Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o Viceroy Washington DC
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Os animais de estimação são bem-vindos no hotel? Que instalações e serviços estão disponíveis para animais de estimação?
Os animais de estimação são bem-vindos, mediante o pagamento de uma taxa de 50 USD por animal, por estadia. É permitido um máximo de dois animais de estimação por quarto, com um limite de peso de 22,7 kg por animal. Por favor, informe o hotel de que irá trazer um animal de estimação antes da chegada. No caso de se tratar de um animal de assistência, por favor, informe-nos no momento da reserva; a taxa será dispensada e não será necessária a apresentação de documentação comprovativa. Visite a nossa secção dedicada a animais de estimação para obter mais informações.
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O hotel dispõe de estacionamento?
Temos o prazer de lhe oferecer o serviço de estacionamento com manobrista no Viceroy Washington DC e convidamo-lo a usufruir deste serviço durante a sua visita. O serviço de estacionamento com manobrista está disponível 24 horas por dia. A altura máxima permitida na garagem é de 1,80 m.
Estacionamento diurno: 26,99 $ + impostos
Estacionamento noturno: 59 $ + impostos
Estacionamento para veículos de grandes dimensões: 65 $ + impostos (veículos com 180 polegadas (15'1") de comprimento e/ou 70 polegadas (5'10") de altura ou mais) -
Existe uma idade mínima para o check-in?
A idade mínima para o check-in é de 21 anos.
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A que horas é o check-out no hotel?
O check-out é às 12h00.
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A que horas é o check-in no hotel? É possível fazer o check-in mais cedo?
O check-in é às 15h00. Não podemos garantir check-in antecipado nem tardio, mas, tal como acontece com todos os pedidos especiais, iremos sempre anotar essa informação na sua reserva.
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O Viceroy Washington DC está adaptado às normas da ADA? Que comodidades para pessoas com mobilidade reduzida são oferecidas no hotel?
Sim, para obter mais informações sobre as características de acessibilidade do nosso hotel, em conformidade com a ADA, visite a nossa página de Acessibilidade.
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Posso receber correspondência e encomendas no hotel?
O hotel disponibiliza aos hóspedes o serviço de receção de correio e encomendas. Para mais informações, contacte a receção.
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É permitido fumar no hotel?
O Viceroy Washington DC é um espaço onde não é permitido fumar.
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O hotel tem acesso a transportes públicos?
O Viceroy Washington DC fica a menos de 10 minutos a pé da estação de metro McPherson Square.
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Qual é a política de cancelamento do hotel?
Os cancelamentos devem ser efetuados 24 horas antes do check-in, até às 15h00, hora local. Os cancelamentos efetuados com menos de 24 horas de antecedência em relação ao check-in implicarão a cobrança de uma noite no cartão de crédito. Podem aplicar-se políticas de cancelamento especiais a pacotes, promoções, determinadas datas de chegada e tarifas.
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Há uma piscina?
O Viceroy Washington DC disponibiliza umapiscina sazonal no terraçopara utilização dos hóspedes registados que pernoitem no hotel. A época oficial da piscina vai do Memorial Day até ao final de setembro (se as condições meteorológicas o permitirem).
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Há alguma taxa de comodidades para hóspedes?
Sim, o Viceroy Washington DC cobra uma taxa obrigatória de comodidades por noite e por quarto, no valor de 35 $ por noite (mais impostos). Para mais informações, consulte a nossa página de Comodidades.