Fejsbuk
Viceroi Riviera Maja - Često postavljana pitanja
-
Da li postoji prodavnica suvenira na imanju? Šta prodaje?
Prodavnica suvenira "La Butik" otvorena je od 9 do 19 časova i nudi meksičke rukotvorine, posteljinu i odjeću za plažu, modne dodatke kao što su sandale, šeširi, torbe, nakit, krema za sunčanje, četkice za zube, ručno rađeni sapuni i još mnogo toga.
-
Mogu li da prilagodim svadbene pakete / menije?
Da. Ponosni smo na prilagođavanje svakog detalja vaših događaja, jer u Viceroi Riviera Maia razumemo da je svako venčanje jedinstveno.
-
Koji aerodromi su u blizini?
Međunarodni aerodrom u Kankunu udaljen je manje od 45 minuta vožnje automobilom. Većina gradonačelnika američkih gradova ima direktne letove za Kankun.
-
U koliko sati moji događaji treba da se završe?
Ako radite ekskluzivni otkup (iznajmljivanje 41 vile imovine) nemate ograničenje. Ako ste domaćin manjeg venčanja, zabava mora da se završi u 11 uveče.
-
Da li postoji neko da nam pomogne na datum mog venčanja?
Da, Viceroi Riviera Maya ima svog koordinatora za venčanje na licu mesta koji će biti sa vama od trenutka kada stignete u odmaralište i tokom vaših venčanih aktivnosti.
-
Da li je smeštaj potreban za domaćinstvo venčanja u Viceroi Riviera Maia?
Da, smeštaj je potreban. Broj blokiranih soba za domaćinstvo vašeg venčanja kod nas zavisi od veličine venčanja i sezone.
-
Da li treba da obezbedi depozit da obezbedi moj datum?
Da bi se obezbedio datum, potreban je potpisani ugovor i depozit. Zatim mesec dana pre datuma dolaska, događaji i smeštaj moraju biti plaćeni u potpunosti.
-
Možete li preporučiti prodavce koje hotel podržava?
Da, mi ćemo biti srećni da obezbedi sa našim preporučenim dobavljačima. Ako odlučite da dovedete svoje dobavljače, oni moraju biti prethodno odobreni od strane vašeg koordinatora venčanja.
-
Da li je jeftinije organizovati venčanje tokom zime ili leta?
Leto je niska sezona, što nam omogućava da budemo fleksibilniji.
-
Da li se hrana i piće mogu doneti spolja?
Sva hrana i piće moraju biti obezbeđeni od strane Viceroi Riviera Maia. Corkage takse mogu da se primenjuju za specijalne boce donete spolja uz prethodno odobrenje vašeg koordinatora venčanja.
-
Šta košta tipično venčanje na Viceroi Riviera Maia?
Cena varira u zavisnosti od mnogih faktora, uključujući broj gostiju, broj noći koje boravite i posebne zahteve.
-
Ima li konzulata u blizini?
U Kankunu postoje konzulati iz SAD, Španije, Italije, Francuske, Nemačke, Japana, Argentine, Norveške, Belgije, Belizea, Brazila, Kanade, Čilea, Kube, Danske, Finske, Velike Britanije, Gvatemale, Holandije, Poljske, Švajcarske i Švedske.
-
Da li je voda bezbedna za piće? Da li se flaširana voda služi u hotelu?
Voda je pitka, ali je ne preporučujemo za piće. Prečišćena voda se služi u hotelu i obezbeđuje se besplatno u sobi za goste.
-
Koje su brave i dodatni sigurnosni uređaji na vratima sobe za goste?
Sva vrata sobe za goste su zaključana iznutra, u svakoj vili se nalazi sef.
-
Da li postoji pokrivenost mobilnim telefonom na imanju?
Na imanju je pokrivenost mobilnim telefonom, uglavnom na glavnom bazenu i u predvorju. Gosti moraju da provere sa svojim američkim prevoznicima da li njihove usluge uključuju prijem u stranim gradovima, što većina njih radi.
-
Koje su karakteristike pristupačnosti ADA u hotelu?
-
Da li postoji jedna "mora videti" lokalna atrakcija?
Naše glavne atrakcije u ovoj oblasti su arheološka nalazišta Tulum i Chichen Itza.
-
Mogu li se sportske aktivnosti (npr. ronjenje) unapred rezervisati?
Da, naš concierge može zakazati širok izbor personalizovanih aktivnosti kao što su časovi ronjenja, parasailing, iznajmljivanje jet skija, joga i planinarenje.
-
Koja vrsta joge je dostupna na imanju?
