавни превоз доступан од хотела?
Да, одмаралиште има на располагању возила марке Viceroy, као и локалне такси службе. За више информација молимо контактирајте нашу рецепцију.
-
Могу ли унапред да резервишем превоз од аеродрома до одмаралишта?
Да, то можете учинити преко тима за резервације или, уколико сте већ у хотелу, преко консијержа.
-
Колико је хотел удаљен од аеродрома и које су опције превоза до аеродрома/одмаралишта доступне?
Одмаралиште је удаљено 289 километара / 180 миља од аеродрома аутопутем Е-75. Одмаралиште уз накнаду може организовати загарантовани приватни или заједнички превоз до и од аеродрома у Београду (BEG) или Нишу (INI).
-
Каква је политика отказивања резервације у хотелу?
Политика отказивања и плаћања зависи од сезоне и заснива се на цени или понуди/пакету. За више информација контактирајте службу за резервације.
-
Да ли је Viceroy Kopaonik сезонски хотел?
Да, Viceroy Kopaonik је отворен током зимске сезоне почевши од децембра.
-
Kako mogu da izmenim svoju rezervaciju?
Molimo vas da kontaktirate svog agenta za rezervacije. Ako ste rezervisali direktno, obratite se timu za rezervacije hotela Viceroy putem e-pošte na [email protected].
-
Koje je radno vreme tima za rezervacije?
Naša služba za rezervacije otvorena je radnim danima od 9:00 do 18:00 časova. Ipak, rezervacije možete izvršiti i u drugo vreme putem našeg recepcionarskog tima.
-
Da li imate povezane sobe?
Da, povezane sobe su dostupne. Posetite našu stranicu sa smeštajem za više informacija.
-
Da li sobe imaju balkon ili terasu?
Gostima su na raspolaganju različite opcije soba – neke nemaju balkon, dok druge imaju balkon ili terasu. Posetite našu stranicu sa smeštajem za više informacija.
-
Postoji li starosna granica za prijavljivanje u hotel?
Minimalna starost za prijavljivanje je 18 godina. Ukoliko gost nema 18 ili više godina, roditelj ili staratelj gosta preuzima punu odgovornost za sve troškove i druge obaveze koje gost napravi u rizortu, kao i za sve povrede ili štetu koju gost nanese bilo kom licu ili imovini u rizortu.
-
What time is check-out at the resort? Is late check-out possible?
Vreme odjave je 12:00. Kasna odjava zavisi od raspoloživosti, a mogući su i dodatni troškovi.
Molimo vas da kontaktirate našu recepciju za više informacija.
-
U koje vreme je prijava u rizort i da li je moguća rana prijava?
Vreme prijave je 15:00. Rana prijava zavisi od raspoloživosti, a mogući su i dodatni troškovi.
Molimo vas da kontaktirate našu recepciju za više informacija.
-
Da li je plaćanje obavezno prilikom prijave?
Prilikom prijave, sredstva na vašoj kreditnoj kartici mogu biti privremeno blokirana radi pokrivanja preostalog iznosa smeštaja i svih procenjenih dodatnih troškova do datuma odjave. Ova sredstva možda neće biti odblokirana 72 sata od datuma odjave ili duže, u zavisnosti od odluke izdavača vaše kartice. Bez fizički priložene važeće debitne ili kreditne kartice, gosti ne mogu da se prijave.
-
Da li mogu da organizujem događaj u rizortu?
Da, za više informacija posetite našu stranicu Sastanci i događaji ili pošaljite imejl na [email protected].
-
Da li su dostupni međunarodni adapteri za utičnice?
Da, molimo vas da kontaktirate recepciju za više informacija.
-
Kako mogu da kupim vaučer za sobu / restoran / spa centar?
Molimo vas da kontaktirate Viceroy tim za rezervacije putem e-pošte na [email protected].
-
Da li mogu da primam poštu i pakete u rizortu?
Gosti mogu poslati pakete u rizort pre svog boravka.
-
Da li hotelske sadržaje mogu da koriste i osobe koje nisu gosti hotela?
Da, u skladu sa raspoloživošću i prethodnom potvrdom rezervacije.
-
Da li je voda bezbedna za piće? Da li se u rizortu služi flaširana voda?
Voda iz česme u rizortu je bezbedna za piće. Flaširana voda je dostupna u svim restoranima i barovima, kao i putem usluge dostave hrane u sobu.
-
Da li odmaralište nudi uslugu pranja veša?
Da, odmaralište nudi uslugu pranja veša. Kontaktirajte recepciju za više informacija.
-
Da li je u odmaralištu dostupan brzi internet?
Da, brzi pristup internetu dostupan je u sobama i javnim prostorima.
