Često postavljanu pitanja
Viceroy at Sugar Beach – Često postavljana pitanja
-
Da li je Sugar Beach na Svetoj Luciji rizort sa uslugom sve uključeno?
Mi nismo klasičan rizort sa uslugom sve uključeno (all-inclusive). Umesto toga, nudimo fleksibilne opcije obroka koje vam omogućavaju da prilagodite svoj boravak.
Za opuštenije iskustvo, naš paket Food For Thought uključuje svakodnevne obroke i izabrana pića, pružajući vam pogodnosti all-inclusive boravka uz slobodu istraživanja.
-
Po čemu je Sveta Lucija najpoznatija?
Sveta Lucija je najpoznatija po svojim impresivnim planinama Pitons, bujnim vulkanskim predelima i romantičnim plažama, što je čini vrhunskom karipskom destinacijom za ljubitelje prirode i medeni mesec.
Najprepoznatljivije znamenitosti ostrva su Gros Piton i Petit Piton, koji se nalaze na UNESCO-voj listi svetske baštine, kao i staze kroz tropske šume, vodopadi i sumporni izvori blizu mesta Sufrier.
Sugar Beach, A Viceroy Resort se nalazi u srcu ove prirodne oaze, nudeći direktan pristup i plaži i prašumi, kako biste na jednom mestu doživeli najlepše predele Svete Lucije – uz smeštaj dizajniran tako da vas potpuno poveže sa destinacijom.
-
Šta se sve može raditi na Svetoj Luciji?
Sveta Lucija nudi spoj avanture i opuštanja, od pešačenja po čuvenim planinama Pitons i obilaska vulkana u koji se ulazi automobilom, do posete vodopadima, plažama, lokacijama za ronjenje i kulturno-istorijskim spomenicima.
Gosti koji borave u blizini imaju lak pristup mnogim vrhunskim sadržajima ostrva, što olakšava istraživanje i kopna i mora.
Istražite aktivnosti i doživljaje na Svetoj Luciji ili otkrijte opcije za ronjenje:
-
Gde se nalazi Sveta Lucija?
Sveta Lucija je ostrvska država u istočnom delu Kariba, koja je deo Malih Antila i nalazi se između Martinika i Svetog Vinsenta i Grenadina.
Sugar Beach, A Viceroy Resort se nalazi na jugozapadnoj obali ostrva, u blizini nekih od najprepoznatljivijih predela Svete Lucije.
-
Da li nudite posebne pogodnosti pri odlasku?
Da, nudimo posebne pogodnosti i iskustva pri odlasku.
Iskustvo pri odlasku:
Gosti se dočekuju na šalteru za prijavu njihove avio-kompanije, prolaze brzu proceduru i prate se do salona Trident Suite. Jednom kada stignu u FBO, mogu uživati u sledećem:
- Privatna bezbednosna provera u okviru objekta
- Lično upoznavanje sa salonom i pomoć
- Gourmet tanjir sa užinama i izbor premijum pića
- Objekti za tuširanje i besplatan Wi-Fi
- Privatni prevoz kolicima od FBO-a do aviona
Cena za odlazak: 380,00 USD po gostu (deca uzrasta od 2 do 11 godina ostvaruju popust od 50% na cenu za odrasle)
-
Da li nudite uslugu dočeka na aerodromu?
Da, nudimo opcije za doček i asistenciju na aerodromu.
Brzi prolazak po dolasku:
Po dolasku, predstavnik će vas dočekati unutar dolaznog salona sa tablom na kojoj je vaše ime. Bićete ispraćeni kroz namensku liniju za pasošku kontrolu i dobićete pomoć u sali za preuzimanje prtljaga. Nakon završetka formalnosti, bićete sprovedeni do aerodromskog šaltera Sugar Beach radi daljeg transfera.
Cena: 100 USD po osobiTrident Suite St. Lucia – VIP usluge na aerodromskoj pisti
Uživajte u besprekornom i luksuznom aerodromskom iskustvu uz VIP usluge Trident Suite-a na aerodromskoj pisti. Gosti zaobilaze prometni glavni terminal dok ispunjavaju sve zahteve pasoške, carinske i zdravstvene kontrole, što omogućava privatan, efikasan i opuštajući dolazak ili odlazak.