Joga klasa je dostupna na zahtev od strane sertifikovanog nastavnika koji praktikuje Vinasa Flov, Hatha i prenatalnu jogu. Gostima se nudi svakodnevna joga od 10 do 11 časova uz doplatu i prethodnu rezervaciju.
-
Koja je temperatura vode u bazenima?
Voda u bazenu je 80 F.
-
Koliko je sigurno kupanje na plaži?
Naša plaža je savršena za plivanje i ronjenje, na obali ima nekoliko stena, tako da nudimo ronilačke cipele za ulazak u vodu.
-
Da li gosti mogu da podnesu posebne zahteve za ograničenja u ishrani?
Da, ako su alergični ili ograničeni za nešto posebno, naš izvršni kuvar će ponuditi nešto pored menija.
-
Da li specijalni pokloni mogu biti naručeni unapred od strane gostiju ili njihovih prijatelja?
Posebni zahtevi mogu se naručiti preko našeg recepcije ili recepcije.
-
Da li je posluga u sobu dostupna?
Posluga u sobu je dostupna. Doručak, ručak i večera meni je dostupan u svakoj sobi.
-
Mogu li gosti napraviti posebne zahteve za vino ili druga alkoholna pića?
Da, ovaj zahtev se može uraditi unapred preko našeg odeljenja za rezervacije ili concierge.
-
Koje je radno vreme restorana?
Radno vreme restorana može varirati. Posetite našu trpezariju i noćni život stranicu za više informacija.
-
Da li sobe imaju mini-barove?
Da, sve sobe Viceroy Riviera Maya imaju potpuno snabdevenu mini-bar uz doplatu.
-
Da li stopa uključuje doručak?
Neke od naših cena uključuju doručak.
-
Koje kategorije su dostupne i koje su razlike?
Nudimo veliki broj različitih vila - od plaže do džungle. Molimo Vas da pregledate našu stranicu Smeštaj da biste uporedili ove tipove soba.
-
Koja vrsta jastuka se postavlja na svaki krevet?
Pružamo jastuke na svakom krevetu i možemo zameniti jastuke za hipoalergene ako vam je potrebno.
-
Mogu li unapred rezervisati, prevoz od aerodroma do hotela?
Da, molimo vas da to koordinirate sa našim Conciergeom.
-
Koje su druge opcije prevoza do aerodroma / hotela dostupne?
Naš Concierge može organizovati povratni privatni prevoz je dostupan sa Međunarodnog aerodroma u Kankunu (oko $ KSNUMKS USD + porezi).
-
Koliko je udaljeno odmaralište od aerodroma?
Odmaralište je 40 milja južno od Međunarodnog aerodroma u Kankunu (CUN).
-
Da li je moguća rana prijava ili kasna odjava?
Rana prijava ili kasna odjava zavisi od raspoloživosti i može se naplatiti dodatna naknada.
-
Da li imate taksi na raspolaganju?
Da, naš Concierge može da koordinira sve vaše potrebe za prevozom.
-
Koja je preporučena valuta?
Meksički pezos ili američki dolari su prihvaćeni svuda.
-
Da li u predvorju postoje sadržaji dobrodošlice za goste koji dolaze?
Da, odmaralište uglavnom pruža osvežavajuće piće dobrodošlice, kao i hladne peškire po dolasku.
-
Koja je odgovarajuća haljina na imovini?
Bos je prihvatljiv u većini objekata tokom dana i noći. Međutim, gosti treba da nose sandale ili japanke, kao i majice (rukavi ili bez rukava) prilikom posete restoranima za doručak, ručak i večeru.
-
Koliko je odmaralište udaljeno od plaže?
Viceroi Riviera Maia je na plaži sa vilama koje se kreću direktno na plaži do vila u džungli nekoliko trenutaka od plaže. Bazen, restoran, bar i salon svi gledaju na okean i udaljeni su samo nekoliko koraka.
-
Da li Viceroi Riviera Maia pozdravlja kućne ljubimce?
Kućni ljubimci su dobrodošli uz naknadu za kućne ljubimce od $50 po noći (obroci su dodatni) i kućni ljubimci moraju težiti ispod 20 kg.
Molimo posetite naš odeljak za kućne ljubimce za više informacija.
-
Da li Viceroi Riviera Maja dozvoljava deci da ostanu u odmaralištu?
Viceroi Riviera Maia pozdravlja decu od 12 godina i više.
-
Da li imate program lojalnosti?
Da, Viceroi Hotels and Resorts su deo programa lojalnosti DISCOVERI, program dizajniran sa vama na umu. Saznajte više ili se upišite u ovaj program.