-
Да ли је дозвољено пушење у одмаралишту?
Sve sobe su zone u kojima je pušenje zabranjeno. Rizort ima predviđena mesta za pušenje u javnim prostorima.
-
Da li hotel ima zone namenjene samo za odrasle?
Da, spa centar, spoljni bazen spa centra i spa kafić namenjeni su isključivo odraslima i deci starijoj od 15 godina.
-
Da li Viceroy at Ombria Algarve ima spa centar?
Da. Spa centar The Spa by Viceroy at Ombria Algarve obuhvata osam prostorija za tretmane, tri ekspertska apartmana, salon lepote, privatni spoljni bazen, zatvoreni prostor za wellness i opuštanje, tursko kupatilo, finsku saunu, kao i parno kupatilo sa biljkama i solju. Korišćenje sadržaja je dostupno uz potvrdu rezervacije tretmana.
Posetite našu stranicu za spa i fitnes za više informacija.
-
Da li recepcija radi 24 sata dnevno?
Da, recepcija rizorta radi 24 sata dnevno.
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u odmaralištu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za kućne ljubimce?
Vaspitani kućni ljubimci su dobrodošli u određenim sobama, javnim prostorima odmarališta (osim u barovima i restoranima), kao i pored bazena i u spa sadržajima.
Molimo vas da obavestite odmaralište pre dolaska ukoliko dovodite kućnog ljubimca. Ako je u pitanju pas vodič, obavestite nas prilikom pravljenja rezervacije i naknada će biti ukinuta. Potrebno je priložiti dokumentaciju.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Da li odmaralište ima dečji bazen?
Ne, ne postoji poseban bazen isključivo za decu. Odmaralište nudi dva velika bazena koja su dostupna svim gostima hotela.
-
Da li su deca dobrodošla u rizortu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za decu?
Viceroy at Ombria Algarve nudi V Team dečji klub veličine 112 m2, koji obuhvata zatvoreni prostor za igru, kutak sa video-igrama, kutak za čitanje i prostor za umetnost i zanate.
-
Da li se bazeni greju?
Odmaralište ima četiri bazena, od kojih se jedan greje.
-
Na kojoj udaljenosti se nalazi najbliža plaža?
Javne plaže su udaljene 21 km od rizorta (oko 25 minuta vožnje automobilom).
-
Da li rizort nudi prevoz do susednih gradova i nazad?
Privatni prevoz se može organizovati do susednih gradova. Mogu se primeniti dodatni troškovi. Molimo vas da kontaktirate recepciju za više informacija.
-
Da li je javni prevoz dostupan u blizini rizorta?
Lokalni autobuski prevoz je dostupan odmah pored rizorta (1,7 km).
-
Da li rizort nudi prevoz do/od aerodroma?
Da, rizort može organizovati prevoz do aerodroma, kao i lokalne taksi usluge, što će biti naplaćeno u skladu sa cenovnikom.
-
Koliko je rizort udaljen od aerodroma i koje su opcije prevoza dostupne?
Rizort se nalazi na oko dva sata vožnje od Aerodroma u Lisabonu i otprilike 25 minuta od Aerodroma u Farou. Prevoz do aerodroma se može organizovati preko tima za rezervacije ili, ukoliko ste već u rizortu, preko konsijerža.
-
Da li rizort ima parking?
Da, parking u rizortu je dostupan gostima hotela.
-
Da li je rizort prilagođen osobama sa invaliditetom? Koje pogodnosti za pristup su dostupne u rizortu?
Da, odmaralište u potpunosti ispunjava standarde Evropskog zakona o pristupačnosti. Pristupačne sobe su dostupne na zahtev i u zavisnosti od raspoloživosti.
-
Kakva su pravila otkazivanja rezervacije u odmaralištu?
Garancija rezervacije: Rezervacije soba moraju biti osigurane važećim brojem kreditne kartice. Hotel prihvata VISA, Master Card i American Express kartice. Avansno plaćanje može biti obavezno u skladu sa uslovima u trenutku rezervacije.
Pravila otkazivanja: Naknade za otkazivanje i krajnji rokovi zavise od vaših pojedinačnih uslova rezervacije. Molimo vas da pogledate potvrdu rezervacije za više detalja ili da kontaktirate svog turističkog agenta, odnosno naš tim za rezervacije.
-
Kakve su cene u odmaralištu?
Navedene cene odmarališta zasnivaju se na datumu prijave i dužini boravka. Nove cene se mogu primeniti ako se izvrše izmene prvobitne rezervacije. Ukupan navedeni iznos predstavlja procenu zasnovanu na važećim porezima i kursu (ako je primenjivo) i ne uključuje dodatne naknade/troškove koji mogu nastati tokom vašeg boravka.