Iskustvo pri dolasku: Predstavnik Trident Suite-a sa tablom dočekuje goste na dnu stepenica aviona. Privatni bager (kolica) ih prevozi direktno do Trident Suite FBO-a, gde uživaju u:
- Privatna pasoška, carinska i zdravstvena kontrola
- Piće dobrodošlice, užine i osvežavajući peškiri
- Besplatan brzi Wi-Fi
- Prenos čekiranog prtljaga direktno u FBO
- Organizovan prevoz do odredišta na samom ulazu u FBO
Cena za dolazak: 350,00 USD po gostu (deca uzrasta od 2 do 11 godina ostvaruju popust od 50% na cenu za odrasle)
-
Da li je dostupna usluga dostave hrane u sobi?
Dostupna je usluga obedovanja u sobi. Pogledajte odeljak o obedovanju u sobi na našoj stranici Restorani i noćni život za aktuelne radno vreme i informacije.
-
Koje su radno vreme restorana i barova?
Molimo posetite našu stranicu za restorane i noćni život za aktuelno radno vreme.
-
U koje vreme je odjava iz rizorta? Da li je moguća kasna odjava?
Vreme odjave je u 12:00 časova. Kasna odjava je moguća, u zavisnosti od raspoloživosti.
-
U koje vreme je prijava u rizort i da li je moguća rana prijava?
Vreme za prijavu je 15:00. Ranija prijava je moguća u zavisnosti od raspoloživosti.
-
Da li mogu da primam poštu i pakete u rizortu?
Da, pošiljke se mogu slati iz rizorta, a dolazna pošta se može slati na adresu rizorta. Molimo vas da kontaktirate konsijerža za više informacija.
-
Da li je dozvoljeno korišćenje dronova na imanju?
Radi privatnosti, bezbednosti i opšte udobnosti svih naših gostiju, ljubazno vas molimo da svaku upotrebu drona na imanju unapred odobri uprava. Pridržavamo se strogih pravila kako bismo osiguranli bezbedno okruženje bez ometanja.
-
Da li je pušenje dozvoljeno u rizortu?
Pušenje nije dozvoljeno u vilama. Dozvoljeno je na otvorenom prostoru, ali vas molimo da poštujete zdravlje drugih gostiju.
-
Da li su deca dobrodošla u rizortu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za decu?
Da, Sugar Beach, A Viceroy Resort je rizort prilagođen porodicama i nudi sledeće sadržaje i usluge. Molimo vas da kontaktirate konsijerža za više informacija.
- Dečji klub V Team
- Sugar Club - od 4 do 11 godina
- Spice Club - za stariju decu i tinejdžere
- Deca mlađa od 4 godine su dobrodošla, ali moraju biti u pratnji odrasle osobe.
- Usluge čuvanja dece su dostupne uz doplatu; neophodna je prethodna rezervacija.
- Dečji klub V Team
-
Da li su kućni ljubimci dobrodošli u odmaralištu? Koji sadržaji i usluge su dostupni za kućne ljubimce?
Vaspitani kućni ljubimci su dobrodošli u određenim sobama, javnim prostorima odmarališta (osim u barovima i restoranima), kao i pored bazena i u spa sadržajima.
Molimo vas da obavestite odmaralište pre dolaska ukoliko dovodite kućnog ljubimca. Ako je u pitanju pas vodič, obavestite nas prilikom pravljenja rezervacije i naknada će biti ukinuta. Potrebno je priložiti dokumentaciju.
Молимо вас да посјетите нашу секцију за кућне љубимце за више информација.
-
Да ли имате програм лојалности?
Да, хотели и одмаралишта Viceroy су дио програма лојалности DISCOVERY, програма дизајнираног са циљем да вам пружи најбоље. Сазнајте више и учланите се.
-
Kakva je politika otkazivanja rizorta?
Politika otkazivanja, naknade i rokovi zavise od vaših pojedinačnih uslova rezervacije. Molimo vas da pogledate potvrdu rezervacije za više detalja ili direktno kontaktirate svog turističkog agenta ili naš tim za rezervacije.